ecran bleu video tdr failure (mvdddmkm.sys) • page 2

[Pac428]

Bonjour eloradanan coucou Routman.

Devant la difficulté et la répétition de la récupération des pilotes graphiques, il faudrait peut-être

vérifier la mémoire du PC, pour exclure cette cause d'instabilité . Par exemple : https://lc.cx/AcuK

Bonne continuation

[eloradanan17]

Bonjour
C'est fait aucun problème. Mais il a encore planté quand j'ai voulu faire défiler les pages d'un fichier pdf avec le message
Le pilote d’affichage Nvidia Windows kernel mode driver version 391.01 ne répondait plus et a été récupéré."
puis écran bleu et erreur video tdr failure (mvdddmkm.sys) à nouveau
Merci

[routman54]

Re ,
C'est depuis que tu as la version 391.10 que le problème se produit si c'est le cas télécharges une ancienne version > ICI < et lorsque tu l'exécuteras elle écrasera celle existante . Ensuite tu attends un peu qu'une nouvelle version sorte avant de faire la mise à jour pour pas que ça recommence.
Bonne continuation .

[eloradanan17]

Bonjour
Je reviens sur ce forum car mon ordi continue à faire des siennes. Après avoir réinstallé l'ancienne carte graphique sur votre conseil, touts s'est bien passé et puis dimanche rdernie rebelote.
J'ai essayé d'allumer mon ordinateur et j'ai eu le message windows\system 32\logfiles\Srt\SrtTrail.txt
écran bleu puis bad_system_config_info
Je n'ai pas pu accéder aux points des restauration, ils ne fonctionnaient pas.
"Echec de la restauration du système lors de la restauration du registre à partir du point de restauration.
Une erreur indéterminée s'est produite durant la restauration. (0x800703f1)
Grâce à un tutoriel j'ai réussi à accéder à mon bureau, (bcdedit /deletevalue {default} trumcatememory) peut être une mauvaise idée mais j'étais bloquée... Tout s'est bien passé
J'ai essayé à nouveau un point de restauration sans succès. Puis j'ai fait un scan now et là message suivant
la protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus ds le journal CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS\.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

Pouvez-vous m'aider à réparer mon Windows ou pouvez-vous me dire ce qui se passe avec cet ordinateur de malheur?
Merci de votre aide
Elo

[routman54]

Bonsoir ,
J'ai demandé à quelqu'un de passer voir, car la réparation de ces fichiers c'est assez galère .
As tu les disques de restauration de ton PC au cas ou ?
Si tu pouvais nous faire parvenir le fichier CBS.log qui se trouve là ou c'est marqué : C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
Ce serait bien si tu nous l'envoyer par Cjoint car il est bien gros .
En dessous du grand encart , tu cliques sur Parcourir , tu vas donc jusqu'à l'endroit ou est le fichier , puis ensuite tu cliques sur créer un lien Cjoint . C'est ce lien que tu nous mets.
Bonne soirée .

[eloradanan17]

Bonjour
J'ai la clé de restauration créée lorsque j'ai tout installé. Si on doit passer par un restauration, y aura-t-il un moyeb de sauvegarder les logiciels installés après?

Voici le lien
https://www.cjoint.com/c/HCugzN08VIQ

Par contre pour les manips il faudra que vous soyez patients car je ne suis pas une pro.

Une dernière question : y a-t-il un moyen de créer des points de restauration externe car suite à notre dernière manipulation j'avais fait une sauvegarde mais cet idiot d'ordinateur l'a effacé alors que j'avais laissé beaucoup de mémoire pour les points de restauration) et le dernier point existant il refuse de le restaurer.

Merci de votre aide
Elo

[routman54]

Bonjour ,
Ton système c'est le 8.1 , si besoin on ira télécharger DART 8.1 pour le réparer il est > ICI <.
Ton rapport est inexploitable il a été mal enregistré, c'est déjà en temps normal difficile à analyser mais là pas possible.
Bonne continuation .

[eloradanan17]

Bonjour
Et maintenant je fais quoi?
IL y a un moyen de créer un fichier cbs correct ou un autre fichier qui pourrait vous aider?
on peut réparer mon Windows ou pas?
Merci de votre aide
Elo

[routman54]

Bonjour ,

Excuses moi , mais comme tout le monde j'ai une vie en dehors des forums , puis ce n'est pas parce que l'on est pas ici que l'on ne fait pas de recherche pour toi ou un autre .
Dans ta barre de recherche tu tapes : cmd
Tu sélectionne Exécuter une invite de commande en tant qu'administrateur d'un click droit
Tu tapes dans l'invite : DISM.exe/online/Cleanupimage/restorehealth
Tu tapes sur entrée.
Ensuite on relancera toujours en invite de commande en tant qu'administrateur un : sfc /scannow
Si ça ne suffit pas on gravera ou fera une clé bootable avec le système dessus et on fera la réparation depuis celle-ci .
Tu as le système et les explications pour faire une clé bootable > ICI <
A te relire.

[eloradanan17]

Bonjour
Désolée, je ne vous ai fait aucun reproche et ce n'est pas un problème d'attendre mon tour. Je comprends que vous ayez une vie en dehors du forum (et c'est très bien comme ça) )))
J'ai seulement posé des questions car le dernier message n'était pas clair.
Je vais faire les manips et je vous tiens au courant
Elo

[eloradanan17]

Salut
Il ne veut pas executer DISM.exe/online/Cleanupimage/restorehealth

Il dit l'option cleanupimage est inconnue erreur 87
Elo

[eloradanan17]

Bonjour
La commande que tu m'avais donnée n'était pas correcte
C'est dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Ca a fonctionné. je lance les sfc /scannow
Elo

[routman54]

Re ,
Excuses moi , je l'ai pris > ICI < C'est moi qui ai mal recopié .
C'est ça quand il y a plusieurs pages en cours et du boulot en plus ailleurs on essaies d'aller trop vite .
Bonne soirée .

[eloradanan17]

Bonjour
Pas de problèmes, c'est déjà sympa de m'aider. Le sacnnow n'a rien détecté d'anormal.
Faut-il vérifier autre chose?
Ce qui est bizarre c'est que ces problèmes apparaissent après des mises à jour de Windows????
Merci
Elo

[routman54]

Re ,
Pour l'instant tout est redevenu normal ?
Moi je serai partant pour faire juste un contrôle dans la rubrique Virus et sécurité en préparant ta demande comme expliqué > ICI < , un rapport de diag nous donne beaucoup de renseignements sur ton appareil et si un "malware" est dedans on le voit et on t'aide à la supprimer .
Si tu le fais , tu le postes dans la rubrique en question qui est mieux adaptés pour recevoir ce genre de texte très long et aussi pour la discrétion. Comment joindre ces rapports c'est Là.
Bonne soirée .