SVP de l'aide!

[Léna]

Bonsoir à tous,

Impossible de démarrer mon Win 98 SE... il n'affiche plus le bureau, et il me met le message suivant :
Run-time error "48"
File not found PSAPI.DLL


Apparemment il y aurait un virus qui m'empeche d'afficher le bureau, impossible d'avoir acces au bios non plus....
S'il vous plait, aidez moi, merci,
Léna

[CaSa]

Salut,

Est-ce que tu arrives à démarrer en mode sans échec ?
Touche F8 lors du boot....

File not found PSAPI.DLL

Tu peux en trouver un ici ==> http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?psapi

Si tu peux démarrer en mode dos ou sans échec, tu peux le copier dans C:WINDOWS et/ou C:WINDOWSSYSTEM

Apparemment il y aurait un virus qui m'empeche d'afficher le bureau

Qu'est-ce qui te fait dire cela ?

impossible d'avoir acces au bios non plus....

Pourquoi ? Mot de passe ? Le clavier ne répond plus ?

Et qu'est-ce que tu veux aller faire dans le bios ?

[Léna]

Merci à toi, casa04,
Après avoir lu bcp de messages...j'ai crée une disquette de démarrage, car je dois réinstaller le tout.. en effet au démarrage, plus rien, seulement le papier peint... je suis en train de réinstaller Windows.. j'espère que ça ira mieux.
Petite précision, lors de l'inspection de mon PC (au démarrage de la disquette) on a trouvé plusieurs fichiers corrompus sur mon PC ds le config.sys à la ligne 33, 34, 35 et 36... je ne sais pas ce que cela veut dire, je suis novice dans ce domaine...si cela peut aider qqun qui se retrouve ds le même situation que moi... apparemment, un virus qui a fait des dégats...
Je vous tiens au courant, merci,
Léna

[CaSa]

on a trouvé plusieurs fichiers corrompus sur mon PC ds le config.sys à la ligne 33, 34, 35 et 36...

Peut-être un fichier "en vrac" suite à des plantages...

apparemment, un virus qui a fait des dégats...

Si tu penses vraiment que c'est un virus, il n'est pas trés prudent de faire une réinstallation de windows sur l'existant si c'est cela que tu fais...
En effet, tu risques de te retrouver avec les même fichiers vérolés (exécutables etc...), et tu risques de te transformer en Sisyphe de l'informatique à tout devoir recommencer à nouveau...

Un petit formatage aurait mieux valu. A condition qu'il n'y ait rien d'important à sauvegarder bien sûr.

[Léna]

Pas de reformatage du disque dur, mais je pense une réparation de Windows XP. Au démarrage le bureau s'affiche, tout est normal, mais un message tout de même:
Rundll
Erreur dans
c:/windows/system/mmsystem.dll
Entrée manquante

J'ai installé le firewall Zone Alarm, et ad aware6 qui a nettoyé les 17 objets trouvés. Pas encore de virus détécté, parce que je n'ai pas encore installé l'antivirus. Je le ferais demain et aussi un scan sur un site qui dispose d'outils de ce genre.
La suite demain.
Merci à toi pour tes conseils si précieux.
Léna
Et en passant...si tu as une idée pour ce message que j'ai encore.....au démarrage...

[Léna]

PS :

Si besoin est....je suis "pour" un petit formatage....en fait il vient d'être fait fin de semaine dernière, mais un oubli... eh oui, ça arrive..!!! pas installé l'antivirus!! oui, je sais, trop bête, mais ce qui est fait, est fait! Espérons que ça va bien se passer. Bref, si besoin de formater, pas de sauvegarde à faire, beaucoup plus simple et ...souhaitable...
Encore merci et à demain, bonne soirée,
Léna

[CaSa]

Impossible de démarrer mon Win 98 SE...

et

mais je pense une réparation de Windows XP

Tu peux nous expliquer... j'ai manqué un épisode.

[Léna]

Oui, je vais essayer d'expliquer, je ne suis pas "experte" en PC.
Au démarrage de Win 98, j'arrivais sur le bureau, mais il n'y avait que le papier peint, plus de barre de taches. Donc impossible de démarrer un CD ou d'ouvrir un document.
J'ai crée une disquette de démarrage qui m'a permis de démarrer avec la prise en charge du CD-ROM, et voilà, l'installation de Windows 98SE avait commencé. A la fin de l'installation, j'avais le bureau avec barre de taches, icones du bureau, comme d'habitude...
Vu que je n'ai pas reformaté le disque dur, j'en conclue que ce n'était qu'une réparation de Win98, puisque tout ce que j'avais comme documents est sauvegardé, de même pour le matériel que j'ai installé (une clé usb wi fi...)
Voilà, je ne sais pas si j'ai bien tout expliqué, mais c'est ainsi que ça s'est passé...
@++++++++++
Léna

[Léna]

Ce matin, installé Norton qui n'a pas trouvé de virus ni de fichiers suspects. Par contre, je ne peux plus me connecter sur Internet, pourtant la clé usb wi fi indique que la connexion est établie, et tous les périphériques fonctionnent bien.
Au démarrage, message suivant :
Rundll
Erreur dans
c:/windows/system/mmsystem.dll
Entrée manquante
(ce message en double, deux fenetres qui s'ouvrent avec ce même message....)



Et ensuite.... j'ai eu trois messages d'erreur:
IRXFER
Ce programme va être arrêté car il a effectué une opération non conforme.

et un autre :
IEXPLORER
Ce programme va être..............

et en lisant le détail : IEXPLORE à causé une erreur défaillante de page dans le module KRNL. 386.exe


Alors, qui a une idée de ce qui se passe? Dois je reformater, et si "oui" comment faire?
Merci à vous,
Léna

[CaSa]

A ta place, je ferai une sauvegarde de toutes mes données + je formaterai + je réinstallerai proprement Windows 98.

Vu le nombre de messages d'erreurs qu'il y a, ca me parait trés dur de rattraper l'installation comme cela...

[Léna]

Bonsoir et merci, casa04, je pense la même chose que toi...

Je reviens avec des tristes nouvelles... J'ai bien peur que je vais devoir reformater le disque dur, et c'est ce qui me préoccupe, car je ne sais pas comment faire. De plus, j'avais ouvert les Bios, mais je ne pense pas avoir causé des dégats. Si il y a des choses très importantes à ne pas changer dans les Bios, faites le moi savoir pour que je puisse vérifier, même si j'ai appuyé sur la touche F6 pour restaurer les donnés par défaut....
J'ai tout de même réussi à le connecter à Internet, et ceci après avoir déinstallé le firewall Zone Alarm...mais j'obtiens au démarrage toujours le message en ce qui concerne le driver mmsystem.dll que d'ailleurs j'ai bien modifié mais ça n'a rien donné.... et bien d'autres encore....ceux qui figurent plus haut, celui IEXPLORE celui ci :

IRMON a executé une instruction non valide dans le module KRNL386.exe à 00001e06

celui ci :

Une erreur fatale 06 est apparue à 0000:00000017. L'application va se terminer.
(je ne peux donc plus sauvegardé les données sur ma clé usb, car seul le mode "sans échec" fonctionne, mais le pé

riphérique n'est pas reconnu...)

et en ce moment celui ci qui met fin à tous mes espoirs de le récupérér sans formatage...

Les resources système ont atteint un niveau dangeureusement bas!!!
Voulez vous quitter l'application suivante?
RUNDLL

Alors, ça parrait bien compliqué...qui peut encore m'aider???
Si solution formatage, quelqu'un qui pourrait m'accompagner dans cette tache au cas où un problème surviendrait?
Encore merci à tous ceux qui m'ont déjà aidé et ceux qui suivront!
Léna

[Ask to Old Man]

Bonsoir Léna,

J'arrive un peu tard sur ton post,mais je vois 2 trucs ,IRXFER & IRMON,
ces 2 lignes sont dédiées à un ou des périphériques infra-rouges.

As-tu qque chose de ce style sur ta machine ?Sinon ce pourrait-être un
prob' de désinstall ' de périph' & Win 98 n'aime pas ça.

[Léna]

Hi, Ask To Old Man,


En effet, j'ai appris que ça pouvait être ça... Mais il y a pire!! Voici ce qui se passe! Les choses sont beaucoup plus claires à présent... Je connais l'origine du problème!!!
En fait, ce sont mes filles sur msn qui ont accepté une application venant d'une "copine"...!!! Elle leurs a passé le virus nomé "funny.exe"..
Je ne suis pas sure que le problème vient de là, mais une recherche sur le net de cette application, me laisse à penser que c'est tout à fait possible que je sois dans le vrai!
Je vais essayer d'y aller en mode "sans échec" et essayer de le supprimer, il l'est déjà dans la corbeille d'après ce que mes filles m'ont dit.
C'est vraiment malin de se moquer des autres, j'avoue être en colère ce matin...!!!

[Léna]

La suite....pas très bonne...
En mode "sans échec" ,j'ai pu acceder à ce fichier dans les fichiers reçus, mes documents... En effet, c'est une application, funny.exe, que j'ai jetté à la poubelle et redémarré normalement. Par contre, le bureau s'affiche, tout est normal, sauf les messages d'erreur que je reçois tjs à savoir celui du driver=mmsystem.dll entrée manquante... et puis 1minute après l'écran se met en bleu avec ce message :

Une erreur fatale 06 est apparue à 0000:00000005 . L'application va se terminer.
J'ai le choix entre ctrl+alt+supp pour redémarrer ou retourner sur Windows, mais plus de desktop, et l'écran se remet à nouveau en bleu avec ce même message, etc... le cercle vicieux...
Je pense que je vais reformatter, qqun pour m'aider à le faire au plus simple??

Petite précision en ce qui concerne ce virus :

funny.exe

Langue / anglais
Nom / explorer.exe
Nom du produit / bsVirus
Nom interne / explorer
Organisation / Tastysyst SD
Version du produit / 3.00.0023

Voilà... surveillez vos enfants... et pensez à mettre en place l'antivirus avant.....

[Ask to Old Man]

Re,

A cette heure là je suis au taf,je n'ai pas acces à mes outils de recherche
pour voir si je peux te donner une soluce sans format/réinstall.

J'y regarde ce soir.