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Avis sur materiel.net (Garantie)

Comment choisir une configuration de rêve pour jouer, une machine dédiée à la vidéo ou encore le portable performant qui correspond à vos besoins ? Ce forum est là pour vous aider dans le choix de votre matériel informatique selon votre budget.

Avis sur materiel.net (Garantie)

Message le 08 Mai 2014 21:04

Bonsoir,

Je prévois d'acheter un ordinateur portable (MSI GE60 2OC-078XFR ) sur materiel.net mais je me demande ce que vaut la garantie sur leur site? Avez-vous déjà eu des soucis avec vos ordinateurs commandés là-bas et les ont-ils réglé comme il se doit, sans histoire?
Je me demande ce que vaut vraiment une garantie lorsque l'on a pas un vendeur en face de nous.
Sinon je peux l'acheter à la fnac, mais à 100€ de plus pour le même ordinateur, et ça m'embête pas mal, mais là je suis sûr que la garantie est appliquée, et je préfère payer 100€ de plus quitte à avoir un soucis, qu'avoir une surprise au bout d'1 an sans pouvoir me faire réparer la pièce gratuitement.

Merci d'avance et bonne soirée.
Charllow
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Messages: 2
Inscription: 08 Mai 2014 21:02
 


Re: Avis sur materiel.net (Garantie)

Message le 08 Mai 2014 21:22

Bonsoir Charllow et Bienvenue sur PC InfoPratique

Je suis client depuis plusieurs années chez eux. J'ai déjà eu à faire à leur Service Après Vente. J'en suis moyennement satisfait.

Les ++
  • Impression des étiquettes retours depuis leur site web
  • Pré-diagnostique par téléphone

Les --
  • Je les trouve très pointilleux sur la moindre rayure
  • Nécessite de conserver les emballages le temps de la garantie et se souvenir de tout ce qui était fourni avec le produit (câbles, visserie, ...) car tout est demandé dans le cas d'un échange à neuf

Voilà si ça peut d'aider :wink:
mcuser
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