Error 1822 [Réglé]

[Zabelle]

Bonjour, je désirerai vider entièrement mon portable Acer TravelMate 8000 car un ami désire me l'acheter!
J'ai suivi les instructions qui étaient livrées avec les CD's Recovery, et à 98% il s'affice "error 1822 - No partitions selected"
J'ai vu sur ce forum que quelqu'un avait eu à peu près le même soucis que moi ici http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/erreur-1822-vt-30893.html avec la différence que mon pc rédémarre exactement comme il était avant...
J'ai vu que cela pouvait provenir du fait qu'il n'était pas partitionné comme à l'origine, mais mon soucis c'est que je ne sais pas comment il était d'origine puisque ce n'est pas moi qui ai fais l'installation au départ mais l'école de ma fille!!! Il a actuellement 2 disques qui sont tous deux en FAT 32.
Que faire??? D'avance merci...

[Ask to Old Man]

Bonjour & bienvenue,

mais mon soucis c'est que je ne sais pas comment il était d'origine puisque ce n'est pas moi qui ai fais l'installation au départ mais l'école de ma fille!!!

De quelle installation faite par l'école parles-tu??
A la base, ces machines possèdent une installation type faite d'usine par Acer,
Et le principe de restauration à l'état d'origine à été décrit >> Ici.
Restauration qui sous entend effacement de tout ce qui avait été créé auparavant.

[Zabelle]

En fait ce pc je l'ai acheté par le biais de l'école de ma fille.
Ils avaient fait une promo très intéressante pour leurs étudiants, l'école réceptionnait les pc chez eux, et ils fesaient toute la mise en route ainsi que l'installation des programmes qu'ils allaient utiliser à l'école.
C'est pourquoi je l'ai reçu prêt à fonctionner!!!
Je ne sais donc pas si à la base il y avait 1 ou 2 partitions...
J'ai suivi les instructions sur ton lien avec les CD's Recovery qui étaient livrés avec le pc (1 cd system bootable et 2 cd en français) mais c'est après être arrivé à 98% de progression que tout s'arrête, qu'il m'affiche l'erreur, et qu'il me demande de mettre à nouveau le cd system.
Puis attente jusqu'à qu'il redémarre exactement comme avant...

[Ask to Old Man]

J'ai suivi les instructions sur ton lien avec les CD's Recovery qui étaient livrés avec le pc (1 cd system bootable et 2 cd en français) mais c'est après être arrivé à 98% de progression que tout s'arrête, qu'il m'affiche l'erreur, et qu'il me demande de mettre à nouveau le cd system.
Puis attente jusqu'à qu'il redémarre exactement comme avant...

OK, après ce dernier redémarrage, et avec l'utilisation de l'explorateur Windows,
est-ce que tu retrouves tous les dossiers & fichiers créés par ta fille??
Ou bien te retrouves-tu seulement avec un Windows Xp fraichement réinstallé??

De mémoire, les machines Acer comportent bien 2 partitions existantes avec
l'installation d'origine.

[Zabelle]

Tout y est, les programmes, les dossiers, le fond d'écran, les musiques etc...
Il est exactement comme avant!

Je cherche un peu partout et en regardant sous panneau de config -gestion de l'ordi - gestion des disques, j'ai 3 partitions:
ACER FAt 32 Configuration EISA
ACER C Fat 32 System
ACER D FAT 32
Est-ce juste?

Et je n'ai pas dans programme : Empowering Technnology >> eRecovery
et rien ne se passe en faisant ALT - F10 au démarrage...

[Ask to Old Man]

Je cherche un peu partout et en regardant sous panneau de config -gestion de l'ordi - gestion des disques, j'ai 3 partitions:
ACER FAt 32 Configuration EISA
ACER C Fat 32 System
ACER D FAT 32
Est-ce juste?

De mémoire (hélas toujours), n'ayant plus de machine de la marque
à portée de main, je dirais non!! La partition "ACER FAt 32 Configuration EISA"
ne devrait pas être visible sous Windows. Elle est en principe masquée pour
éviter qu'elle soit corrompue par des accès ou modifications n'ayant pas lieu d'être.
c'est aussi ce qui pourrait justifier l'impossibilité d'utiliser la fonction ALT - F10 au démarrage.

Te souviens-tu d'avoir utilisé un logiciel comme "Partition Magic" pour créer
ou modifier les partitions. Ou bien, il se peut que l'école ait utilsé un logiciel de ce genre
pour préparer les machines avec leur installation spécifique.
Dans ce cas, il serait bon de les interroger (si possible bien sur)

Et je n'ai pas dans programme : Empowering Technnology >> eRecovery

N'existe pas forcément sur toutes les machines,
ce que j'avais précisé sur mon sujet. Voudrais-tu regarder si le Bios comporte une ligne notée:
_ D2D Recovery.

[Zabelle]

Je n'ai pas _ D2D Recovery...
Voilà la photo de mon Bios


Pour ce qui concerne "Partition Magique", je n'ai moi même jamais utilisé ce programme, mais par contre quand j'ai essayé de vider mon PC hier et que j'ai mis le cd recovery, j'ai vu s'afficher ce nom là sur mon écran pendant 1 fraction de seconde!

Ca t'aide?
Merci de ta patience...
PS: Je vais être absente ce soir jusque vers 23h30!!!

[Ask to Old Man]

Pour ce qui concerne "Partition Magique",... ... , j'ai vu s'afficher ce nom là sur mon écran pendant 1 fraction de seconde!

Apparait-il dans la liste Démarrer >> Tous les Programmes"

Merci de ta patience...

De rien!! On va essayer d'y arriver. Mais comme le dit si bien une de mes connaissances,
_ Rien n'est moins sur que l'incertain.

[Zabelle]

Non rien sous "programmes", ni en fesant rechercher des "fichiers ou des dossiers" ni sous "Program Files"...

[Zabelle]

Je vais peut-être dire une bêtise, je ne suis pas pro dans la désinstallation de PC, mais on peut me prêter un CD Windows média player (Bootable).

Est-ce que je peux arriver avec à vider mon PC puis ensuite réinstaller avec les CD's Recovery???

[Ask to Old Man]

Je vais peut-être dire une bêtise, je ne suis pas pro dans la désinstallation de PC, mais on peut me prêter un CD Windows média player (Bootable).

Est-ce que je peux arriver avec à vider mon PC puis ensuite réinstaller avec les CD's Recovery???

Il me semble préférable d'éviter cette méthode. Je n'ai pas assez de d'infos sures sur la réinstallation dans ce cas.
Je suis de plus en plus convaincu que la préparation des machines par l'école modifie
trop profondément l'organisation de celle-ci.
Il est nettement préférable dans un premier temps de te rapprocher d'eux pour qu'ils te communiquent l'info.
En dernier ressort, si rien de concret ne ressort de cette demande, passer un mail à Acer
pour demande de précisions.
Cela me semble préférable plutôt que de risquer à corrompre le fonctionnement la machine
avec des tentatives pouvant être hasardeuses.

[mechain]

salut

petite precision que je taporte pour partition magic

il est effectivement possible que tu l ai aprecu se mettre en route pendant l installation de windows (on va dire restauration) a l aide de t es cd recovery

je m explique certain constructeur en l ocurence HP aussi refont les cd d installation a leur guise c est le cas pour moi
je possede un double cd HP recovery le cd 1 contient xp pro et le cd 2 windows 2000 pro et avant installation du xp pro on peu apercevoir un powerquest partition magic faire le partitionnage automatique pour la partition windows et la partition eisa (qui contient des outil et utilitaire de diagnostique)

la partition eisa doit effectivement etre cachee mais peu peu quand meme etre visible par les options "gerer" et "disque" de windows

pour se qui est du repartitionnage voir meme de l instation a partir d un cd de windows neutre ou reinstallation a partir du recovery cela ne pose aucun pb cela dit je ne suis pas sur que cela va corriger ton pb d erreur arriver a 98 %

lorsque tu lance ton cd de recovery pourrai tu me donner les choix possible qui te sont proposer a l ecran et ceux que tu choisi (il se peu qu il y est des option avancee comme gerer la taille de la partion et peu etre pourrions nous le refaire pas a pas en te guidant .)

[Zabelle]

Alors d'après ma fille ils ont bel et bien utilisé "Partition Magique" pour préparer les PC et ensuite désinstallé le programme...

[Zabelle]

Voilà les 2 premiers écrans après insertion du Cd Recovery System (boot)

Puis après avoir tapé A:

A ce moment j'avais mis le CD1 (Français) puis fait C...
Je continue?

[Ask to Old Man]

Alors d'après ma fille ils ont bel et bien utilisé "Partition Magique" pour préparer les PC et ensuite désinstallé le programme...

Bon!! Façon de parler... L'utilisation de "Partition Magic" à modifié le MBR d'origine de la machine.
D'ailleurs, j'emploie plutôt le terme "bousillé", ce qui se justifie maintenant par
le fait que l'action sur la combinaison de touches <ALT+ F10> ne soit plus opérationelle.

Normalement, la méthode pour revenir en arrière est de réutiliser "Partition Magic"
& de remettre les partitions telles qu'elles devaient se trouver lors de la livraison
d'usine d'Acer, & ensuite de le désinstaller complètement.

En l'occurence, la partition EISA est une partition "cachée" &
surtout non activée. Ce qui fait que sous Windows, celle-ci ne peut & ne doit
en aucun cas être visible. Ceci pour ne pas courir le risque de la corrompre ou
encore de la modifier même par inadvertance.

@ mechain,

Je ne conteste pas ton descriptif, mais je peux t'assurer par expérience qu'aucune
marque OEM n'utilise le même principe de restauration. Donc, ne surtout jamais mélanger
les méthodes dédiées à une marque donnée pour l'appliquer sur une autre.

Idem d'ailleurs pour les médias ( CD/DVD) qui ne sont compatibles
qu'avec la machine & la marque pour laquelle ils ont été créés.
Voir aussi ci-dessus la raison pour laquelle la partition EISA ne doit pas
être accessible par "Gérer".

@ Zabelle,

De toute façon, tu n'as plus de choix possible donc :continue. Il restera toujours la possibilité
de se faire confirmer par Acer qu'en supposant une panne définitive de Disque Dur, tu aies
racheté un DD neuf & que tu souhaites procéder à la réinstallation avec les supports que tu as
toi-même créé conformément à leur manuel d'utilisation.