Besoin d'aide PC parasité par des étoiles

[Daredevil]

Bonjour à tous. Nouveau membre. Je possède un PC portable IdeaPad S145 et depuis 2 jours je ne peux pas l'éteindre en passant par l'icône en bas à gauche pour faire arrêter. Car une fenêtre s'ouvre et plein d'étoiles s'écrivent toutes seules comme si quelqu'un pilotait mon ordi. Et lorsque j'ouvre ma boîte mail et veux insérer mon password et bien plein de points s'affichent et difficile à supprimer. Il faut s'y pendre à plusieurs fois. Puis lorsque j'écris mon password des étoiles s'ajoutent toutes seules à mon mot. Je suis perplexe. On dirait que j'ai un virus. Quelqu'un peut-il m'apporter ses lumières ?
Merci par avance

[routman54]

Bonjour,

Il est marqué en haut de cette partie du Forum de préparer sa demande c'est ICI.
Si le tutoriel te parait vieux ne t'inquiète pas les outils comme FRST sont tenus à jour.
Un spécialiste en désinfection te prendra en charge.
Pour joindre les trois fichiers résultant de l'analyse , utilise Cjoint c'est là de cette façon tu n'auras que trois liens à nous envoyer.
A tout hasard as tu essayé de brancher un clavier en usb pour voir si ce ne serait pas un problème mécanique?
Bonne continuation.

[Daredevil]

Bonjour Routman 54
Merci de to retour.
Entre temps j'ai pu voir que c'est un problème mécanique, la touche astérisque qui reste bloquée et génère continuellement les étoiles. Par contre je ne sais pas si il y a quelques chose à faire pour remédier à cela.
Est-ce que quelqu'un a une idée. J'ai un PC portable lenovo ideapad s145.
Merci

[Viking_76]

Bonjour. Un remplacement du clavier est possible mais compliqué car maintenu par une plaque avec des petits picots collés comme le montre cette vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=kDk8b2Z4GWY

[routman54]

Re,

Comme le marque Viking_76 ce n'est pas tout simple , mais tu as pas mal de tutoriel sur désassemblage Ideapad s 145. Le clavier sans même trop chercher le l'ai vu à 28€ sur ce site que je ne connais pas ICI mais bien noté sur avis vérifiés et autres.
Après changer ça, il faut être très minutieux et patient, rien d'impossible.
Bonne continuation.

[Daredevil]

Merci pour vos retour. J'ai contacté des réparateurs moyennant 150 €. Je vais opté pour un clavier sans fil.
Encore merci.