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dd externe plus reconnu

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

dd externe plus reconnu

Message le 21 Nov 2011 17:49

bonjour

Voilà j'explique
J'ai un dd externe, en fait un dd Sata de 500 go monté dans un boitier alu
Je m'en sers pour sauvegarder des fichiers exclusivement, tout ça pour dire que je ne l'allume pas tous les jours.
Jusqu'ici tout fonctionnait parfaitement, mais la dernière fois que j'ai voulu m'en servir impossible d'y acceder, il s'allume, tourne quelques secondes puis la diode ne clignote plus, j'ai bien l'icone dans la barre d'outils pour dire qu'un périphérique est branché en usb, mais il n'apparait pas dans le poste de travail et lorsque je clique sur l'icone dans la barre d'outils windows se bloque.
J'ai essayé de regarder dans les propriétés du poste de travail pour la gestion des disques mais pareil ça se bloque.
J'ai cru dans un premier temps que ça venait du dd, du boitier ou du cable usb, je l'ai donc branché sur le pc portable de mon fils et là tout va bien, il est reconnu.
je branche régulièrement des clés usb sur le port ou je branche d'habitude le dd et il n'y a jamais de problèmes
Je sèche un peu là
Je suis sous windows xp pro
Merci d'avance pour votre aide
eristyck
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Re: dd externe plus reconnu

Message le 21 Nov 2011 19:32

Bonsoir

Bienvenu sur le forum

il est possible qu'il y ait une erreur mineur dans la MFT du disque (Fichier de gestion) qui perturbe un PC et pas l'autre..

dans ce cas, une vérification du disque avec un PC sur lequel il fonctionne pourrait éventuellement régler le problème.

sous XP:

->démarrer->exécuter->CMD (puis valider)

dans la fenêtre qui apparait, tape chkdsk "ledisque" /f/r (exemple chkdsk E:/f/r) et valide, réponds oui aux éventuelles questions et laisse l'analyse & corrections se faire

si aucune erreur n'est trouvée....le problème est probablement ailleurs :-? mais test quand même le disque sur ton PC car il arrive que les voies de l'informatique soient impénétrables :roll:
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EinsteinZero
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Re: dd externe plus reconnu

Message le 23 Nov 2011 17:59

Bon j'ai fait le scan du dd avec les options cochées pour réparer les erreurs, ça a pris 3 h mais quand je le rebranche sur ma tour en usb toujours le même problème, c'était pas ça apparement
eristyck
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Re: dd externe plus reconnu

Message le 23 Nov 2011 18:43

Bonsoir

Là c'est curieux, :o car tout se passe comme si XP n'arrivait pas à lire le disque

une idée de test qui ne réglera pas le pb mais qui permettra d'éventuellement détecter un possible pb matériel.

Il faudrait que tu démarres le PC, où le disque bloque, avec un live-CD linux (un linux autonome sur CD qu'on n'installe pas) et, ensuite, essayer d'accéder à ton disque sous linux si le même blocage survient, c'est qu'il y a un problème matériel de communication entre ton DD et le PC.
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Re: dd externe plus reconnu

Message le 25 Nov 2011 15:19

Bonjour
J'ai démarré l'ordi sous Linux avec un live-cd d'Ubuntu et ensuite branché mon dd, il a été reconnu sans problème.
Je sèche toujours, ça ne peut venir que de Windows mais alors que faire et pourquoi ?
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Re: dd externe plus reconnu

Message le 25 Nov 2011 19:18

Bonsoir,

là y'a un progrès, on sait que le matériel est OK....

c'est peut-être un problème de gestion des droits...je m'explique, en NTSF, sous windows, chaque fichier a un propriétaire et des droits d'accès, il peut arriver que lors de l'écriture un truc soit mal écris et qu'un autre windows ne retrouve pas ses billes..

si j'ai raison, une solution serait de copier tout le disque sur un PC qui le lit, ensuite le formater (un formatage rapide devrait suffire) , brancher le disque vide sur le PC qui n'en veut pas pour voir si les choses sont rentrées dans l'ordre et, enfin remettre les fichiers dessus (l'aller et retour sur le PC hôte devrait remettre la gestion des droits d'aplomb sur les fichiers)
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Re: dd externe plus reconnu

Message le 26 Nov 2011 09:15

Bonjour
Avant de faire cette manip, je voudrais préciser quelque-chose.
Hier deux potes sont venus avec leurs dd externes et aucun n'a été reconnus sur mon pc
Je ne pense donc pas que le formatage arrangera le problème
Merci en tous cas de t'occuper de moi, je n'aurais pas avancé sans ton aide
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Re: dd externe plus reconnu

Message le 26 Nov 2011 10:55

Bonjour

oups :-? dans ce cas c'est windows qui est malade......

et, là, pas toujours évident de régler le problème sans réinstallation.

y'aurait peut être un truc pas sans risque....(il faudra que XP réussisse la réinstallation automatique du truc...ça le devrait normalement)

dans le panneau de configuration, rubrique système-> gestionnaire de périphérique, il faudrait supprimer le concentrateur USB afin que Windows le réinstalle (s'il le veut bien) au redémarrage.

Comme sous linux l'USB fonctionne, il y aurait une chance importante que cela répare la couche logiciel.

évidement, si Windows ne retrouve plus son USB, la réinstallation du système risque de s'imposer.
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Re: dd externe plus reconnu

Message le 12 Déc 2011 14:50

Bonjour désolé de ne pas avoir répondu avant, mais j'étais en déplacement pour le boulot.
J'ai fait la manip en désinstallant tous les concentrateur usb racine comme sur la capture


Image

j'ai redémarré, il m'a réinstallé tous les pilotes mais toujours le même probleme avec le dd,
Est ce que j'ai bien désinstallé ce qu'il fallait ?
eristyck
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Re: dd externe plus reconnu

Message le 12 Déc 2011 19:48

Bonsoir

normalement oui, tu peut essayer avec la série des intels suivant, c'est pas sans risque mais il devrait les réinstaller....

fait un point de restauration avant c'est plus sur....

si ça ne marche pas, perso, je ne vois pas ou ça cloche.....
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