[Réglé] Demande renseignements sur mise à jour proposée • page 2

[Pac428]

A moins que du fait que le sujet soit marqué "Réglé"

Non, ça je sais que ça n'a rien à voir.

C'est juste que je remarque que je reçois certaines notifications mais pas toutes. Et ça continue.

Je note en attendant de comprendre.

++ herisson

[Pac428]

Je viens de recevoir ce soir 13 Janvier à 20:24 la notif de ton message du 12 Jan à 21:33.

Donc webdesigner est en train de progresser et de débugger des trucs ... on progresse.

Bonne nuit herisson

[herisson41]

Bonjour Pac428,

Pourrais-tu m'envoyer un message pour que je puisse contrôler si je reçois la notification du message que tu m'enverras.
Merci.

Pour ton dernier message du 14/01 je n'ai pas reçu de notification

A+

[Pac428]

Bonsoir herisson

Désolé de ne pas être passé plus tôt pou voir ton message de 17:02

Espérons que la notification sera au rendez-vous, pour moi c'est redevenu correct.

Bonne nuit.

[herisson41]

Bonsoir Pac428

Toujours pas de notification et pas de nouvelles de mon FAI

Je l'ai appelé pour savoir si ma demande avait bien été prise en compte, pourquoi je ne recevais plus de notification et quand ça allait être résolu.
Réponse :
Ma demande est toujours en traitement. Dès le problème résolu, je recevrai un mail pour m'en avertir et l'explication du pourquoi j'ai eu ce problème.

N'hésite pas à écrire un message (n'importe quoi, juste 2 ou 3 mots) de temps en temps dans mon sujet, histoire de voir si je reçois à nouveau les notifications. Merci

J'ai également posé quelques jalons sur le forum en activant la surveillance de sujets susceptibles de recevoir des réponses. Cela me permettra de voir quand je recevrai à nouveau les mails de notification.

Dès que j'ai du nouveau, je te tiens au courant

Bonne soirée

[Pac428]

Bonsoir herisson

Merci de tes informations.

J'ai également posé quelques jalons sur le forum en activant la surveillance de sujets
susceptibles de recevoir des réponses

C'est ce que je fais aussi. Compte sur moi pour te poster un petit salut tous les 2/3 jours

sur ce fil, jusqu'à ce que ça reparte. Bonne nuit en attendant.

++

[heracles]

Bonjour Hérisson41,

P.S.Hors sujet : je n'ai reçu aucun mail m'avertissant qu'une réponse avait été postée alors que la case "M’avertir lorsqu’une réponse est postée" est bien coché. Ceci depuis le 1er janvier 2022.
Le changement d'année ne lui plaît pas
Dans quelle rubrique dois-je poster pour signaler cette anomalie ? Merci

Bonjour Pac428,

Merci d'avoir transmise ma panne de notification à webdesigner.
Mais toujours rien de changer et c'est très gênant de ne plus recevoir de notifications.

De mon côté, j'ai bien vérifié que tout était coché pour les recevoir.

J'espère recevoir bien vite mes notifications comme en 2021.

Merci

C'est bien ceci que tu as vérifié ?

Dans ton panneau utilisateur; ton paramétrage de surveillance des messages est-il bien activé ?

Mon profil ==> préférences du forum ==> Modifier les préférences de message ==> cocher la case "oui" pour Surveiller les réponses ==> clique sur Envoyer

Bonne journée

[herisson41]

Bonjour héraclès et Pac428

Compte sur moi pour te poster un petit salut tous les 2/3 jours

Merci Pac428

Bonjour Hérisson41,

C'est bien ceci que tu as vérifié ?

Dans ton panneau utilisateur; ton paramétrage de surveillance des messages est-il bien activé ?

Mon profil ==> préférences du forum ==> Modifier les préférences de message ==> cocher la case "oui" pour Surveiller les réponses ==> clique sur Envoyer

Bonne journée

Merci, je n'avais pas repéré cette vérification. Je viens de la faire, tout était sur "oui". J'ai tout de même cliqué sur "Envoyer" pour confirmation.

Pour ma part, j'avais simplement vérifié "Modifier les préférences générales" qui se présente en 1er sans voir que les 2 autres rubriques en dessous étaient indépendantes et cliquables également.

J'avais simplement constaté que lorsque je postais une réponse sur un sujet la rubrique "Surveiller ce message" en bas s'activait automatiquement et se transformait en "Arrêter de surveiller ce message". De même, lorsque je créais un sujet, j'avais cette dernière rubrique qui apparaissait.

Depuis que je ne reçois plus de mails de notification, ma vérification s'est portée sur cette dernière rubrique qui devait toujours être sur "Arrêter de surveiller ce message" puisque j'avais l'intention de continuer à le surveiller.

Merci de ton intervention qui, même si ça n'a rien changé à mon problème, m'a appris quelque chose sur le fonctionnement du forum.


Bon dimanche après-midi

[Pac428]

Bonjour herisson

et , petit sujet !

++

[herisson41]

Bonjour et merci Pac428,

Toujours rien de changé, pas de réception de mail de notification. çà devient long

Bonne fin de journée

[Pac428]

Salut herisson

webdesigner m'a indiqué il y a quelques jours "qu'il voyait bien les notifications partir."

Je lui demande de re-confirmer à propos de ce message.

De ton côté as-tu eu des nouvelles de ton FAI ?

++

[herisson41]

Bonsoir Pac428 et webdesigner,

Merci à tous les deux.

De mon côté, je n'ai encore aucune nouvelle de mon FAI, mais j'ai du nouveau depuis cet après-midi.

J'ai reçu cet après-midi 5 notifications que je n'avais pas ce matin :
- 1 datée de jeudi 2002-01-27 19h51
sur l'en-tête brute du courriel reçu le : Mon, 31 Jan 2022 16:50:09 +0100
- 1 datée de jeudi 2022-01-27 20h35
sur l'en-tête brute du courriel reçu le : Mon, 31 Jan 2022 16:46:10 +0100
- 1 datée de dimanche 2022-01-30 12h28
sur l'en-tête brute du courriel reçu le : Mon, 31 Jan 2022 16:55:09 +0100
- 1 datée de dimanche 2022-01-30 17h53
sur l'en-tête brute du courriel reçu le : Mon, 31 Jan 2022 16:40:09 +0100

- 1 d'aujourd'hui à 15h30 (celui que tu m'as envoyé cet après-midi)
sur l'en-tête brute du courriel reçu le : Mon, 31 Jan 2022 16:40:09 +0100

Si le chemin parcouru par ces mails vous intéresse, je peux vous les envoyer.

Pour l'instant, je n'ai reçu aucun mail de mon FAI m'indiquant que le problème est résolu définitivement ni les raisons de cette non-distribution. Si je ne reçois rien d'ici quelques jours, je leur téléphonerai à nouveau.

A suivre...

Bonne fin de journée

[Pac428]

Bonsoir herisson Je viens de lire un message de webdesigner daté de 16:56 ce jour:

Je viens à l'instant de résoudre le problème, c'est les comptes chez Free.fr qui avaient un problème ,
au niveau des logs au niveau du mx2.free.fr

Donc on peut supposer que le souci est réglé. À suivre quand-même.

Pour l'instant, je n'ai reçu aucun mail de mon FAI m'indiquant que le problème est résolu définitivement

Bon mais si ça fonctionne maintenant, c'est moins grave.

++

[herisson41]

Bonjour Pac428 et webdesigner,

J'ai reçu hier au soir à 19h29 un mail de mon FAI concernant mon problème.

En résumé :
- le problème viendrait de l'expéditeur dont les mails sont rejetés
- ce n'est pas à moi mais à l'expéditeur des mails rejetés de prendre contact avec leur administrateur pour résoudre ce blocage si celui-ci persiste.

Ils ne reconnaissent même pas que c'est eux qui ont eu tort

Suite aux recommandations de Free :

Cher(e) Freenaute,
"Un conseiller Free a répondu à votre demande exprimée par email :
CONSULTER LA REPONSE
IMPORTANT : ce message est exclusivement destiné à la personne à laquelle il est adressé et il est impératif d'en respecter l'intégrité. Les informations qu'il contient peuvent être confidentielles et spécifiques au cas qui nous a été signalé. Nous vous demandons donc de ne pas le divulguer, totalement ou partiellement. Si vous l'avez reçu par erreur, nous vous serions reconnaissants de le supprimer de votre système informatique, sans le lire, en prendre copie ou l'envoyer à quiconque.
Sincères salutations,
L'équipe Free

je vous envoie en mp la réponse complète que l'Assistance Free m'a faite.

Pour l'instant les notifications ont l'air de refonctionner normalement. J'en ai reçu 2 ce matin dont celle concernant le message ci-dessus de Pac428

A+

[Pac428]

Merci beaucoup

Normalement le souci devrait être maintenant réglé de façon aussi pérenne que possible.

Bonne journée herisson