Windows 7 Démarrage

[vivirbzh]

Bonjour,
J'ai acheté un pc portable il y a deux semaines et depuis deux jours, impossible de lancer windows 7. Aucun CD de réinstallation n'etait vendu avec. J'ai tout de meme essayer de le réinstaller en suivant les instructions qu'on me proposait, mais a la fin de chaque installtion, j'ai un message d'error qui me dit que windows ne peut etre installer...
Quand je démarre normalement le pc, apres le chargement windows, un message apparait;: Le programme d'instalation demare ses services, et ensuite, un message d'erreur: l'ordinateur a redemarer de facon inatendue ou a rencontré un probleme, l'installation ne peut pas continuer.. et je dois deremarer le pc.. et cela a chaque fois.
Aussi, quand j'allume le pc, je dois choisir entre 4 propositions : 4 fois windows 7.
Comment dois-je faire.
Merci d'avance.
virgile

[tusmaster]

Ramène ce PC immédiatement là où tu viens de l'acheter, que ce soit pris en garantie !

[EinsteinZero]

Bonjour

bienvenu sur le forum

En effet, dans ce cas ---> Sav car le support logiciel est traditionnellement d'un mois, le reste de la garantie, plus long, ne couvre que l'aspect matériel (celui qui plante son système au bout de 2 mois à généralement tout faux)