pb connexion Internet • page 2

[romain83000]

de quelle freebox disposes tu ?

[aymeric500]

j'ai depuis 5 ans la Freebox V5
mais si je migre vers la Freebox V6, il n'est pas certain que le pb sera résolu ? (et puis mon abonnement passerait à 38 e, je ne peux pas)

[romain83000]

Pas de soucis tu n'es pas obligé de migrer vers la V6.

Je pense que le problème vient de ta box. Il faudrait, je pense, voir avec free pour un échange.

@pluche

[aymeric500]

le SAV de Free est nul (ils vous font faire l'étoile au tel avec plein de manips pour rien...)
là je viens de faire un test : j'ai branché l'ordi juste à coté de la freebox dans la salon et relié avec le cable Ethernet (à 60 cm) et la connexion au Net marche impeccable !
donc le souci viendrait plutot des boitiers CPL (ils ont 3 ans, marque Netgear) ou bien du multiprise (changé il y a 1 an)
difficile à dire ...
un avis ?

[romain83000]

Salut,

Si la connexion est bonne en direct avec ta freebox, il semblerait que se soit les CPL qui posent problème.

Lors des coupures réseau, tu as regardé de quelle couleur était le voyant des CPL.
Il peut y avoir une perturbation électrique qui affecte le signal.

Le mieux c'est d'essayer avec d'autres CPl mais cela ne se trouve pas facilement.

@pluche

[aymeric500]

le pb semble résolu, cela provenait d'un mauvais branchements des fils ! Merçi

[diogene]

OK, merci du retour. Je passe le sujet en Résolu.