Impossible de supprimé des contacts ou des applications

[ricky85]

Bonjour
Sur mon téléphone "merveilleux " J'ai des numéros de téléphones que je ne veux plus, certains qui étaient à moi et d'autre que l'on m'impose, genre samu social ou enfance maltraité, j'ai supprimé tous ces numéros, mais dès que je rallume le téléphone, ils sont de nouveau là, j'ai branché le téléphone sur mon pc, mais je ne trouve rien.
Une idée ?
Merci

[diogene]

Bonjour,

Il faudrait vérifier si ces numéros sont stockés :
- sur la carte SIM
- dans la mémoire du téléphone,
- dans la liste des contacts de ton compte google.

J'ai trouvé ça. Je ne sais pas si ça te sera très utile.

[ricky85]

Merci
Outch
Je n'ai pas de synchronisation avec un compte google, je n'en ai pas.
Je n'ai pas d'annuaire android
Pas de filtre
Pas d'accès a la carte sim.
J'ai déjà supprimé tous les contacts avec l'option des trois petits points, avec le message "attention, si vous supprimez ce contact, il sera définitivement supprimé de votre appareil" et le lendemain, c'est de nouveau là.
Je pensais en branchant le téléphone sur le pc avoir accès à d'autre chose, non.

J'ai été plus bas sur ton lien et ça je ne l'ai pas non plus.

Appelez le menu contextuel et sélectionnez «Comptes».
Décochez la case "Sync".

[ricky85]

J'ai mis ma carte SIM dans un téléphone "normal" j'ai pu supprimer tous mes numéros.
Par contre, les numéros que l'on m'impose dans le redmi, comme numéro par défaut, n'y sont pas, dès que j'ai remis la carte SIM dans le redmi, ils sont réapparus, il y en a quand même une douzaine, soit plus du double de mes contacts.

Et si je remets en configuration d'usine, je vais me retrouver avec les mêmes "intrus" ?

[diogene]

Je ne sais pas s'il est facilement possible de supprimer les numéros dans la mémoire du Redmi. En revanche, tu dois pouvoir choisir quels contacts s'affichent dans l'application et sélectionner seulement ceux de la carte SIM.

[teddy10]

Comme tu la dit diogène, je te confirme tu as la possibilité de faire une sélection des contacts à afficher dans l'application, en optant uniquement pour ceux stockés sur la carte SIM.

[ricky85]

Bonjour
Merci, je ne sais pas si j'ai fait ce que vous pensez, j'ai choisi des numéros favoris donc quand je choisis téléphone il n'y a qu'eux, mais les autres sont toujours dans la liste, hier soir, j'ai édité tous ces numéros intrus, j'ai effacé leurs numéros, mais ce matin à l'allumage, ils étaient revenus.

J'ai aussi un autre souci, le téléphone est éteint la nuit, il s'allume à 6 h 58 tous les matins pour que je rentre mon code ?

[ricky85]

Bonjour

-Marche pas, les favoris que j'ai mis hier n'y sont plus ce matin à l'allumage du téléphone et dans les "intrus" il y a un maison, c'est mon fixe !

-Mon entourage n'a jamais eu ce souci, comme d'habitude, normal
Cela fait plus d'une semaine que je me casse la tête avec ce téléphone, si je ne trouve pas rapidement une solution, je vais me trouver un téléphone classique qui reçoit et envoi correctement les MMS.
Et il va rester, au fond d'un tiroir.

[Pac428]

Salut Ricky

Je n'ai trouvé que ce tuto sur ton appareil mais il peut peut-être t'aider ???

https://www.mode-d-emploi.bouyguestelec ... i/redmi-a2

Bon courage et ++


En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP svp. N'intervenez pas vous-même. Merci bien.

[ricky85]

Merci, mais il n'y a rien que je ne sais pas.
Il n'y a rien pour supprimer les contacts par défauts.

[heracles]

Bonjour Ricky85,

Cela fait plus d'une semaine que je me casse la tête avec ce téléphone, si je ne trouve pas rapidement une solution, je vais me trouver un téléphone classique qui reçoit et envoi correctement les MMS.
Et il va rester, au fond d'un tiroir.

Dans l'urgence; quitte à tout perdre tes contacts; le mieux serait de restaurer ton téléphone à la configuration d’usine comme indiqué sur le lien de Pac428

https://www.mode-d-emploi.bouyguestelec ... d-usines/1

Bonne journée

[ricky85]

Merci, c'est la dernière solution avant le changement de portable, l'avant-dernière, c'est ma fille qui va venir à la maison, elle en a eu un, qui s'est suicidé dans les toilettes.

[ricky85]

Bonjour
raté, téléphone remis en configuration d'usine, tous les numéros "intrus" sont revenus, tout ça pour rien.

[ricky85]

Bonjour
Les favoris mis hier n'y sont plus ce matin et cet abruti s'allume tous les matins deux minutes avant l'alarme, je laisse tomber, j'en cherche un autre.
Merci pour votre aide.

[EinsteinZero]

Salut

..... elle en a eu un, qui s'est suicidé dans les toilettes.

à la lecture de ton sujet..je commence à comprendre pourquoi