soucis ejection disue dur externe

[zendou83]

bonjour
j'ai un problème d’éjection de disque dur externe :a chaque tentative je reçois le message :le périphérique est en cours d'utilisation. Fermez tous les programmes ou toutes les fenêtres susceptibles de utiliser le périphérique et recommencez
il faut que je fasse plusieurs tentative pour que le programme ferme
je suis sous Windows 11 mon pc est un dell g15
Merci

[Pac428]

Salut zendou

Moi je commencerais par faire vite fait une copie de tout ce qui est important sur ce disque.

Ensuite je le testerais avec CristalDiskInfo : http://www.gratilog.net/xoops/modules/m ... 6&lid=1911

Parce que le plus souvent, c'est du disque que ça vient. Et seulement après je m'occuperais du PC.

++

[zendou83]

bonjour
j'ai le soucis avec tous mes disques dur ?

[EinsteinZero]

Bonsoir,
si tu as le message que le disque n'est pas dispo systématiquement cela veut dire qu'un programme a la main dessus.
-> soit un parasite
-> soit un souci système

pour le souci système fait le test suivant:
-> ouvre une invite de commande en mode admin (recherche CMD, clic droit, ouvrir en administrateur)
-> tape sfc/scannow et valide

s'il y a des erreurs mineurs elle seront réparées et peut-être que cela réglera le souci
s'il n'y a pas d'erreur tu auras un message comme quoi tout va bien
s'il y a des erreurs non réparée il faudra une procédure plus lourde

s'il n'y a pas de souci système, une analyse plus approfondi dans la rubrique "sécurité et virus" sera probablement une bonne idée. on basculera alors le sujet dans le forum approprié afin qu'un spécialiste te prenne en charge

[zendou83]

re
j'ai lancer le scan , j'ai quelques erreurs corrigées
voici
mais le soucis existe toujours ?
merci

[EinsteinZero]

si le souci persiste il y a probablement en tache de fond un programme qui prend la main sur le disque..

le problème est-il récent ? ou est-il présent depuis le départ ?
dans le second cas, un outils fourni avec le PC est probablement responsable

de toutes façon il faut trouver quel programme utilise le disque externe..à cette fin il te faut utiliser l'observateur d'événement que tu peux lancer de la façon suivante (avec droit administrateur sur la session bien sur)
touches "windows+R" tape alors eventvwr.msc et valide pour lancer l'outil système "observateur d'événement"

pour résumer la méthode:
-1> tu lances l'outil:
--->touches "windows+R" tape alors eventvwr.msc et valide pour lancer l'outil système "observateur d'événement"
-2> tu tentes l'éjection du disque pour généré l'erreur (repère bien l'heure ça aide..normalement ce sera en tête de liste)
-3> dans l'outil va dans la colonne de gauche et développe "journaux windows"
---> choisis système
---> clic droit "filtrer le journal actuel"
---> remplace <Tous les ID d'événements> par 225 et valide par OK [225 c'est l'incident USB]
---> en début de liste tu devrais avoir la date et l'heure de l'incident que tu viens de provoquer
---> double clic dessus, dans la fenêtre qui s'affiche tu devrais avoir le nom du coupable

ensuite restera à déterminer à quoi ça correspond...une petite recherche dans Google par exemple à des chances de donner la réponse....si c'est un nuisible faudra passer à la case dévermination, on basculera le sujet dans sécurité est virus

[zendou83]

re
j'ai suivi la procédure , mais aucun éventement ne s'affiche quand je tape 255 en revanche j'ai ceci :

https://www.cjoint.com/c/LFBvGM2kaXb

quand je double clique j'ai
https://www.cjoint.com/c/LFBvK0HfcNb


je sais pas quoi faire ?
Merci

[EinsteinZero]

bonjour,
normal que tu n’aies rien avec le code 255....car c'est le code 225 (deux cent vingt cinq ) qu'il faut utiliser

remarque, la première fois que j'ai utilisé cette procédure..j'ai fait la même erreur

[heracles]

Bonjour,

Juste une incruste sur le sujet.

Pour le message "le périphérique est en cours d'utilisation" relatif à ton disque dur externe, vérifie ceci:

1. Fait un clic droit sur ton disque dur externe puis sélectionne Propriétés
2. Dans l'onglet général, vérifie que la case "Autoriser l'indexation du contenu des fichiers de ce lecteur en plus des propriétés de fichier" soit décochée.

Vérifie également ceci:

• Clic droit sur Démarrer puis sélectionne Paramètre
• Sélectionne Périphériques
• Si ton disque dur externe apparait, fait un clic gauche puis supprimer

Bonne journée

[zendou83]

salut
j'ai fait comme indiqué sauf que j'ai 2 partitions sur mon disque externe
quand je suis sur périphérique et je fait supprimer le périphérique il apparait toujours ?
j'ai toujours le même problème ?

[heracles]

Re,

salut
j'ai fait comme indiqué sauf que j'ai 2 partitions sur mon disque externe
quand je suis sur périphérique et je fait supprimer le périphérique il apparait toujours ?
j'ai toujours le même problème ?

Si ton disque externe est branché, c'est peut-être normal. Tu te sers de ce disque dur externe pour effectuer une sauvegarde ? si affirmatif, celle-ci est peut-être en cours.

A+

[zendou83]

bonjour
je me sert pas de mon disque dur pour faire une sauvegarde?

[EinsteinZero]

et le code 225 donne quoi pour le refus d'éjection ?

[zendou83]

re
le code 225 donne ceci https://www.cjoint.com/c/LFCoCGywnQ7

[routman54]

Bonjour,
Deux pistes vues ailleurs:
1-panneau de configuration

2-matériel et audio

3-périphérique et imprimantes

4-clique droit sur ton hdd externe et fait "resoudre les problèmes"

5-problème corrigé
Qu'est ce que tu as comme antivirus, si c'est un autre que Windows defender tu le désinstalles avec l'outil qui lui est dédié et tu réactives Windows Defender.
Vérifies aussi que ton Bios soit à jour, pour connaitre ton bios tu tapes msinfo32 dans ta recherche et tu auras une page d'information dont la version du bios et sa date d'installation.
Pour trouver le dernier bios pour ton PC tu te rends dans le support de la marque du PC ou de la carte mère et tu auras accès au téléchargements des derniers pilotes et bios.
Bonne journée.