Extansion de garantie pixmania

[sossopsg10]

Bonjour,
Je me suis acheté le Toshiba L670D-103 sur pixmania (à 500 euros environ) avec une extansion de garantie de 3 ans à 59euros
J'ai reçu le portable mais je m'etonne de ne pas avoir recu la garantie avec..
Comment l'a récupéré ? Est-ce normal ?
Merci de me répondre

A+

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Avec le portable, as-tu reçu une facture ?? Ou bien est-elle téléchargeable comme le font certains site??
Si oui, observe bien ton document & ce qui est facturé. Sinon, c'est à l'enseigne de te répondre.

[sossopsg10]

Non j'ai rien reçu comme facture juste le carton avec le portable et la batterie dedans.
Pour la garantie, je ne sais pas si elle est téléchargeable ou pas, c'est chez pixmania que je l'ai acheté

[Ask to Old Man]

Pour la garantie, je ne sais pas si elle est téléchargeable ou pas, c'est chez pixmania que je l'ai acheté

Je pensais à la facture téléchargeable sur le site Pixm.... Il te faut d'abord aller sur leur site .
Et vérifier pourquoi tu n'as pas de facture. A toi de passer en mode lecture chez eux.

Perso je l'ignore, je n'ai jamais acheté sur ce site.

[sossopsg10]

Je suis allé voir le service client du site et j'ai transmis mon problème par mail.
Je reposterai la réponse ici, ça peut, peut etre, aider des gens.

[themaster]

J'ai déjà commandé bcp d'articles sur pixmania (Tv etc..) en principe du vas recevoir la facture détaillée sur ton email