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Besoin d'un coup de pouce... Novice extrême

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Besoin d'un coup de pouce... Novice extrême

Message le 16 Mai 2013 17:01

Salutations à toutes et tous.

Je naviguais sur le web à la recherche d'aides et de solutions quand je suis tombé sur votre forum.

Je me permet alors de demander l'aide de cette communauté.

Depuis quelques semaines, plusieurs petits problèmes sont survenus sur mon ordi. Voici une petite liste d'exemples :

- Port USB sautant et ne reconnaissant plus mes équipements (souris, clavier, etc...)
- Vitesse extrêmement ralentie... Niveau internet et de la machine (apparition lente des icônes etc...)
- Temps d'allumage/éteignage de l'ordi ralenti voir impossible par moment.

Voilà pour les problèmes assez important.

J'ai un anti-virus fournis par mon FIA (SFR), et je défrag assez souvent.
Je suis un gros téléchargeurs (cela se verra j'en suis sûr et je préfère le signalé d'avance).

Une bon âme aurait une idée ou une solution ? Et serais prêt à guider un noob intégral ?

Merci d'avance à vous ^^.

Pour la config de l'ordi, je peux vous la donner sur post forum. Parce que je galère avec le système du site :/

Merci encore d'avance ^^
Ryu-shijou
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Re: Besoin d'un coup de pouce... Novice extrême

Message le 16 Mai 2013 17:15

Bonjour et bienvenu sur le forum PC-infopratique

cela ressemble en effet à la présence de "bébétes malfaisantes"

peux tu suivre cette procédure merci >>Préparer sa demande d'aide de désinfection<<

ensuite un helper spécialisé s'occupera de toi dès que cela lui sera possible :wink:
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EinsteinZero
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Re: Besoin d'un coup de pouce... Novice extrême

Message le 16 Mai 2013 17:18

Merci beaucoup, je vais le faire de ce pas ;)
Ryu-shijou
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Re: Besoin d'un coup de pouce... Novice extrême

Message le 16 Mai 2013 17:47

Merci pour l'aide et cette procédure.


Concernant le moyen de restauration... j'ai un DD externe de 1To ou une partie a été sauvegarder via un programme pré-existant dans le DDE.

Mais j'ignore si le problème a été transféré avec la sauvegarde ou pas.

Et concernant les soucis rencontrer, je les ai décrit dans le premier post ;)


Merci au prochain membre qui m'aidera.
Ryu-shijou
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Re: Besoin d'un coup de pouce... Novice extrême

Message le 16 Mai 2013 18:45

Bonsoir
Pas grand chose dans le rapport. :wink:
* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
:OTL
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-1546254213-1409098797-2253814827-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-1546254213-1409098797-2253814827-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - No CLSID value found.
O4 - HKU\S-1-5-21-1546254213-1409098797-2253814827-1005..\RunOnce: [ScrSav] C:\Program Files (x86)\eMachines\Screensaver\run_eMachines.exe /default File not found
[2013/05/15 18:29:27 | 000,000,338 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GlaryInitialize.job
[2013/05/05 11:52:46 | 000,000,354 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\DriverScanner.job
[2012/12/28 04:22:58 | 005,504,264 | ---- | M] (Uniblue Systems Ltd ) -- C:\Users\Ulrich Stern\AppData\Roaming\OpenCandy\90E396F1D16D4114A000EDA4A0ADB1CB\driverscannerFR.exe
[2013/03/08 00:29:10 | 000,773,104 | ---- | M] () -- C:\Users\Ulrich Stern\AppData\Roaming\OpenCandy\D70CA232E94945339256FCD500EE8995\DeltaTB.exe
[resethosts]
[emptytemp]
[createrestorepoint]

* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/

Ensuite:
Dans un premier temps et par précaution crée un point de restauration puis :
Télécharge Advanced SystemCare ici : http://www.commentcamarche.net/download ... mcare-free
Lorsque tu as téléchargé, lance-le.
A cette fenêtre valide bien RECUL

Image
puis continu l'installation.
Tu vas obtenir une page, avec plein de cases cochées.
Décoche les cases devant Analyseur de disques et Défragmenteur de disques.

Image

Cliques ensuite sur le gros bouton Analyser et laisse faire le scan.

Tu vas avoir des lignes avec des chiffres en couleur Orangé et un gros message ATTENTION ...

Image

Clique en bas sur le bouton Réparer.
Laisse faire le scan jusqu'à la fin.
A la fin, clique en haut à droite sur la croix pour quitter ce logiciel.

Redémarre ton PC, il devrait ne plus poser de soucis.
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bernard53
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Re: Besoin d'un coup de pouce... Novice extrême

Message le 16 Mai 2013 19:03

J'ai déjà effectuer les opérations avec OTL, il m'a demander de redémarrer après 2 min même pas.

Voici le rapport OTL qui était dans C: :


Je me lance avec Iorbit.
Merci de ton aide ;)
Ryu-shijou
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Re: Besoin d'un coup de pouce... Novice extrême

Message le 16 Mai 2013 19:28

Iorbit effectué, voici un screen de tout les problèmes rencontrer :

Image


Je vais redémarrer.



Aurais-tu des conseils pour évité de rencontrer à nouveau ces soucis ? (A part ne plus télécharger lol).

Et aurais-tu divers conseils pour maintenir mon ordi à un bon niveau ?


Y a-t-il une suite à tout ce qu'on vient d'effectuer ?


Merci bien à toi ;)
Ryu-shijou
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