aide probleme outlook

[jackbauer69]

Bonsoir tout le monde,

J'ai un soucis depuis que outlook a remplace hotmail !

Je peux me connecter avec mon identifiant comme avant le seul trucks qui change (et c'est le plus important) je ne peux pas ouvrir les mails que j'ai reçu et je ne peux pas les supprimé non plus.


peut être que c'est Mozilla Firefox qui bloque je sais pas ?

je suis sous vista

[jackbauer69]

personne n'a se problème ? dans ma situation

[mcuser]

Bonjour,

Personnellement je n'ai pas rencontré ce problème. Mais tu n'es pas seul dans ce cas, Microsoft avait formulé une note indiquant que la lecture des anciens emails seraient temporairement impossible. Encore aujourd'hui beaucoup de personne ont le même souci que toi. Je te conseille de prendre ton mal en patience et d'attendre encore un bon mois. Après ton seul recours serait d'expliquer ton souci sur le forum de Microsoft.

Et sait-on jamais as-tu essayé de te connecté via Internet Explorer pour voir si les fonctionnalités de lecture des anciens emails fonctionnes ?

@+

[jackbauer69]

sur Firefox ça marche 1 fois /3 environ outlook je sais pas pourquoi ...

et sur explorer pareil .

[jackbauer69]

par ailleurs vous savez pourquoi les images ou photos qui sont avec les mails ne peuvent etre vu ?

j'ai peut être décoché une case dans les options internet ?mais lasquels ?