Message d'erreur 0x00007FFBD38E3ACA • page 2

[Wolfbane]

Bonjour et désolé du retard, je n'ai pas pu venir plus tôt...

Non mon jeu ne se lance dés le démarrage du pc, encore heureux, je n'y joue plus actuellement.
Ok pour le noyau, je fais le diagnostique immédiatement.


https://uploadnow.io/f/RSZxTCc

[routman54]

Bonjour,

Utilise l'hébergeur que t'as marqué notre ami heracles ICI, celui que tu as utilisé est détecter comme malicieux par Malwarebytes browser et virus total lui trouve également une alerte, peut être un faux positif mais les logiciels en.io sont à proscrire dans les téléchargements. Et de plus pas de fichier à regarder donc très douteux.
Ou tu peux utiliser Cjoint qui est plus connu et sûr.
Bonne continuation.

[Wolfbane]

Désolé je ne le savait pas et je cherchais justement le lien de celui que tu as proposé, merci routman et pas de soucis !

https://up2sha.re/file?f=ZgPV8M

[heracles]

Bonsoir Wolfbane,

On supprime les restes du programme Armoury.

Effectue cette procédure à la lettre:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\

/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\

• Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
• Accède à ce lien et clique sur l'icone pour télécharger le fichier fixlist.txt sur ton bureau.
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
• Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau, poste ce rapport

Est attendu le rapport fixlog.txt

Indique s'il y a du mieux.

Bonne soirée

[Wolfbane]

Bonjour j'ai rencontré un petit détail qui n'a surement aucune conséquence je pense, et c'est corrigé, en ayant fait la correction avec FRST64, le menu contextuel de Windows 11 que j'avais modifié est revenu comme il était de base, donc pourri, j'imagine qu'il n'y a aucun soucis si j'ai de nouveau tapé la commande via l'invite de commande pour le rendre tel qu'il était sur Windows 10 ?
( j'ai Windows 11 )

Bref pour en revenir à FRST j'ai donc fait la correction, et voilà le lien du log :

https://up2sha.re/file?f=JXi3dwv6eG2hnT1QC0

J'ai redémarré mon pc plusieurs fois et pour l'instant tout semble normal, je n'ai pas eu le message d'erreur, et j'espère que ça va continuer, merci à toi, enfin merci à vous deux, et à bientôt !

[heracles]

Bonjour Wolfbane,

J'ai redémarré mon pc plusieurs fois et pour l'instant tout semble normal, je n'ai pas eu le message d'erreur, et j'espère que ça va continuer, merci à toi, enfin merci à vous deux, et à bientôt !

Ok pour le rapport fixlog.txt.
Attendons jusqu'à jeudi ou vendredi. Si plus de problème d'ici là, on finalisera le sujet.


Bonne journée

[Wolfbane]

Je suis désolé de dire ça mais le message d'erreur est toujours présent, pendant un temps cela ne le faisait plus, et puis c'est revenu...

[heracles]

Bonjour Wolfbane,

Je ne trouve rien dans l'observateur d'événements, je vais surement tester la mémoire avec le diagnostique de Windows.

Mais ça me surprendrait mon pc est neuf dans l'ensemble, les seules pièces qui sont anciennes dedans sont mon alimentation et le boitier + lecteur dvd/rw + SSD et Disque ( que je vais tester avec HDTune, même si déjà testé avec Samsung Magician ) Le tout datant de plus ou moins 4 ans...

La seule chose que je sais, c'est que ça concerne la mémoire...

Pour ton problème, je pencherais plus sur une défaillance matérielle.
L'intégrité des fichiers système et la mémoire de ton PC ayant été testée, on va essayer de voir si le disque dur n'est pas l'origine des problèmes.

• Télécharge sur ton bureau le logiciel CrystalDiskInfo.zip
• Fait un clic droit sur le dossier CrystalDiskInfo.zip puis sélectionne Extraire tout...
• Ouvre le dossier CrystalDiskInfo puis fait un clic droit sur le fichier DiskInfo64.exe et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
• Indique la couleur sous Etat de santé ou éventuellement fait une image
  Celui-ci peut indiquer trois états différents concernant le HDD: indique l'indication de l'image ou clic sur fichier ==> enregistrer (image)
  
  • Correct
  • Prudence
  • Mauvais
  • Eventuellement, joindre le rapport comme ceci
  • Dans la fenêtre de CrystalDiskInfo, clique fichier puis -> Enregistrer (texte)
  • Sélectionne le bureau comme destination et laisse le nom donné au fichier puis clique sur Enregistrer
  • Héberge le rapport obtenu. Par exemple : CrystalDiskInfo_20220330100245.txt

S'il indique ne serait-ce que Prudence, ce n'est pas bon signe.


D'autre part, on essaye de configurer le démarrage minimal de Windows afin de voir si un pilote, un service ou une application de démarrage n'est pas responsable de ce problème réccurent.

• Dans la zone de recherche, inscrit msconfig
• Pour le résultat msconfig, clique sur ouvrir
• Ouvre l'onglet Services, coche la case Masquer tous les services Microsoft et désactive les services non essentiel.
• Clique sur Appliquer puis Ok
• Un message te demandera de redémarrer ton PC, fais le

Bonne journée

[Wolfbane]

Bonjour Héraclès, les résultats sont bons pour mes deux disques :

https://up2sha.re/media/raw/BVXwu0CLuoF ... Dp4mzmJS0k

https://up2sha.re/media/raw/IlWPGR.png? ... CLjUVOtaOO

Et j'ai fait la manipulation, rien à dire pour l'instant, aucun message d'erreur

Je vais joindre le rapport ( oubli )

https://up2sha.re/media/raw/jNv1myHw3Rz ... G%2F8cQPkN

https://up2sha.re/media/raw/ILtL1nB95sM ... %2BaOm6NWv

[heracles]

Bonjour Wolfbane,

Et j'ai fait la manipulation, rien à dire pour l'instant, aucun message d'erreur

Apparemment, on a tapé au bon endroit.
Pourvu que cela dure.

Bonne journée

[routman54]

Bonjour,

Un petit truc que l'on a vu la semaine dernière sur Mic..., Samsung Magician provoquait un ralentissement réseau internet sur un appareil.
Si tu ne t'en sers pas désinstalle le, quitte à le réinstaller si besoin par la suite.
Ce n'est peut être pas aussi clean qu'on le penserai.
Bonne journée à vous deux.

[heracles]

Bonjour Daniel,

Bonjour,

Un petit truc que l'on a vu la semaine dernière sur Mic..., Samsung Magician provoquait un ralentissement réseau internet sur un appareil.
Si tu ne t'en sers pas désinstalle le, quitte à le réinstaller si besoin par la suite.
Ce n'est peut être pas aussi clean qu'on le penserai.
Bonne journée à vous deux.

Malheureusement, les rapports de diagnostic ne révèlent pas le nom du logiciel Samsung Magician.

Bonne journée

[routman54]

Re,

On a pas compris le pourquoi, mais dès que mon D.A a supprimé ce logiciel sa connexion est redevenus normale, elle l'était en MSE mais pas en utilisation normale.
Il y a en informatique des trucs bizarres.
Bonne continuation.

[Wolfbane]

Bonjour,

Un petit truc que l'on a vu la semaine dernière sur Mic..., Samsung Magician provoquait un ralentissement réseau internet sur un appareil.
Si tu ne t'en sers pas désinstalle le, quitte à le réinstaller si besoin par la suite.
Ce n'est peut être pas aussi clean qu'on le penserai.
Bonne journée à vous deux.

Salut Routman, en fait, j'avais Samsung Magician il y a quelques mois, mais après avoir décidé de réinstaller Windows dans la foulée à cause de certains soucis, j'ai décidé de ne pas le réinstaller, trouvant cette appli peu utile...

Bonne journée à vous deux.

Par contre désolé Héraclès, mais le problème persiste, je vais retenter ton astuce pour voir.

[heracles]

Re,


Autre solution que j'avais testé avec succès sur un sujet.

A l'invite de commande administrateur, copie/colle chacune de ces commandes puis valide par la touche Entrée de ton clavier:

Code: Tout sélectionner

reg delete "HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags" /f

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reg delete "HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\BagMRU" /f

Code: Tout sélectionner

taskkill /f /im explorer.exe

Code: Tout sélectionner

start explorer.exe

Code: Tout sélectionner

shutdown /r

Bonne soirée