install works 2000 impossible

[flog]

salut a tous
je suis tres content d avoir trouver ce site car il est vraiment bien fait

mais je suis la car j ai un gros probleme qui est celui ci: quand je mets le cd install de works 2000 tout ce passe bien sauf a la fin quand il a pratiquement fini ,une erreur apparait et tout se desinstalle

voici ce qu il y a d ecrit :"internal error 2932
c:windowsinstaller.[a3088cd2-612b-11d3-af43-00c04f443448}
wks2kpbe.mst,32"

Voila pour moi c est du charabia complet car je suis novice mais j espere que pour vous ca vous aidera .en plus on me dit que works 2000 est deja installer sur mon pc mais je n arrive pas a l ouvrir.
je voudrais utiliser ce logiciel pour preparer mon mariage mais il ne marche pas .
en vous remerciant d avance pour tous vos conseils
et bonne continuation a bientot

[glenux]

1) Au prix ou tu as acheté ce logiciel, tu devrais avoir un manuel d'aide ou un numéro d'assistance téléphonique gratuit...

2) Je n'utilise pas works, je ne puis donc t'aider a ce sujet.
Une erreur comme celle ci semble provenir du CD (est-ce un CD original ? as tu lu la Charte du Forum si ce n'est pas le cas ?) .
Il me semble que les éditeurs de logiciel sont obligés d'échanger les CD défectueux de leurs clients pendant un certain temps apres la sortie de leurs logiciel. Une fois de plus je te conseille de prendre contact avec eux...

3) Microsoft Works est la miniaturisation (avec moins de fonctionnalités) de la suite logiciel Microsoft Office.
Or il en existe des équivalents libre de MSOffice comme OpenOffice (http://www.openoffice.org) qui sont d'aussi bonne qualité (voire meilleure) et qui sont téléchargeables, copiables gratuitement et légalement.
OpenOffice a récemment été conseillés par le Ministère de l'Economie, des Finances et de l'Industrie aux PME qui voulaient allégér leurs dépenses informatiques...
De plus, OpenOffice n'est pas touché par les failles de sécurité et les virus qui affectent les dérivés de Microsoft Office (Work, Excel, Works, etc...) et ne divulgue pas d'informatique confidentielles sur l'utilisateur (contrairement a MsOffice)...

4) tous mes voeux pour ton mariage :)

[flog]

sympa les voeux mais c est un cd que j ai eu avec l ordi donc ya rien marque dessus car au debut j avais works mais je pense que j ai du faire une fausse manip au debut que j ai eu mon pc car le cd s installe bien ailleurs.
voila merci encore

[e-didier]

Il faut que tu supprimes tous les résidus de cette installation incomplète pour pouvoir la refaire dans de bonnes conditions.
Je te conseille d'utiliser un logiciel comme jv16powertools ou regcleaner pour vider la base de registre de toutes les références à Microsoft Works. Sois patient et prudent, ne supprimes que ce qui est nécessaire.

Une fois ton système nettoyé, comme glenux je te conseille d'utiliser plutôt une suite comme OpenOffice. La prise en main est très rapide et les performances supérieures à celle de Works.

[flog]

merci a tous mais les logiciels sont en anglais et je pige rien j ai peur de faire une mega connerie mais je vais essayer powertools on verra bien
merci encore