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[RÉSOLU] Récupération d'ancien Compte

Ici pas d'informatique! C'est le coin sympa pour parler de tout et de rien parce qu'il n'y a pas que les PC dans la vie.

[RÉSOLU] Récupération d'ancien Compte

Message le 22 Mar 2016 00:49

Bonjour,

Il y a de cela quelques années, je possédais un compte sur ce site (KathaR), cependant, comme beaucoup de personnes, mon mot de passe était intégré au navigateur web. Aujourd'hui, j'ai voulu me connecter, cependant, lorsque j'ai voulu mettre mon MDP, je ne m'en souvenais plus. J'ai donc fait une demande de MDP. Cependant, après avoir validé les champs, j'ai vérifié sur ma boite mail, et aucune réponse... J'ai donc attendu quelques minutes avant de recommencer, et toujours pas de réponse.

Je souhaiterai donc savoir s'il était possible de récupérer mon ancien compte, en gardant la même adresse mail, et en modifiant le MDP.

Merci pour votre attention,
KathaR :)

P.S. Mon ancien pseudo était KathaR, et le lien est celui-ci : profile-viewprofile-60308.html
kathar2
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Re: Récupération d'ancien Compte

Message le 22 Mar 2016 20:01

Bonsoir et bon retour parmi nous,
je constate, en effet que les IP d'enregistrement des deux comptes ont exactement la même localisation géographique donc il est, en effet, peut être possible de te renvoyer ton mdp sur le mail que tu avais déclaré alors...il faudrait, pour cela, que tu contactes H3Bus en MP car il a la possibilité de mettre les mains "dans le code", perso ce n'est pas dans mes compétences
il faudra que tu précises dans le MP le mail utilisé afin de comparer à celui enregistré ça peut peut-être aider pour retrouver les éléments nécessaires :wink:
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Re: Récupération d'ancien Compte

Message le 22 Mar 2016 22:41

Merci,

Je viens d'envoyer un message à H3Bus, en lui précisant tout ce qui pourrait être utile.
Je ferme donc ce sujet, et poursuivrai en MP.

Cordialement,
KathaR
kathar2
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Re: [RÉSOLU] Récupération d'ancien Compte

Message le 22 Mar 2016 22:57

OK en espérant que H3bus pourra quelque chose pour toi...sinon il contactera sans doute le nouveau webmaster :wink:
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Re: [RÉSOLU] Récupération d'ancien Compte

Message le 23 Mar 2016 10:42

Demande traitée ;)
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