Virus ou pas!!!!

[mcme]

Bonjour à toutes et tous,
voilà je vous contacte pour le problème (pour un Dell lattitude E5520 en Win7 pro) ci dessous qui j'espère sera assez clair.
depuis qq jours il est impossible de se connecter, les connexion wifi sont visibles mais après avoir entré la clé du wifi il y une fenetre qui s ouvre très furtivement et se referme aussitôt.
j ai essaye de le connecter en rj45 j ai cru que cela fonctionnait mais non!!! en lançant IE idem, fenêtre furtive qui se referme immédiatement. Avec chrome la fenêtre s'ouvre mais il me dit Aie Aie Aie - une erreur s est produite lors de l affichage etc etc....
si je vais dans le panneau de config pour voir carte réseau l'accès est impossible, comme il est impossible d'aller par exemple dans le prog pour désintaller les progs.
j'ai aussi essayé la restauration système et lorsque je clique sur restauration j ai une fenêtre qui dit :
erreur inattendue - défaillance irrémédiable (0x8000FFFF) - restauration va se fermer
sur un autre forum on m'a conseillé zhpdiag. j ai téléchargé zhpdiag via un autre pc puis avec clé usb j ai fait l'install sur le pc problématique sans problème, mais dès que je clique sur l icône zhpdiag rebelote avec la fenêtre furtive.
on dirait que toutes les possibilités pour essayer de réparer sont bloquées, même ouvrir le centre reseau est impossible.
est ce que ce ne serait pas un virus?
d'avance meric merci merci

[routman54]

Bonjour ,
Si tu as installé ZHPDiag sur l'ordinateur essaies de le passer en mode sans échec . Si ça passe mets nous le en te servant de > Ci-joint < .
Tu te sers d'une clé usb vide que tu prépares en la vaccinant auparavant avec usbfix > ICI < , le lien téléchargement est en haut avec le petit sigle que l'on retrouve lors des Maj sur nos téléphones et c'est marqués TELECHARGEMENT , les autres plus bas ne sont que des liens vers des Pub .
Donc tu vaccines ta clé ça évitera de propager l'infection si c'en est une sur l'autre PC .
P.S. moi j'ai tous vaccinés les ports usb de mes ordinateurs
Bonne continuation .

[mcme]

bonjour
l'opération en mode sans echec ne fonctionne pas non plus.
toujours fenetre furtive
par contre usbfix a fonctionné et ci dessous le rapport.
je sais pas si j ai fait comme il faut.
A ta dispo et merci
http://cjoint.com/?3Erk0A0ARxO

[guugues]

Bonsoir,

Merci de ne pas multiplier les sujets sur différents forums pour le même souci, surtout en ce qui concerne la désinfection. Tu as commencé sur PC Astuces, tu continues là-bas.

++

[EinsteinZero]

Petite précision technique....
suivre en parallèle plusieurs traitement pour un PC... c'est comme aller voir plusieurs médecins et mélanger les ordonnances pour guérir plus vite.... si on a de la chance...on finit au urgence...sinon, on a le bonheur de voir les racines de pissenlit de plus près.