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Windows se fige! Reboot forcé

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Windows se fige! Reboot forcé

Message le 20 Sep 2008 18:58

Bonjour à tous, j'essaye d'éclairer un problème dont je n'ai pas encore découvert la cause.


LE SUJET:
Je me suis acheté une nouvelle config il y a trois jours, que j'ai monté moi-même.

Voici la config en question:

Asus P5Q Pro
Intel Core 2 Duo E 8400 BOX (3.0Ghz)
Mémoire Kingston 1GB 800Mhz DDR2 x2
Asus VGA EN 9800GT HB HTDI 512M PCI-E HDTV DVI
DD Western Digital 500GB SATA 16MB
Alim Antec 500W PFC EathWatts 2.0

LE PROBLEME:

Lorsque j'utilise Windows normalement, l'écran se fige au bout de X temps (aléatoire), la souris s'éteind, plus aucun moyen de commander l'ordinateur, redémarrage manuel forcé.

Le problème se pose plus particulièrement lorsque je lance une vidéo dans un lecteur (films lancés depuis un DD 500go réseau Western Digital, mais qui ne pose aucun soucis à mes voisins) ou quand je télécharge des fichiers sur internet.

Etrangement, celà n'arrive pas dans une certaine condition exceptionnelle: Quand je lance Crysis, ça tourne sans problème! Mais par exemple Company of Heroes plante.

Pour info, j'ai téléchargé et installé tous les derniers drivers pour la CM et la CG sur les sites officiels des contructeurs.

Autre chose, j'ai peu de programmes installés, et j'ai déjà tenté un nouveau formatage + réinstallation de l'OS (Windows XP Pro).


Comme j'ai monté le PC moi-même, je cherche à déterminer d'où peur venir le problème pour pouvoir rapporter éventuellement la pièce défectueuse que je dois encore identifier, s'il s'agit bien d'un problème physique.


Je suis un peu perdu avec ce soucis, c'est pourquoi je solicite vos connaissances et vos éventuelles expériences similaires!

Merci d'avance pour vos conseils et votre aide.
DroneD
Visiteur
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Messages: 1
Inscription: 20 Sep 2008 18:55
 


Message le 21 Sep 2008 04:19

Bonsoir DroneD,

^^WeLcom On PC-InfoPratique~^^ ;)

- Avant de pointé du doigt la partie logiciel(Système d'exploitation,driver,logiciel audio..) nous allons ce penché sur le coté matériel.

¤ Effectuons sans plus attendre un dépoussiérage.
LieuTenanT_CeDrIc972 a écrit:
=> Je Clique tout simplement sur les liens du dessous afin d'avoir conseil et astuce afin de bien mener cette opération :
1) Juste
2) Egalement Ici

Ps : N'est pas conseillé d'effectuer cela si la machine est Sous Garantie


- Par ailleurs: rien à signalé dans le gestionnaire de périphérique?
¤Rend toi dans Le GesTionnaire de péripherique


LieuTenanT_CeDrIc972 a écrit:
Pour entrer dans ce fameux gestionnaire de périphérique il suffit d'appuyer sur les touches :

Windows (Le Pti drapeau) + Pausse Attn

Puis de ce rendre dans l'onglet Matériel et enfin de cliquer sur Le GesTionnaire de péripherique .

**Sinon si vous arrivez pas **

Executez un clique droit sur le poste de travail Puis cliquez sur Propriétés Dirigez vous dans l'onglet Materiel Et cliquez enffin sur Gestionnaire de peripherique


Dans ce gestionnaire de périphérique as t'il des ""? "" ou des "" ! "" ?
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Lieutenant_CeDrIc972
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Messages: 539
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Localisation: MarTiNique
 

Message le 21 Sep 2008 07:35

salut

1 pour commencer (meme si je m'en moque ) tu dit xp pro ,si c'est ta license pas de PB si c'est une copie ou un modifier tente la reinstalle a partir d'un autre CD ( cause virus ou instabilite du aux modifications sur le windows )

2 se 1er point etant passe , il semblerait malgres tout que le PB sois bien d'ordre materiel

donc on 1er lieu je te conseillerais de telecharger et graver l'image de "ultimat boot CD

http://www.pc-infopratique.com/telechar ... ot-cd.html

qui contient plein d'outils de diagnostic ( garde le sous le coude)

ENSUITE

on va commencer par la base , rentre dans le BIOS et verifie les temperatures et les tensions de l'alimentation !

la RAM , ( je t'aurais bien dit d'en retirer une et laisser l'autre pour tester et ensuite inversement afin de gagner du temps , mais tu semble en avoir que une seul )

donc tu va demarrer le PC avec le CD "ultimat boot CD" et utiliser memtest86 pour un test memoire ( 6 pass minimum , toute une nuit en gros ) . si pas d'erreur

test de surface du disque dur avec l'utilitaire adequate sur le CD (LONG TEST)

si pas de soucis un test de la carte video , donc la pas le choix il faut que tu la test sur une autre machine

verifie bien ton montage ( pense a mettre des petit joins sous les tetes de vis qui fixent la carte mere au chassis afin d'isoler et eviter un effet de masse .
verifie nappe et connexions !

si tout va bien alors retour carte mere au SAV
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