Bonsoir
sur un HP (j'en ai 2 à la maison) il est normal, Hélas, de n'avoir aucun CD/DVD fournis...il faut que tu les crées avec l'utilitaire embarqué sur le système avec des DVD-R que tu t'auras procuré à tes frais (y'a pas de petite économie pour un fabriquant
)
Pour cela, tu as, normalement dans le menu démarrer un utilitaire nommé "Recovery Disc Creation" dans le répertoire "Recovery Manager"
si c'est comme sur mon portable, il te faudra 3 DVD
avec ces DVD tu pourras remettre en cas de catastrophe, le PC dans son état "sortie d'usine"
ensuite la sauvegarde image système proposée par Windows 7
cette image est très utile pour rattraper son PC rapidement après un "plantage système foutu", une grosse bêtise ou un méchant virus.
Cette image, si elle contient la partition C:, permet de remettre à l'identique ton PC en démarrant sur le CD de réparation Windows: c'est une image fidèle du système+ les programmes que tu auras installé
en cas de pb (exemple pour moi un bricolage hasardeux du registre système....
) et que le démarrage fini sur un écran bleu ou noir.....tu démarres sur le CD de réparation système et tu rapatries l'image pour écraser le système endommagé (ou vérolé) et tu redémarre "tout propre" dans la foulé avec tout tes programmes
il est conseillé de faire l'image sur un disque externe USB c'est le plus pratique et de refaire l'image environ tout les 2 mois afin qu'elle ne soit pas trop vieille en cas de besoin, cette image est bien plus pratique que la restauration d'usine (à zéro) qui ne doit servir qu'en dernier ressort.