impossible de télécharger • page 2

[bernard53]

je viens de voir autre chose dans ton rapport donc vérifies ceci.

Fais Démarrer > Exécuter et saisis services.msc puis OK.
Dans la liste des services cherche celui nommé précisément :

O23 - Service: (syshost32) . (...) - C:\Windows\Installer\{5747FE79-900F-77FA-E48C-79F3C4348BF3}\syshost.exe

Double-clique dessus.

Dans Statut du service, clique sur Arrêter.
Dans Type de démarrage, choisis Désactiver.
Fais OK pour fermer toutes les fenêtres.
regarde si tu trouves une ligne en correspondance.
redémarre le pc et retentes un téléchargement.

[marjo1205]

Et bien voila en voulant refaire les 2 premiers manip afin d'essayer d installer cleaner, mon ordi a arrete la mani et a voulu essayer de redemarrer en mode sans echec.

voici le detail des erreurs

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.2
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: f4
BCP1: 00000003
BCP2: 8776DC30
BCP3: 8776DD7C
BCP4: 82837B00
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini072413-05.dmp
C:\Users\Marjo\AppData\Local\Temp\WER-45989-0.sysdata.xml
C:\Users\Marjo\AppData\Local\Temp\WERBF29.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

[marjo1205]

je viens de voir autre chose dans ton rapport donc vérifies ceci.

Fais Démarrer > Exécuter et saisis services.msc puis OK.
Dans la liste des services cherche celui nommé précisément :

O23 - Service: (syshost32) . (...) - C:\Windows\Installer\{5747FE79-900F-77FA-E48C-79F3C4348BF3}\syshost.exe

Double-clique dessus.

Dans Statut du service, clique sur Arrêter.
Dans Type de démarrage, choisis Désactiver.
Fais OK pour fermer toutes les fenêtres.
regarde si tu trouves une ligne en correspondance.
redémarre le pc et retentes un téléchargement.

Dans service pas trouve shyshot32

[marjo1205]

peux pas telecharger AdwCleaner toujours le meme message d erreur...

dis moi tu as essayer de télécharger avec un autre navigateur vu que tu en a 3 ?

Les 2 autres je les avais supprimé c était mon fils qui les avait installés.

[bernard53]

peux pas telecharger AdwCleaner toujours le meme message d erreur...

dis moi tu as essayer de télécharger avec un autre navigateur vu que tu en a 3 ?

Les 2 autres je les avais supprimé c était mon fils qui les avait installés.

ok je te renvoie Firefox via ta boite mail.

[marjo1205]

Voici le rapport d adw cleaner

[marjo1205]

Le rapport de jrt


et j ai remis firefox

[marjo1205]

Je ne peux toujours pas télécharger sous explorer mais possible sous firefox. Trop contente...
Si je dois encore faire des téléchargements pour le nettoyer un max je suis preneuse.


Un énorme merci à Bernard

[bernard53]

Super bonne nouvelle d'ou l'utilité d'avoir toujours 2 navigateurs.

Ok ceci alors alors .


http://malwarebytes.org/products/malwarebytes_free

Prends bien la version FREE
*** Met-le à jour puis choisi, Exécuter un examen complet

*** Si une infection est trouvée, coche la case a coté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection

Poste le rapport final.
Ensuite:
[*]Télécharger SFTGC.exe [*]Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. [*]Enregistrer le fichier sur le bureau.
[*]Sous XP, double cliquer sur le fichier. [*]Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.
[*]Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. [*]A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. [*]Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)
Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :
[*]Sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.

[marjo1205]

Petit souci, je ne peux pas ouvrir les téléchargements depuis firefox.

[bernard53]

Petit souci, je ne peux pas ouvrir les téléchargements depuis firefox.

Comment cela tu ne peux les ouvrir.
A partir du dossier de téléchargement non plus?

[marjo1205]

C'est bizarre, il me mets téléchargement terminé et impossible de l'ouvrir et rien dans le dossier téléchargement

[bernard53]

C'est bizarre, il me mets téléchargement terminé et impossible de l'ouvrir et rien dans le dossier téléchargement

fait un test an changeant de dossier de téléchargement.
info.
http://www.clubic.com/navigateur-intern ... 14928.html

[marjo1205]

C'est bizarre, il me mets téléchargement terminé et impossible de l'ouvrir et rien dans le dossier téléchargement

fait un test an changeant de dossier de téléchargement.
info.
http://www.clubic.com/navigateur-intern ... 14928.html

C'est fait mais rien il m'indique telechargement terminé et quand je regarde dans le dossiier il n'y a rien...

[marjo1205]

Voici les 2 liens de rapport.
MBAM


SFTGC