C'est un coup à tenter car comme le DDur est bien malade, s'il essaye de remettre le système, il y a de fortes chance pour que ça ne marche pas ...(mêmes causes...mêmes effets)
dans ce cas, ils en déduiront la panne correct disque HS----> pris en charge par Sav (pb réglé)
par contre, s'il ont "la chance" que le système s'installe....prévois une clé usb avec le log de test (il est sans installation) pour leur faire constater, au magasin avant de reprendre le PC, que la disque est malade.....
alors, précise bien que le log accède aux données techniques stockées dans les circuits du disque et que c'est indépendant de windows.....donc que refaire une réinstallation n'y changera rien.
...ce sera une bonne base de discussion s'il veulent te faire payer quelque chose....