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Déconnexions WIFI

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Déconnexions WIFI

Message le 30 Mar 2016 17:57

Bonjour,

Depuis plusieurs jours mon PC portable connecté en Wifi à ma box free se déconnecte régulièrement.
Ca ne me parait pas venir de la box étant donné que mon téléphone est constamment connecté en wifi à ce même réseau et qu'il ne déconnecte jamais.

J'ai fureté un peu sur le net pour tenter de trouver une solution mais j'ignore d'où cela peut venir. Mon PC ? (un ASUS que j'ai acheté en novembre dernier) ou de Windows 10 qui était de faite déjà installé dessus ?

J'ai identifié une mise à jour Windows (KB3140768) installée le 13 mars dernier et qui était associée sur le net à un soucis de connexion WIFi par un utilisateur sur un forum et l'ai donc désinstallée ainsi qu'une autre (KB3140741) installée le 26 mars mais que je ne peux pas désinstaller... Depuis je constate que je me reconnecte plus facilement mais ça continue de se déconnecter tout seul.

Quelqu'un peut-il m'aider ? J'ai conscience que je ne vous donne pas beaucoup d'info mais ne sachant ce que ça peut-être je compte sur des experts pour me dire où regarder...

Merci d'avance.
bambiemag
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Re: Déconnexions WIFI

Message le 30 Mar 2016 18:12

Bonsoir et bienvenue
en effet win 10 est parfois capricieux avec le matériel :roll: (j'ai moi même un petit souci d'écran qui s'éteint de temps à autre..mais moins depuis les dernières mise à jours win 10 & AMD)
le matériel étant, à priori ok, il faudrait que tu t'assures (chez Asus) que, pour commencer tu as bien les dernier pilote du composant wifi...car le souci est probablement logiciel :-?
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EinsteinZero
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Re: Déconnexions WIFI

Message le 30 Mar 2016 19:03

Merci de ton aide.

J'ai vérifier dans le gestionnaire de périphérique en faisant un clic droit sur ma carte réseau pour chercher une mise à jour du pilote et on me dit que j'ai la dernière version. Y a-t-il un autre moyen de vérifie que c'est ok ?
bambiemag
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Re: Déconnexions WIFI

Message le 30 Mar 2016 21:37

Bonsoir
si windows dit que c'est la dernière version, c'est que c'est la dernière connue par Microsoft... rien de plus
pour savoir si c'est effectivement la dernière pour ta machine, il faut aller voir sur le site support d'Asus >>ici<< avec les références exacte de la carte wifi, ensuite, à l'aide des références de ta machine, tu aura accès aux pilotes disponibles
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