Voilà des nouvelles...
J'ai appelé la hotline d'Acer et je leur ai expliqué mon problème.
Ils m'ont envoyé par e-mail un fichier ISO que je dois graver sur un CD et qui me permettra de formater mon disque dur.
Je dois suivre les instructions puis tout réinstaller avec les CD's Recovery.
Je vous tiens au courant de l'évolution...
Merci de votre aide!