virus!!! A l'aide je n'y connais rien • page 2

[helene07]

J'y suis depuis 11h00 ce matin et sa rame. Est ce normal que le telechargement de Java me dise temps restant estime 7 H00 ?
De plus mauvais point pour moi, j'ai oublié de regarder et de noter le message en rouge . Pour ce qui est de internet explorer 8, j'ai réussit à l'installer en mis prenant à deux fois mais pour java, c'est la 3eme fois et le premier message de refus étais:erreur program install java "uncompression of downloaded file failed"
Le deuxieme message était plus long et je ne les pas noter et maintenant il me dit temps restant estime 7 H00 . Je trouve sa bizard. Est ce que en attendant, j'installe l'anti virus ou est ce qu'il faut que j'attende l'installation de Java?

[Jypalou]

Installe ton Antivirus je regarde pour Java
A+

[Jypalou]

Peut etre les anciennes versions mal désinsrallées,fais ceci:
Télécharge JavaRA (de Paul McLain et Fred de Vries)

Pour Vista : Clic-droit sur setup et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Aide en images

Décompresse le fichier sur ton Bureau (clic droit > Extraire tout)

Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

Puis double-Clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher).

Clique sur Effacer les anciennes versions.

Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

Ferme l'application.

Poste le contenu du rapport C:\JavaRa.log.
A+
EDIT

Si cela ne fonctionne pas fait le en choisissant l'installation hors ligne
http://www.java.com/fr/download/manual.jsp

[helene07]

voilà, j'ai réussit à telecharhé avast 5 et j'ai eu le rapport, j'espere que je vais reussir a l'envoyer car il ne se presente pas comme les autres rapport. Pour ce qui est de java, le lien que tu ma donne est en train de s'installer. Voici le rapport si ce n'est pas le bon dit moi comment le poster. Merci
non, je ne peux pas lee copier. Bref, il en a trouvé 4 et les a tous supprimé. Il y en avait 3 sur C et 1 sur D.2 autorun wsh et 2 win 32. Si tu sais comment faire pour copier ce scan dis le moi.

[helene07]

Voici le rapport de Java:
JavaRa 1.16 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Sat Nov 06 19:38:30 2010

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.5.0

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04

Found and removed: Software\JavaSoft\Java2D\1.5.0

Found and removed: Software\JavaSoft\Java2D\1.5.0_04

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders\\C:\Program Files\Java\jre1.5.0\

------------------------------------

Finished reporting.

[Jypalou]

Quand tu as le rapport qui s'affiche tu as en bas a droite "Afficher le fichier de rapport" tu fait un copier/ coller

Est ce que tu as pu installer Java?
A+

[helene07]

non, je n'ai pas ce message en bas ni ailleurs. J'ai refais un scan pour être sur, il ma retrouvé encore 4 virus. En tout cas je ne peux pas faire de copier coller.

[helene07]

ca y est je l'ai trouvé dans une autre page. Le rapport est bizard ceci dit:

Code: Tout sélectionner

*
* Rapport avast! de l'Agent Résident
* Ce fichier est généré automatiquement
*
* Débuté le : samedi 6 novembre 2010 15:00:12
*

*
* Rapport avast! de l'Agent Résident
* Ce fichier est généré automatiquement
*
* Débuté le : samedi 6 novembre 2010 19:57:30
*

*
* Rapport avast! de l'Agent Résident
* Ce fichier est généré automatiquement
*
* Débuté le : samedi 6 novembre 2010 20:47:13
*



[helene07]

Pour ce qui est de java, je pense avoir reussit a l'installer manuellement car il apparait maintenant dans ajout et suppression de programme. Mais je ne sait pas s'il est actif.

[Jypalou]

Regarde sur l'image tu clique sur rapport de scan,sur la date du scan, puis sur afficher les résultats

A+

[helene07]

je ne le trouve que dans protection residente. J'ai fais ce que tu me dit mais je n'ait toujours pas cette option sur l'ecran du rapport et je ne peux meme pas le surligner ou selectionner quoi que ce soit.

[helene07]

Bon voilà, j'ai fait un dernier scan minutieux avec avast5 et il ne détecte plus aucun virus ni menace. Par contre il rame encore un peu et il fait souvent des encart ou il me dit que "sa ne répond plus et il me demande de terminer maintenant".

[Jypalou]

Bonjour,dans un premier temps fais un nettoyage complet fichiers et registre avec CCleaner:
Télécharge CCleaner ICI
TUTO

Attention,ne pas cocher la case Yahoo

Fait le nettoyage comme cela :

Décoche la case dans Options –avancé- Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows : plus vieux que 24 Heures

Recoche cette case une fois le premier nettoyage effectué

1-Élimine les fichiers temporaires et les traces ( onglet nettoyeur ) que vous laissez en naviguant sur Internet ou bien en ouvrant simplement des fichiers avec n'importe quel logiciel sous Windows : le Lecteur Windows Media, Emule, Office, Nero, Adobe Reader, etc.
Si le probléme persiste Réinitialise IE8;

Ferme toutes les fenêtres d'Internet Explorer et de l'Explorateur Windows.

Dans Internet Explorer, cliques sur le menu Outils, puis sur Options Internet.
Cliques sur l'onglet Avancé, puis sur Réinitialiser.
Dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, cliquez sur Réinitialiser.
Lorsque Internet Explorer a fini de restaurer les paramètres par défaut, cliquez sur Fermer, puis sur OK à deux reprises.
Ferme Internet Explorer puis redémarre-le. Les modifications prendront effet à la prochaine ouverture d'Internet Explorer.
A+

[helene07]

super, je te remercie, ça va déjà beaucoup mieux . Faut il que je refasse un scan avec malwarebytes pour vérifier qu'il n'y a plus rien ou est ce que c'est bon ?

[Jypalou]

Oui tu peux faire un scan malwarebytes,pense a le mettre a jour
A+