pb de disquette de restauration

[kana86]

Bonjours,

je viens de recevoir les 2 master cd ( avec le n° 6878600302) de chez packarbell , pour remettre la config sortie d usine .Ayant égaré la disquette de restauration , j ai pensé que je pouvais la télécharger , mais impossible de mettre le main dessus.L' assistance tecknique packarbell , me signal qu' en plus des 61 euro pour les master cd je dois payer 49 euro pour une aide en ligne et ainsi je pourrai installer l os.Ils me disent que les cd sont cryptés , qu il y a des secteur cachés. Ce qui est sûre , c est que je ne peux pas réinstaller l os sur mon os actuelle car les master cd ne se lance pas .
Comment obtenir cette disquette de restauration?

merci de vos réponses

[Finwood]

Salut,
au total, ça fait à peu près le prix d'une licence. Si tu ajoute le courrier, le téléphone et le temps perdu, t'as tout compris.

[kana86]

Oui tu as raison , c est même la chose que je leur ai expliqué par téléphone .Au début il ne m avait pas avertie des 49 euro en plus . Grosse arnaque .

Dois je lacher l affaire et me servir des cds comme déco où y a t il une solution .

merci

[Finwood]

La meilleure solution serait de te faire rembourser tes 61 euros, mais est-ce possible ?

On a tous passés par là, plus ou moins.

Ou bien tu continue à payer, mais après, si tu as d'autres pb avec ?

[kana86]

Je ne leur donnerai pas un euro de plus . Je vais quand même essayer de les appeller , qui c est!!

[Pascalouh]

C'est moi !

Désolé je ne pouvais pas m'en empêcher...

[kana86]

est il possible de lancer l installation des master cd sous dos et donc sans cette disquette de restauration?