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Déconnexions livebox, ça recommence.. • page 3

Des difficultés avec un site internet ? Besoin d'aide pour configurer votre PC ou tout autre type de matériel informatique avec votre modem, votre routeur, votre connexion adsl et toutes vos liaisons sans fil Wi-Fi, Bluetooth et Infra-Rouge ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Message le 15 Mar 2008 14:01

j'ai donc appelé orange pour mon problème et il m'ont envoyé quelqu'un de france telecom pour voir d'où venait le problème.

il a tester la ligne a mon arrivé et tout était stable donc cela venait de mon installation

en effet j'avais beaucoup de fil téléphonique qui partait dans toute ma maison donc le technicien a seulement laisser les fils des prise que l'on utilisait et a coupé tout les autre

résultat le problème est résolut il devait y avoir un fil défectueux dans mes câblage

voila pour ceux qui ont le même problème mais cela peut venir d'autre chose
BlitZ69
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Message le 15 Mar 2008 14:09

Merci pour la remontée d'informations Blitz69.

Ps: peux-tu éditer ton premier message et rajouter [Résolu] dans le titre stp? Merci d'avance.
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r@in | b0w
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Message le 13 Avr 2008 19:31

Pas, de souci, je viens souvent sur le forum..parce que j'ai souvent des soucis .. ^^
Mais la j'ai du nouveau et c'est un peu le dernier essai avant de faire venir venir Orange et de payer (minimum a bien dit le gentil monsieur au téléphone) la somme de 90€ (ridicule comme somme n'est-ce pas). :S

Je vous dévoile tout :

Il y a un moment (ça fait deux ans que j'ai le problème), on avait fait vérifier la ligne par FT qui nous a dit que tout était OK. Cependant je me suis rappelé qu'il avait installé un chti boitier à l'étage.

Je me suis dit que c'est peut-etre ce truc qui pose un souci (bien que j'avais déja les problèmes, enfin bref, me cassez pas mon espoir ^^).

Je rapelle que j'ai une prise ou il y tel FT+LB, et une autre prise ou il y a une autre ligne adsl+fax.

Voilà a quoi ça ressemble :

Fermé, c'est un boitier avec le dessin d'un téléphone.


Image


Ce qu'il y a sur mon doigt, ce serait pas un de ces fameux condensateurs (que je n'ai pas trouvé dans mes prises) ?
Un cable arrive dans le boitier (qui vient poteaux FT je pense), et il part vers le rez de chaussé (prises tel je pense).

Voila si quelqu'un pouvait me faire économisé une centaine d'€, je lui en serais très reconnaissant. Merci
vico493
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Message le 13 Avr 2008 20:22

La photo est floue mais on dirait de loin un condensateur oui. De plus si c'est à l'arrivée de la ligne c'est encore plus probable.
Enlève le, une ligne téléphonique ne nécessite que 2 fils pour marcher, le reste est surperflu. Finalement, on en revient à ce que je ne cesse de dire depuis le début ;)

ps : garde tes euros, je sens que tu vas revivre...
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CaSa
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Message le 13 Avr 2008 20:57

Oui, je ne pensais plus à ce boitier, j'avais seulement regardé dans les prises. Enfin, le problème existait avant, à voir si c'est la solution.
Je l'enleve, comme ça, pas de précautions à prendre ?
Si ça marche, tu peux pas savoir comme tu m'auras changé la vie.

EDIT : Oui c'est à l'arrivée de la ligne.
Est-il possible qu'il y en est derruère mes prises téléphoniques ? C'est à dire que je ne puisse pas voir en enlevant les deux vis (vieille maison). Ca expliquerait pourquoi ça bug depuis bien plus longtemps que l'installation de ce boîtier.
vico493
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Message le 14 Avr 2008 09:17

vico493 a écrit:Est-il possible qu'il y en est derruère mes prises téléphoniques ? C'est à dire que je ne puisse pas voir en enlevant les deux vis (vieille maison). Ca expliquerait pourquoi ça bug depuis bien plus longtemps que l'installation de ce boîtier.

Non normalement elles se voient bien, d'autant plus si c'est une ancienne installation puisque tout est en "surface", il n'y a pas de trous pour intégrer les prises au mur.
Par contre, j'insiste sur la qualité de la ligne et de la pose des fils, qui plus est sur une ancienne installation. On le voit sur ta photo : les agraffes en haut à droite pour tenir les fils. Il se peut qu'une agraffe touche malencontreusement un fil, lors de la pose il se peut qu'elle ait pénétré la gaine par exemple. Dans ces cas là, la problème est invisible mais empoisonne la vie car ça provoque aussi des déconnections.
Mais tu n'en es pas encore là... commence par virer le condensateur.
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CaSa
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Message le 14 Avr 2008 09:40

Ok, je te tiens au courant du résultat dans la journée, car ici, faut que je prouve à l'autorité parentale que j'ai raison et que ça leur ferait économisé des sous. Ils ont peur de perdre une des deux lignes adsl ou une des deux lignes FT ou la ligne fax..ça fait pas mal de possibiltés..
Si le résultat est négatif, je te ferais une photo plus clean :wink:
Merci mille fois.
vico493
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Message le 17 Avr 2008 18:20

Casa !!! Je t'aime !!! Je vous aime tous !!!

Je viens d'enlever ce "condensateur", en faisant bien attention, et je n'ai plus de déconnexions !!!

Juste un bout de plastique qui me gâchait la vie, juste un petit truc qui me faisait souvent péter les plombs..

Je tiens sincèrement à vous remercier, tous, les modérateurs et les autres, ça vient du fond du coeur!

Ce forum est génial, j'espère qu'il va perdurer.

Je suis content, ça va me changer la vie, je vais plus taper du poing quand le téléphone va sonner ou engueuler mes proches quand ils téléphonent ^^.

Je garde le condensateur, je pense que je vais le faire brûler ou lui tirer dessus.

J'irais peut être aussi chez FT, histoire qu'ils apprennent un peu leur métier, car j'ai vu plusieurs employés à leur magasin, et à chaque fois : "Alors, là je ne vois vraiment pas, êtes vous sûr que vos filtres ne sont pas défectueux".

Sur ce, encore merci à tous, et c'est avec un grand sourire que je vais ajouter "résolu" au titre.
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Message le 17 Avr 2008 18:26

felicitations, content de voir que c est resolu ;) ta jubilation fait plaisir a lire en tout cas ;)

c est pour des moments comme ca que j aime l esprit de notre forum :)

( je dis "notre" pasque tout le monde se sent bien ici ;) )
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NEO HYUGA
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Message le 17 Avr 2008 18:36

J'ai pas participé à ta résolution mais ça fait quand même plaisir à lire xD
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Message le 17 Avr 2008 18:39

Idem que Neptunes.

Je me suis juste marré devant mon écran à te lire!

Pourquoi pas le pendre plutôt? C'est plus douloureux...
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Message le 17 Avr 2008 18:42

Ou va le donner aux super techniciens de FT ...

Et en partant tu fou le feux au condensateur et tu leur jette dessus !! Ouai bon c'est violent mais bon ça te fera du bien ;)
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Neptunes
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Message le 17 Avr 2008 18:55

Lol. Ouai, je vais l'emmener quand j'irais leur expliquer, sinon je vois bien :

" Un condensateur vous dites, mais pouvez vous précisez ? Je ne vois pas trop de quoi vous parlez ".

Mon post est peut être drole à lire mais je suis vraiment très heureux, imaginez vous, durant deux ans, j'ai subi des déconnexions à chaque décrochage, raccrochage du tel de la ligne FT..il y a de quoi être heureux!

C'était embêtant pour du surf, et encore plus pour du jeux en réseau.

:D :) :lol:

Ma vie va changer :D
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Message le 26 Avr 2008 18:25

Non, non et non..

J'arrive pas à le croire et pourtant, le problème est revenu, je suis déconnecté quand je me sers du tel FT. Je remarque ça en rentrant d'une semaine de vacances.

J'ai pourtant rien touché, juste connecté un PC en ethernet pendant quelques minutes.

J'ai regardé dans le boîtier, pas de souci particulier.

Le problème est le même peu importe la prise téléphonique,peu importe le filtre.

On prend les mêmes et on recommence..

J'y crois pas :cry:

Aidez-moi, merci
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Message le 27 Avr 2008 21:56

Je suis sincèrement désolé mais à part refaire une énième fois le tour complet de l"installation, je ne vois pas quoi te conseiller.
Comme je l'ai dit, l'ADSL est une technologie pointilleuse qui ne laisse pas la place à un quelconque parasitage.
Donc une fois de plus :
- ouvrir TOUTES les prises, dévisser chaque fil, les nettoyer à l'alcool, les revisser proprement dans les prises.
- enlever TOUT fil parasite qui pourrait toucher les fils téléphoniques dans les prises
- suivre TOUTE l'installation filaire exhaustivement pour controler qu'aucune agraffe ne rentre dans un fil sur un mur
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