Windows Media Player : problème mise à jour d'infos

[eardrum]

Bonsoir

J'ai un PC qui tourne avec Windows 98 S.E.
J'ai jusqu'à aujourd'hui utilisé sans aucun problème Windows Media Player 9.
Or depuis ce jour j'ai systématiquement un problème de mise à jour au niveau de la Bibliothèque Multimédia de Windows Media Player : quand je suis connecté à internet et que j'insère un CD ( original, pas une gravure ) la Bibliothèque ne m'affiche pas les infos concernant ce CD audio. J'ai retesté avec des CD audio dont les infos s'affichaient par le passé : même problème.
J'ai vérifié si je n'avais pas de virus, j'ai fait un scandisk, j'ai rebooté : pas de problèmes de PC mais toujours ce problème de mise à jour d'infos.

J'ai revérifié mes "options" Media Player et l'activation "récupérer les infos par internet" est toujours cochée. Quand je force l'interrogation pour obtenir une mise à jour ( fonction "rechercher les infos sur cet album" ), j'ai le message d'erreur suivant :
"Une erreur est survenu sur le script de cette page
Ligne 644, Car 6
Demande d'accès à la méthode ou aux propriétés inattendue
Code d'accès 0
URL : http://metaservices.windowsmedia.com/CD ... 9.0.0.3349
Voulez-vous continuer à éxecuter des scripts sur cette page ? Oui/Non"
Que je clique sur oui ou non ça ne change rien, pas de mise à jour des infos...
J'ai vérifié aussi mes "options" Internet Explorer : l'option "activation des scripts" est restée décochée donc le problème ne vient pas de là non plus.

Je précise aussi que mise à part ce problème, le lecteur fonctionne et que ma connexion internet est elle ausi opérationnelle, je ne comprends pas pourquoi ce problème arrive du jour au lendemain.

Quelqu'un aurait-il une idée SVP ?

Merci

[georgiou]

Tu as un pare-feu ?

[eardrum]

J'avais pensé à ça aussi hier :
1. j'avais vérifié qu'il n'y avait pas une "règle" de blocage : il n'y en avait pas ( au contraire, que des "autorisations" d'entrée/sortie )
2. j'avais quand même testé en désactivant carrément le firewall : là encore pour rien, ça n'a pas marché

Ce soir je constate autre chose : le lecteur se met à freezer à l'ouverture, il met du temps avant de se réactiver. Et un autre détail : lorsque je mettais un CD audio la lecture démarrait automatiquement or ce n'est plus le cas.

J'ai essayé ce soir de réinstaller le lecteur mais même après reboot les problèmes persistent.

[eardrum]

Autre détail :

j'ai constaté hier et ce soir avec le logiciel Easycleaner que j'avais une entrée invalide référencée dans la base de registre :

HKEY_LOCAL_MACHINE: SoftwareMicrosoftWindows Media Device Manager
Répertoire de référence: C:WINDOWSSYSTEMWmdm.log

J'avais effacé cette entrée et ce soir elle est revenue. Est-ce lié ?

[blankoworld]

Bonjour,

Pourrais tu faire un petit Hijacktis (disponible dans notre rubrique Téléchargement, et quelques explications sont dans notre dossier spécial nettoyage de l'ordinateur) ?
Je te conseille vivement de faire aussi une analyse grâce à Ad-Aware, PUIS de Spybot Search & Destroy (tout deux disponible dans notre rubrique Téléchargement).

J'ai cherché si le support de Windows Media Player 9 n'était pas abandonné, mais je n'ai rien trouvé de concret (même sur le site Microsoft).

[eardrum]

Bonsoir Blankoworld

Je viens d'utiliser Ad Aware ( que j'avais déjà en version 6 mais que je n'avais pas utilisé depuis longtemps ) : il m'a supprimé 82 entrées mais ce n'était que des cookies.

Je suis en train de télécharger Hijack This, je te tiens au courant.

[eardrum]

Après avoir utilisé Hijack This et après analyse du log, et après reboot, les éléments gênants ont bien disparu.
Néanmoins pas d'améliorations : mon problème de mise à jour d'infos CD avec Media Player 9 reste identique.

Je confirme aussi ce que j'ai dit précédemment, il y a d'autres soucis ( des symptômes du même problème ? ) :
- le lecteur a tendance à se "figer" au démarrage, que je sois sur internet ou pas
- la lecture des CD Audio ne se fait plus en automatique, dès l'insertion d'un CD
- dans la barre des menus, en haut à droite du lecteur, je ne vois plus l'affichage concernant le "lecteur de CD" alors que l'option de l'affichage est bien coché. Il faut que je passe par l'onglet "copier CD" pour voir les pistes d'un CD audio et pouvoir lancer la lecture du CD audio.

Qulqu'un aurait peut-être une autre piste ou une autre suggestion ?

Merci et bonne journée

[blankoworld]

Parfois les codes malicieux détruisent une partie du système, parties qu'il est donc impossible à retrouver.
Sous Windows XP il y a une commande qui se nomme

Code: Tout sélectionner

sfc /scannow

, je ne sais pas si sous windows 98 cela fonctionne, mais essaies toujours.
Tu insères le CD de 98 dans le lecteur, tu fait Démarrer > Exécuter puis tu tappes le code.

[eardrum]

Lorsque j'essaie j'ai le message suivant : "les paramètre de ligne de commande ne sont pas valides".
J'ai fait une recherche via Google et tu as raison, cette manipulation ne fonctionne que pour XP

Existe t-il le même genre de manip pour Windows 98 Seconde Edition ?

[eardrum]

Et une dernière question :
y a t-il un moyen de désinstaller complètement et proprement ma version de Media Player 9 afin de retélécharger Media Player ?

Comme je le disais dans un message précédent, lorsque j'essaie de réinstaller Media Player, je vois bien qu'il n'y a pas vraiment un "écrasement" de la version en cours sur mon PC.

[blankoworld]

Je n'ai jamais pu l'enlever totalement . Certes il permet de l'enlever, mais il le garde dans le dossier %%systemroot%%Program FilesWindows Media Player qui est alors un dossier caché.

[eardrum]

Même en utilisant EasyCleaner après avoir supprimé le programme + rebooter, la désisntallation/réinstallation de Windows Media Player 9 ne me sert à rien : j'ai toujours ce problème de mise à jour d'infos en ligne

Une autre suggestion ou théorie SVP ?

[blankoworld]

Même en utilisant EasyCleaner après avoir supprimé le programme

Qu'entends tu par supprimé ? Le dossier PHYSIQUE aussi ? Car Windows le cache de ton système en le considérant comme dossier protégé par le système d'exploitation.
Le mieux serait donc de le désinstaller en MODE SANS ECHEC, et de SUPPRIMER ensuite le DOSSIER dans lequel il réside, de faire un REGCLEANER, puis de relancer le pc.
Puis TELECHARGE Windows Media Player et installes le par l'exécutable. Au moins tu es sûr de partir sur des bases saines.

[eardrum]

Le mieux serait donc de le désinstaller en MODE SANS ECHEC, et de SUPPRIMER ensuite le DOSSIER dans lequel il réside, de faire un REGCLEANER, puis de relancer le pc.
Puis TELECHARGE Windows Media Player et installes le par l'exécutable.

C'est là qu'aboutissent mes limites en infomatique... peux-tu m'en dire plus SVP ?

Merci de détailler :
MODE SANS ECHEC : une fonction "F" quelque chose je crois ?
REGCLEANER : toujours dans le cadre du mode sans échec, avec "démarrer > exécuter" ? Et ensuite ?

Pour l'EXE de Media Player 9, je l'ai téléchargé et l'ai donc encore sur mon PC.

[blankoworld]

Le mieux serait donc de le désinstaller en MODE SANS ECHEC, et de SUPPRIMER ensuite le DOSSIER dans lequel il réside, de faire un REGCLEANER, puis de relancer le pc.
Puis TELECHARGE Windows Media Player et installes le par l'exécutable.

C'est là qu'aboutissent mes limites en infomatique... peux-tu m'en dire plus SVP ?

Merci de détailler :
MODE SANS ECHEC : une fonction "F" quelque chose je crois ?
REGCLEANER : toujours dans le cadre du mode sans échec, avec "démarrer > exécuter" ? Et ensuite ?

Pour l'EXE de Media Player 9, je l'ai téléchargé et l'ai donc encore sur mon PC.

Pour entrer dans le mode sans échec, appuyer sur F8 au DEMARRAGE de l'ordinateur, AVANT que n'apparaisse le logo Windows. Un nouveau menu de démarrage apparaît, séléctionner le menu MODE SANS ECHEC.

Pour Regcleaner, c'est un programme, dont voici une explication : Tutoriel selon softastuces.com.