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Bugs aléatoires avec clés usb... • page 2

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Re: Bugs aléatoires avec clés usb...

Message le 12 Oct 2016 16:01

En effet, très clair vos explications, merci !

Par contre : l'effet de changement de position du cavalier et le fait d'enlever la pile reviennent au même ?

En revanche, je ne comprends pas en quoi le fait de reset le BIOS va changer quelque chose puisque mes clés ne sont pas tout le temps branchées. Le BIOS ne ré-déctera donc que ce qui est branché continuellement et qui fonctionne bien, non ? D'autant que jamais aucun soucis avec les DD externes.

Quelques nouvelles sinon : je pensais que le bug était résolu suite à l'installation des pilotes (cf. plus haut) et à la maj du BIOS.
Hier : tout fonctionne à merveille. Un bug aujourd'hui...
Jope
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Re: Bugs aléatoires avec clés usb...

Message le 12 Oct 2016 16:19

Jope a écrit:Par contre : l'effet de changement de position du cavalier et le fait d'enlever la pile reviennent au même ?


le changement du cavalier ou retirer la pile plusieurs minute ont le même effet ! par contre si tu fait avec le cavalier, surtout débranche bien le PC du secteur sinon ca risque d'etre le carnage ....

Jope a écrit:En effet, très clair vos explications, merci !


pas tant que ca faut croire parce que ...

Jope a écrit:En revanche, je ne comprends pas en quoi le fait de reset le BIOS va changer quelque chose puisque mes clés ne sont pas tout le temps branchées. Le BIOS ne ré-déctera donc que ce qui est branché continuellement et qui fonctionne bien, non ? D'autant que jamais aucun soucis avec les DD externes


on suppose quand faisant ca, que le système va déclarer les périphériques sous des IRQ diffèrent en l'occurrence le concentrateur racine et le contrôleur USB sur lequel le contrôleur de la mémoire de la clé USB vient se greffer quand tu la connecte sur ton PC

en gros on part dans se délire faute de mieux parce que autant le dire on ne sait même pas ou on va de toute façon ! ca le mérite d'etre honnête :lol:
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Re: Bugs aléatoires avec clés usb...

Message le 12 Oct 2016 16:25

par contre une autre idée comme ca, oui ca m'arrive aussi :lol:

si tu ouvre ton gestionnaire de périphérique et que tu développe la rubrique "concentrateur de bus USB " ! lorsque le PB se manifeste avec t'es clés USB tu peu un a un dans la liste réinitialiser les concentrateurs USB racine ( clic dessus , onglet avancé et réinitialiser ) histoire de voir si en faisant ca avec l'un d'entre eux ca débloque la chose !
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Re: Bugs aléatoires avec clés usb...

Message le 03 Nov 2016 19:41

Bonjour à tous !

Désolé de mon temps de réponse : emploi du temps surchargé.

1) Je n'ai pas trouvé l'option concentrateur de BUS USB pour réinitialiser....

2) J'ai fait une suppression de l'ensemble des périphériques USB gardés en mémoire via USB deview et rien n'y fait.

La clé USB est branchée, rien ne se passe, le poste de travail charge interminablement et l'explorateur windows bug. Obligé de reset.

3) Je me demande si ça ne vient pas d'un problème de compatibilité USB 3 vers USB 2.

Disque dur USB 2 branché en USB 3 : aucun bug
Disque dur USB 3 branché en USB 3 : aucun bug

D'un autre côté jamais de bugs avec les disques dur externes, contrairement aux clés USB...

Clé USB 2 en USB 2 ou 3 = bugs
Carte SD sur adaptateur USB 3 branché en USB 3 = bugs, apparemment plus fréquents.

Difficile de faire des liens, mais est-ce que ça serait une piste ?

4) Je viens de remarquer aussi que pour la première fois, lorsque j'ai branché ma carte SD (sans l'adaptateur) sur mon PC portable Windows 7, j'ai eu le même bugs ! Est-ce que ça peut avoir un rapport avec le fait que le PC était encore en "allumage" (icône de la barre des tâches pas toutes affichées) ?

5) Enfin, j'ai trouvé sur internet ceci, mais ça date de 2008...

"j'ai eu ce problème dès que j explorais un CD
j'ai appliqué la procédure de l'aide (cliquer ici pour en savoir plus quand le message d'erreur s'affiche)
il faut aller sous 'ordinateur', clic sous 'propriétés', 'paramètres systèmes avancés'
clic sous 'paramètres' dans la fenêtre performance, onglet 'prévention de l'exécution des données', activer la prévention des données sauf pour, faire 'ajouter' et la il faut trouver le fichier 'explorateur windows',

en général sous : c:/utilisateurs/ votre nom de session/AppData/Roaming/microc​rosoft/windows/menu démarrer/programmes)
faire ouvrir pour explorateur'
et normalement il y la case 'explorateur windows qui se coche'

c'est la même procédure qu'avec le problème de COM surrogate"

6) Je vais acheter une clé USB 3 et verrai si le problème arrive aussi dessus.

7) A moins que ce ne soit un virus mystérieux... Pourtant, ni avast ni malwarebytes anti-malwares ne me disent quoi que ce soit...

Merci d'avance pour les pistes ou éclairages...
Jope
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Re: Bugs aléatoires avec clés usb...

Message le 03 Nov 2016 20:54

Bonsoir ,
Peut être qu'une installation de USBfix pourrait débloquer la chose , si elle ne le fait pas tu pourra déjà vacciner tes supports pour éviter une infection par eux . USBFix c'est par là.
Une idée saugrenue mais pourquoi pas .
Bonne continuation .
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Re: Bugs aléatoires avec clés usb...

Message le 03 Nov 2016 23:10

Bonjour,

Merci du conseil. Un malware pourrait résister à un formatage d'une clé USB ?
Jope
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Re: Bugs aléatoires avec clés usb...

Message le 04 Nov 2016 06:26

Re,
Logiquement non , puisque lorsqu'il n'y a plus rien de possible en désinfection on formaterait le HDD , cas très rare . Mais ta clé, elle passe souvent d'un ordinateur à un autre avec des données et en étant vacciné elle risque moins d'être contaminée . Pareils pour les ports usb de ton ordinateur, vacciné ils te protègent d'une clé infectée .
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Re: Bugs aléatoires avec clés usb...

Message le 04 Nov 2016 15:30

Ok, très peu convaincu que cela règle le problème. D'autant que ma clé ne va que sur deux de mes PC, avec antivirus et pare feu sur les deux...
Jope
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Re: Bugs aléatoires avec clés usb...

Message le 04 Nov 2016 16:57

Re ,
Ça ne coute rien d'essayer c'est gratuit développé par un Français et ça fonctionne . Mon ordinateur est sûr avec mises à jour faite et antivirus et pare feu mais je l'ai passé quand même , bon c'est vrai que je me sers aussi des clés pour installer des programmes ou dépanner des personnes que je connais donc il y a quand même un risque , mais en informatique on voit parfois des trucs bizarres .
As tu le dernier pilote pour le Bios , parfois ça joue .
Bonne continuation .
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Re: Bugs aléatoires avec clés usb...

Message le 04 Nov 2016 18:57

Je viens de vérifier, nouvelle version du 20/10 du BIOS. Mais le BUG existait même quand il était à jour.
Jope
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Re: Bugs aléatoires avec clés usb...

Message le 04 Nov 2016 22:19

Re ,
Le nouveau ne corrige pas un dysfonctionnement des usb par hasard :lol:
Bonne continuation .
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Re: Bugs aléatoires avec clés usb...

Message le 05 Nov 2016 12:15

J'espère ! Mais lors de la précédente mise à jour du BIOS, le bug était toujours présent. Donc j'ai peu d'espoir pour cette nouvelle MAJ.

Et sinon, par rapport à mes suggestions du précédent message (USB2-3; le message de 2008) ça peut donner des pistes à votre avis ?
Jope
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Re: Bugs aléatoires avec clés usb...

Message le 05 Nov 2016 13:28

Salut et bon weekend :)

C'est le bronx total ton histoire de disque USB reconnu et de clé USB qui bugge :-?

À tout hasard, est ce que les drivers USB présents sur le CD de ta MSI B150M PRO-VD

sont bien installés ? Il y a ça à lire aussi : http://quick-tutoriel.com/311-forcez-wi ... -cles-usb/

++ Jope ;)
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Re: Bugs aléatoires avec clés usb...

Message le 05 Nov 2016 13:48

C'est le mot...

Donc même après MAJ du Bios le bug est présent.

Je n'ai pas de drivers USB. J'ai MSI Live Update qui me met tout à jour (voici, sur le site de MSI, la liste des pilotes:
https://fr.msi.com/Motherboard/support/ ... Win10%2064)

Mes clés UBS sont reconnus. D'ailleurs je remarque que le bug arrive toujours après que l'ordi soit allumé depuis quelques minutes. Après un démarrage, je peux essayer plusieurs fois de suite pas de soucis. Mais encore une fois, jamais de bugs avec les DD.

J'avais déjà eu ce soucis avec une clé cryptée et je pensais que ça venait de la clé. Depuis le PC a été reformaté, je n'utilise plus la clé cryptée et bugs quand même avec d'autres clés (dont une carte SD branchée en USB).

Ce bug me rend fou... !!!

Bon week end !
Jope
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Re: Bugs aléatoires avec clés usb...

Message le 05 Nov 2016 16:46

J'essaierais le dernier jeu de drivers "System & Chipset Drivers", l'USB doit être dedans :roll:

Ça ne risque rien de toutes façons.

++ Jope ;)
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