Bonsoir
2 options:
1> soit le jeux est d'origine officiel....addresse toi au SAV de ton fournisseur où à ton vendeur...en droit il a une obligation de résultat et doit t'aider à régler le souci ou te rembourser.
2> soit le jeux, comme le soupçonne psychocat, est d'origine obscure non légal alors aucune aide ne te sera donné sur ce forum car nous ne voulons pas être complice de contrefaçon (forum pénalement sanctionnable).....c'est clairement expliqué dans les clauses d'utilisation du forum que tu as accepté en t'inscrivant chez nous