Bonjour;
Peux tu aller voir dans ton Bios et voir si les ports sont sur "activé" et mis sur " auto" , si ça ne fonctionne pas il te faudra les installer manuellement : va dans " ajout et suppression de matériel " puis choisit l'option qui dit " me laisser choisir le matériel à installer" ; fais défiler la liste pour trouver " les ports com " puis choisis " ajouter le port com " , puis fais le même pour le Lpt.
Cordialement.
PS : patiente car d'autres auront peut-être une voire LA solution si cela ne fonctionne pas.
Mais je reprends tes dires : tu as besoin simplement de port usb , alors pourquoi te prendre la tête avec les ports com et lpt ? Normalement en la branchant sur un port usb ça devrait fonctionner ou je suis passé à côté de quelque chose ? As tu essayé sur tous tes ports usb et aucun ne la reconnait ?