BSOD ntoskrnl.exe

[Thunder1810]

Bonsoir à tous,

Je rencontre un petit soucis avec un PC fraîchement monté.
Vous l'aurez remarqué dans le titre, je suis confronté à un problème de Blue Screen lié au fichier nroskrnl.exe.

Code: Tout sélectionner

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe

IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x0000004a (0x00000000773d132a, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000,
0xfffff88002ab2b60)

*** ntoskrnl.exe - Address 0xfffff80002e7eec0 base at 0xfffff80002e0a000 DateStamp
0x54b5f6ff

J'ai d'abord cru à un problème hardware. J'ai donc fait un memtest86+, rien n'est ressorti. Le SSD a également été testé, aucun problème détecté.

Pouvez-vous m'aider?

i5 4460, MSI B85M-P33, Gskill 1*4Gb.

Merci

[routman54]

Bonsoir ,
Je viens de jeter un œil à droite à gauche sur Google , la plupart des problèmes de ce genre viennent à des possesseurs de Bitdefender , est ce ton cas ?
Quelques uns ont des malwares ou utilisent des logiciels comme Alcool ou Daemon Tools ?
Il faudra peut être poster sur le sous Forum Sécurité et Virus > ICI < .
A te relire .
Bonne continuation .

[Thunder1810]

Bonsoir,

Effectivement, Bitdefender est installé sur ce PC. Je vais essayer en le désinstallant mais ce ne sera pas avant vendredi.

Merci pour l'info, je n'avais pas sorti Bitdefender de me recherches.

[Thunder1810]

Depuis que j'ai désinstallé Bitdefender, je n'ai plus constaté de plantage.

Merci.

[Pac428]

Salut Thunder

Content pour toi . Routman est absent du fofo pour quelques jours.

Je suis sûr que ton merci lui fera plaisir.

++

[routman54]

Merci de ton retour .
@ Pac merci aussi , pour une fois je suis à la maison , je vais finir ma semaine à l'école mais ni Diogène ni EZ comme prof ça devrait être la joie .
Pour mon boulot , vu ce que je transporte on se recycle tout les 5 ans .
Je vais donc passer tout les soirs .

A ++++