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Sauvegarde impossible

Un nouveau programme qui ne fonctionne pas sur votre matériel informatique ? un message d'erreur venant d'un de vos logiciels ? Une mise à jour bloque? Besoin d'aide ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide !

Sauvegarde impossible

Message le 17 Jan 2016 22:44

Bonjour,
Je voulais faire une sauvegarde de mon Pc sur disque dur externe.
Impossible de la démarrer car j'ai un message d'erreur " Le fichier spécifié est introuvable (0x80070002)".
Pouvez-vous m'aider svp d'autant plus que j'ai effacé la sauvegarde précédente, en pensant résoudre le problème!!
Merci beaucoup.
elocine
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Re: Sauvegarde impossible

Message le 17 Jan 2016 22:47

Bonsoir et bienvenue
quelle genre de sauvegarde souhaites-tu faire ? avec quel logiciel ? sous quelle version de windows ?
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Re: Sauvegarde impossible

Message le 18 Jan 2016 09:51

D'après l'erreur tu utilises l'utilitaire de windows.
Comme configures tu la sauvegarde ?
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Re: Sauvegarde impossible

Message le 19 Jan 2016 21:12

Bonsoir.
Je suis sous Windows7 et je fais ma sauvegarde avec Windows.
Comme j'ai effacé la précédente sur le disque dur externe, il m'est demandé de configurer la sauvegarde, avec ce message d'erreur.
Merci pour votre aide.
elocine
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Re: Sauvegarde impossible

Message le 19 Jan 2016 22:03

Bonsoir
as tu essayer de reprendre à zéro la procédure de sauvegarde (choisir un disque, les éléments à sauver ect...)
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EinsteinZero
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Re: Sauvegarde impossible

Message le 19 Jan 2016 22:14

Cela ne m'est pas proposé.
elocine
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Re: Sauvegarde impossible

Message le 20 Jan 2016 09:06

OK je vois ton problème il faut que tu ouvres le panneau éditer l'ancienne sauvegarder et la supprimer il essaye de sauvegarder sur l'ancienne sans pouvoir la trouver comme référence.
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Re: Sauvegarde impossible

Message le 20 Jan 2016 10:43

Bonjour et merci pour votre aide!
Mais où vais-je trouver le "panneau éditer l'ancienne sauvegarde"?
je l'ai effacée...
elocine
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Re: Sauvegarde impossible

Message le 20 Jan 2016 14:55

Bonjour
normalement sur la page ou se trouve le "Sauvegarder maintenant" que tu utilise pour créer la sauvegarde, il doit y avoir, en bas "Modifier les paramètres".
cette commande permet normalement de reprendre le paramétrage de la sauvegarde à zéro
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Re: Sauvegarde impossible

Message le 20 Jan 2016 18:47

En cliquant sur modifier les paramètres, j'ai juste la sauvegarde qui essaie de se faire, et le message d'erreur apparait...
elocine
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