[Résolu] révision annuelle

[christyn45]

bonjour,
j'aurais besoin que vous me nettoyez mon ordi afin de refaire un ghost bien propre.

- depuis que j'ai été obligée de passer à Windows 10 il met beaucoup de temps pour s'ouvrir ( mon fils se plaint de la même chose sur le sien ! )

- lorsque le bureau est, enfin, installé, Control Center3, n'en finit pas de me laisser la main et je ne sais pas si je peux décocher le lancement à l'ouverture de l'ordi ( est-ce que mon imprimante sera quand même active ? )

- j'ai, aussi un problème avec le calendrier de Works. il doit ouvrir, systématiquement, une petite fenêtre sur le bureau à l'ouverture de l'ordi, (https://www.cjoint.com/c/KLtrwIjrNsm ) or, depuis quelques temps il ne s'ouvre que lorsqu'il a un nouveau rendez-vous à afficher, ce qui me dérange beaucoup. ]

merci beaucoup d'avance. bonne soirée

[heracles]

Bonsoir christyn45,

Microsoft Works est obsolète et pas sure qu'il fonctionne correctement avec Windows 10. Il a cessé d'être distribué en 2007.
Pour information, tu peux remplacer Microsoft Works par libre office téléchargeable gratuitement et disposant des mêmes fonctionnalités.
Je ne connais plus Microsoft Works mais tu dois avoir une option dans les paramètres servant à supprimer les alertes.


Désinstalle Control Center3: ça ne fait que de ralentir ton PC. On le réinstallera après si tu en a l'utilité sinon il faut passer à l'étape n° 2 diagnostic pour désactiver la tâche de lancement.


1)

• Fait Clic droit sur le menu Démarrer de Windows et cliquer sur Paramètres.
• Dans le menu de gauche, sélectionner Applications puis clique sur Applications et fonctionnalités.
• Recherche et sélectionne dans la liste, le logiciel Control Center3
• clique sur celui-ci et sur le bouton Désinstaller.
• Confirme l’opération en cliquant sur Désinstaller.

Les raisons de lenteur d'un ordinateur peuvent être multiples: (matériel, conflit du système, programme incompatible, infection...).



Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse. Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.

2) Un diagnostic afin de voir ce qui se passe sur ton PC afin d'écarter l'hypothèse d'une éventuelle infection.
Effectue la procédure décrite ici et poste les rapports suivant:

1. frst.txt
2. additions.txt
3. shortcut.txt

Pour joindre les fichiers demandés, effectue la procédure décrite sur le lien suivant.
La procédure est a renouveler pour chaque fichier.



Un modérateur se chargera de déplacer le sujet dans le session sécurité

Bonne soirée

[christyn45]

bonjour Heraclès et merci de ta réponse
çà commence bien (comme d'habitude avec moi ) !

- je n'ai pas " control center 3" dans les " applications et paramètres " ( https://www.cjoint.com/c/KLujBFPRd4m )

- dans Firefox je n'ai pas "options" par contre j'ai "enregistrer sous...." est-ce que çà marche ?

je dois préciser que le calendrier marchait impeccablement bien depuis l'installation de Windows 10 ( juin 2020 ). çà a dérapé il y a 2 mois au plus. et encore .... car si je redémarrais il apparaissait et, d'ailleurs, tout fonctionnait beaucoup plus fluidement !

merci. bonne journée

[heracles]

Bonjour christyn45,

- dans Firefox je n'ai pas "options" par contre j'ai "enregistrer sous...." est-ce que çà marche ?

Pour Firefox, la procédure à changer (Merci Firefox pour ce foutoir)

• Exécute firefox
• Clique sur l'icone en haut et à droite de la barre du menu
• clic sur Paramètres
• Dans l'onglet Général sous la rubrique fichiers et Applications, clique sur Parcourir puis sélectionne le bureau comme destination et valide par sélectionner un dossier
• coche la case Toujours demander ou enregistrer les fichiers

Pour Microsoft Works, comme je l'ai dis: " Microsoft Works mais tu dois avoir une option dans les paramètres servant à supprimer les alertes."


Bonne journée

[christyn45]

bon, çà c'est fait

et pour Control Center qu'est-ce que je fais ?

pour les analyses j'essaierai de le faire cet aprés-midi ou seulement demain

merci

[heracles]

Re,

bon, çà c'est fait

et pour Control Center qu'est-ce que je fais ?

pour les analyses j'essaierai de le faire cet aprés-midi ou seulement demain

merci

Pour Control Center, je m'en occupe en fonction du résultat du diagnostic. Je ferais supprimé la tâche si elle existe.



Bonne soirée

[christyn45]

Controle Center semble concerner mon imprimante Brother (https://www.cjoint.com/c/KLuruSurUhm )
je n'ose pas l'empêcher de s'ouvrir à l'ouverture de l'ordi de peur que mon scanner ne soit plus activé (mon imprimante n' imprime pas : elle ne supporte pas windows 10 )
bonne soirée

[heracles]

Re,

Controle Center semble concerner mon imprimante Brother (https://www.cjoint.com/c/KLuruSurUhm )
je n'ose pas l'empêcher de s'ouvrir à l'ouverture de l'ordi de peur que mon scanner ne soit plus activé (mon imprimante n' imprime pas : elle ne supporte pas windows 10 )
bonne soirée

La désactivation de la tâche est sans risque car cela empêche uniquement un programme d'être lancé au démarrage:
Tu pourras lancer ton imprimante, scanner manuellement. Eventuellement, si tu as une icone de ton imprimante ou du scanner, tu peux l'épingler à la barre des tâches (clic droit dessus l'icone ==>épingler à la barre des tâches)

J'attends les rapports de diagnostic. Merci d'avance

Bonne soirée

[christyn45]

bonhjour Heraclès
voici les fichiers :

Addition.txt

Shortcut.txt

zut ! le fichier FRST est trop lourd. comment est-ce que je te le transmets ? par " ci-joint " ?
merci

[EinsteinZero]

Bonjour

zut ! le fichier FRST est trop lourd. comment est-ce que je te le transmets ? par " ci-joint " ?

oui dans ce cas c'est la façon la plus simple

[christyn45]

re zut : Ci- Joint ne le prends pas non plus

[heracles]

Bonsoir christyn45,

re zut : Ci- Joint ne le prends pas non plus

Essaye ce site: https://www.catupload.com/
Eventuellement, tu peux scinder en 2 le fichier frst.txt


A+

[christyn45]

" les fichiers exécutables ne sont pas autorisés "

https://www.cjoint.com/c/KLvraPlZPJm

https://www.cjoint.com/c/KLvrcNbuZam

c'est complet comme çà ?

[heracles]

Re,

ok pour le fichier frst.txt.

Questions: tu as utilité des logiciels suivant:

• Bonjour (application connue pour créer quelques dysfonctionnements sur le système)
• Norton 360
• IncrediMail (à déconseiller car il utilise les données personnelles pour du marketing ciblé et insère des pub dans les mails envoyé)

Pour Norton 360 ==> Windows 10 intègre déjà son propre antivirus windows defender aussi performant que les autres antivirus et bien moins gourmand en ressources.
De très nombreux sujets de désinfection révèlent que l'ajout d'un antivirus tiers sur Windows 10 étaient à l'origine des dysfonctionnements sur le système, comme des blocages, forts ralentissements et occupation anormale des ressources surtout si tous les modules sont activés..


A+

[heracles]

Re,

" les fichiers exécutables ne sont pas autorisés "
?

C'est le fichier frst.xtx et non frst64.exe qu'il fallait héberger.

Frst.txt n'est pas un fichier exécutable.


Concernant calendrier de Works, Windows 10 dispose également d'un calendrier.

A+