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Gros problème PC assemblé packard bell, help!!

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Gros problème PC assemblé packard bell, help!!

Message le 19 Juin 2009 20:47

Salut à tous!

Il y a quelques années, j'ai acheté une tour packard-bell de type imedia 6446 (descriptif dispo ici).

Depuis quelques temps l'ordinateur ne voulait pas démarrer et restait bloqué sur l'écran constructeur. Plusieurs reboots étaient nécessaires pour qu'il arrive à lancer windows normalement.
Cela a duré quelques jours.
Et puis un beau matin, voila qu'il refuse de démarrer totalement.
Il n'affiche même plus l'écran constructeur. :cry:
Le voyant d'alimentation clignote en alternance en bleu et orange (au lieu du bleu fixe traditionnel).

Après quelques recherches infructueuses sur le net, je passe un coup de fil au s.a.v de P-B.
J'ai au bout du fil une personne peu expérimentée qui me propose de maintenir le bouton d'alimentation appuyé pendant 30 secondes environ.
Rien ne change.
La carte mère est mise en cause par mon interlocuteur qui me propose alors de renvoyer le pc (hors garantie) à PB. :roll:
Chose que je souhaite pas: remplacement de la pièce d'origine qui doit avoir 4-5ans au prix du neuf. :x

Quelques jours plus tard, je décide de démonté moi même la tour. Je fais plusieurs essais en retirant alternativement mes barrettes de ram, mes DD, tous mes périph usb, les cartes (audio et vidéo), miracle, mon pc redémarre !:P

Je tente alors un reformatage qui échoue.
Impossible d'installer windows, l'ordinateur redémarre tout seul en plein milieu de l'instal.

Depuis plus rien, le pc refuse de démarrer.
J'aurais besoin d'un diagnostic plus "professionnel" que celui rendu par le mec du s.a.v.

D'où vient le problème d'après vous?
Que dois-je faire?
Racheter une carte mère?
J'ai repéré plusieurs cartes peu onéreuses sur cdiscount, est-ce un choix judicieux?
Je suis étudiant et je n'ai pas beaucoup de moyens, j'aimerais pouvoir trouver un bon compromis pour réparer mon ordi.

Merci d'avance. :wink:
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ChemDog
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Message le 19 Juin 2009 22:14

si le voyant de l'alim clingote alors qu'il ne le faisait pas au départ : faut pas chercher plus loin.

les alims chez PB C'est toujours du sous mega under dimensionné, et donc ca claque (5ans quand meme, beau score :P )

donc une alim à 40euros, en éspérant que la carte mere soit pas morte ....

(si un ami peut te preter une alim le temps d'un test pour confirmé)

tu peux aussi regardé sur la carte mere si il y a pas des condensateurs gonflés sur le capot, coulés ou explosés.
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Message le 19 Juin 2009 22:26

Bonjour & bienvenue ChemDog,

Bon disons que ton affaire sent la poudre... Packard-Bell ... Plus de deux ans??
Image
ChemDog a écrit:J'ai au bout du fil une personne peu expérimentée qui me propose de maintenir le bouton d'alimentation appuyé pendant 30 secondes environ
Et bien, pour une fois, malgré la faible qualité de leur SAV, tu as eu un gars qui ne disait pas d'âneries.
Cette méthode permet de vider tous les condensateurs de leurs possibles tensions résiduelles
& d'assurer un redémarrage propre dans certains cas.
ChemDog a écrit:Je tente alors un reformatage qui échoue.
Impossible d'installer windows, l'ordinateur redémarre tout seul en plein milieu de l'instal
Quel Windows ?? Le recovery DVD fait à partir de ta machine neuve ou un autre??
Avec quel "outil" as-tu "formaté"??
ChemDog a écrit:D'où vient le problème d'après vous?
Que dois-je faire?
Plusieurs possibilités avec cette marque :
_ Alimentation HS,
_ Ram defectueuse
_ Carte mère grillée
Les problèmes possibles sont surtout ceux posés par le "vieux" socket AMD 939.
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Message le 19 Juin 2009 22:32

Salut terriblement!

Merci pour ton aide, je vais essayer avec une autre alim pour voir ce que ça donne.
Et si le problème vient bien de là, il est préférable de prendre une alim de quelle puissance?
Sachant que j'ai une carte graphique ati hd pro 512 Mo qui n'est pas d'origine?
:roll:
J'ai vérifié l'état des composants sur la CM je n'ai rien vu d'anormal après vérification sérieuse. :-?


Salut Ask To Old Man!

Je ne savais pas pour les tensions résiduelles dans les condensateurs :wink:
cela n'a pas fonctionné malheureusement :-?
L'Os est windows XP home, je me suis procuré un Cd d'instal original (SP2 je crois) et j'ai tenté d'installer au redémarrage.
J'ai le recovery disc mais je ne m'en suis jamais servi étant donné que j'ai formaté immédiatement après l'achat (je ne supporte pas les joujoux PB installés d'origine). :P
Ya pas moyen de savoir précisément ce qui déconne?
J'ai pas de pc fixe sur la main pour essayer avec d'autres composants.

Merci pour vos réponses les gars :wink:
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ChemDog
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Message le 19 Juin 2009 23:00

Voir à télécharger le CD de diagnostic Tools HDD & Ram, & le graver en suivant l'instruction "Install Note".
Tu trouveras les explications d'utilisation << ICI >> pour t'aider à l'exploiter.

Ensuite si tout est OK, il suffira de faire un "Debug" sur ton disque dur pour dégager les "scories"
des précédentes installations. Méthode pour le faire :
_ commande "DEBUG"

Demarrer avec cd de windows dire non à l'installation pour aller sous dos.

taper: debug
puis taper chacune des lignes suivantes, ne pas oublier de faire "entrée" apres chaque

F200 400 0
RAX
301
RBX
200
RCX
1
RDX
80
E100 CD 13
R
P
Q

Une fois cela effectué, redémarrer et faire ton installation.

Avant ceci, regardes aussi ce sujet que je connais bien:
_ http://www.pc-infopratique.com/forum-in ... 25840.html
Cela concerne une de ces machines en carton de chez Packard-Bell.

Bonne lecture.
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Message le 19 Juin 2009 23:18

Ok merci pour toutes ces solutions.
Ce que je ne comprends pas bien, c'est comment lancé l'utilitaire de diagnostic alors que mon pc refuse de démarrer complètement (écran noir, voyant d'alimentation clignotant, même pas l'écran constructeur qui s'affiche)?
Je n'ai même pas accès au bios en fait. :cry:

Je parcours actuellement ton topic concernant cette panne, (j'ai pas encore finit de lire) les symptômes que tu décris correspondent aux miens, c'est à dire: le pc démarrait genre une seconde avec ventilo à fond et puis plus rien. Bon aujourd'hui il démarre carrément plus du tout :cry:
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ChemDog
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Message le 20 Juin 2009 09:09

ok vu que tu as changé la carte graphique (pour un modèle qui consomme surement plus), ca me conforte dans l'idée de la panne d'alimentation.

tu as la ANTEC EARTHWATT 380W pour 40€ environ, sinon une CORSAIR de 400W je crois qui est également très bien.
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Message le 20 Juin 2009 14:06

il parle du voyant en facade pas de celui de l'alim je pense , une alim packard bell avec une telle option sa m'etonnerait :roll:

retire toute t'es ram et tu essaye avec une seul et ensuite tu interverti pour refaire d'autre essais et ensuite tu fait plusieurs demarrage pour confirmer que sa en replante pas si jamais sa marche avec une seul RAM !

je ne met pas en cause un PB a ton alim non plus mais l'indication de se cycle pour le voyant a bien une signification autre que un defaut de tension !

2 eme chose retenter plusieurs demarrage avec la carte graphique d'origine si tu la possede encore ou dans se cas fait toi en pretter une !

cela nous permettra de voir un eventuel PB sur la CG ou une RAM avant de tout changer peu etre pour rien , car tu la dit toi meme il a redemarrer quand tu a enlever des composants !

et le fait qu'il cale comme sa au demarrage je pensserais plus pour un PB de RAM ou alors un peripherique malade et mal detecter par le BIOS au demarrage
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Message le 20 Juin 2009 15:31

j'ai déjà vu ce genre de voyant sur un PB sur l'alim...

et sinon, le fait d'emlever des composants soulage peut etre l'alim ?

mais les tests au chat sont gratuit donc autant essayer =)
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Message le 20 Juin 2009 22:23

ChemDog a écrit:Ok merci pour toutes ces solutions.
Ce que je ne comprends pas bien, c'est comment lancé l'utilitaire de diagnostic alors que mon pc refuse de démarrer complètement (écran noir, voyant d'alimentation clignotant, même pas l'écran constructeur qui s'affiche)?
Je n'ai même pas accès au bios en fait. :cry:
Disons que je l'envisage sous condition de tentative de redémarrage de la même manière que la première fois
ou tu y es arrivé ( Débrancher/rebrancher progressivement les éléments).

Oui Psy... Je suis moi aussi certain qu'il s'agit du voyant de façade qui est intégré au bouton de mise en marche.
J'avais le même problème avec ma panne d'alim'. Comme le connecteur avait un contact pas franc,
celui-ci a force 'd'étincelage" générait un/des contacts aléatoires.

D'où ma suggestion aussi du test Ram, mais dans mon cas, les deux barrettes installées
n'avaient pas souffert du défaut d'alimentation. Par contre, j'avais brulé un Pcb de Disque dur Seagate...
Ce qui prouvait un problème sur les lignes 12 volts de l'alim' en "mousse'.
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Message le 20 Juin 2009 23:01

ok donc a voir tous sa

je savait pas pour les voyant d'alim sur les PB :wink:
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Message le 21 Juin 2009 09:04

psychocat a écrit:...je savait pas pour les voyant d'alim sur les PB :wink:
C'est un bouton unique avec dode led multicolore...
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