Virus Gendarmerie Urgent

[celii97]

Bonjour j'ai besoin de votre aide , cela est urgent .
J'ai eu une frayeur en voyant apparaître une fenêtre avec un logo du minietere de l'interieur me demandant de payer une amande pour je ne sais quel motif. J'ai pu me renseigner sur ce virus sur internet. J'ai reussi à fermer cette page en appuyant sur le bouton arrêter puis en annulant et j'ai supprimé des fichier bloqués déinitivement . Hors j'aimerais savoir si le virus est toujours et comment faire pour m'en débarasser ?( J'ai mis tout à jours et installer un nouvel anti virus ).

Merci d'avance

[guugues]

Salut celii97 et bienvenue !

Je vais te prendre en charge pour la désinfection, mais d'abord, je vais te demander de prendre connaissance de ces quelques règles :

La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Merci de continuer jusqu'au bout, même si les symptômes apparents ont disparu.

Les outils que je te demanderai de télécharger devront être enregistrés sur ton bureau : aide en images
(merci à H.A.W.X).

Tous les rapports devront être joints sur le forum comme mentionné dans ce tutoriel.

Ne suis pas plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, au risque d'endommager ton système d'exploitation.

Ne fais rien de ta propre initiative.

Je suis bénévole : je ne pourrai donc pas toujours te répondre de suite.

Tu as donc accès à ton PC normalement ? Si c'est le cas, on va de suite procéder à un diagnostic :


OTL – Analyse :

• Télécharge OTL sur ton bureau.
• Ferme toutes les applications en cours, puis lance OTL.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur OTL puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Coche les cases Tous les utilisateurs, Recherche Lop et Recherche Purity.
• Si ton Windows est en 64 bit, la case Avec analyses 64 bit doit être cochée par défaut :

• Copie le contenu du cadre ci-dessous en cliquant sur Tout sélectionner, clique-droit sur la zone sélectionnée puis choisis Copier :

Code: Tout sélectionner

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
drivers32
activex
/md5start
afd.sys
atapi.sys
ipsec.sys
netbt.sys
tcpip.sys
explorer.exe
wininit.exe
winlogon.exe
userinit.exe
kernel32.dll
rpcss.dll
svchost.exe
services.exe
/md5stop
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
hklm\software
hkcu\software
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl|FEATURE_BROWSER_EMULATION /rs
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
CREATERESTOREPOINT

• Puis colle-le sous la catégorie Personnalisation d’OTL.
• Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants. A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront : OTL.txt et Extras.txt. Ceux-ci sont présents sur ton bureau.
• Joins ces 2 rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

------------------------------------------------------

Sont donc attendus les 2 rapports de OTL.

[beubeu62]

bonjour j'avez deja u se virus il a 1 ans jai tout reformater et apres par la suite jai su qui faut allez a la gendamerie de sa ville pour enlevez se virus il on un logiciel

[EinsteinZero]

.... par la suite jai su qui faut allez a la gendamerie de sa ville pour enlevez se virus il on un logiciel

oui mais nous on a des experts qui vérifieront aussi qu'il n'y a pas autre chose....virer l'écran blanc, avec un robot logiciel, c'est bien mais ça ne remplace pas (encore) un humain spécialiste

car le gendarme, même le plus serviable et altruiste du monde, s'il n'a pas de formation à la désinfection, à part lancer son "robot" il ne pourra pas faire grand chose....