[Résolu]Je ne paye pas internet...

[Tifusmantis]

Bonsoir les amis,

Je ne paye pas internet.Vous me direz que ça vous fait une belle jambe...je pense que je dirais pareil.Mais je suis abonné numéricable depuis 4 ans à peu près et là, y'a 10 minutes en épluchant mes décompte bancaire je me suis rendu compte que je n'avais pas de prélèvement numéricable, ce qui est super étrange.
Je vous avoue être vraiment sur le c** et en même temps ça me fait flipper car je me dis que si Numericable s'en aperçoit, serait-il capable de me réclamer un remboursement.

J'aimerai savoir comment c'est possible ? Est-ce que je risque quelque chose ? Dois-je contacter numericable pour les avertir ?
Je suis remonté aussi loin que possible dans mes décomptes mais vraiment aucune trace de numericable.

Je vous garantis n'avoir jamais touché à quelques raccordements que ce soit.Je me suis branché à la prise de l'apparte il y a deux ans quand j'ai déménagé et j'ai bien fait mon changement d'adresse.

Vraiment je ne comprends pas.

Merci d'avance.

[EinsteinZero]

Bonsoir tif,

si c'est réellement le cas, tu as été pour le moins négligeant car 4 ans pour repérer se loupé c'est long. Il arrive parfois aussi qu'un pirate prélève de petite sommes sur un compte..ça m'est déjà arrivé (des petits 11€ tous les 10 jours pendant un mois), à l'époque j'avais un relevé tous les 3 semaines et j'ai réagi immédiatement. Si je n'épluchais pas mes relevé systématiquement, ce petit jeu discret aurait pu durer longtemps.

là tu as plusieurs options:
1> ne rien dire, c'est dangereux.
2> contacter numéricable pour leur souligner l'anomalie, qui sait ils prélèvent peut-être quelqu'un d'autre mais là y'aura l'arriéré à payer

ensuite on peut faire dans le rusé bien tordu

3> tu ouvres un nouveau compte bancaire sur lequel tu vire ensuite chaque mois une somme suffisante pour l'abonnement et tu signales à numéricable un changement de compte, ensuite au bout d'un an tu refais l'opération en sens inverse vers ton compte et tu fermes le compte....oui je sais j'ai l'esprit tordu

4> tu changes de FAI en espérant que lors de l'opération il ne découvre pas l'erreur....

[Tifusmantis]

Bonsoir EZ, merci pour ta réponse.

Je suis on ne peut plus négligeant avec mes décomptes bancaires.Je ne les reçoit pas en fait, je ne peux y accéder que par internet du coup je n'y vais pratiquement jamais.Quand j'y vais c'est pour voir si le virement du loyer a bien été fait.
Dans le précédent appartement je suis certains qu'il me prélevaient la somme, du coup je pense que c'est suite au déménagement il y a eu un cafouillage chez eux ou je ne sais quoi...

1) qu'est ce que je risque si je ne dis rien ?
2)Qu'est ce que l'arriéré ? C'est tout ce qu'ils n'ont pas prélevés ?

Pour la ruse, c'est fichtrement tordu mais je pense qu'il s'en rendrait compte.Je sais pas où ça foire mais j'ai bien mon compte numéricable sur internet, avec mon numéro client et tout, mais dans MES OFFRES je n'ai rien du tout, comme si je n'était pas client...très étrange.Du coup je pense que si j'opte pour la ruse ils vont forcément fouiné dans mon dossier et s'en rendre compte.

[diogene]

Tu vérifies que tu as bien rempli ton contrat et si on ne peut rien te reprocher (mauvais intitulé du compte par exemple), tu continues comme si de rien n'était. L'erreur est de leur côté et, à mon avis, au pire, il ne pourront exiger que la « reprise » des paiements.
En plus, il doit y avoir une durée de prescription. Tu peux te renseigner à ce sujet (pas auprès de Numericable, bien sûr).

Ensuite, tu vires chaque mois le montant du prélèvement sur un compte sur livret. Si on te tombe dessus, tu peux payer. Si rien ne se passe (j'ai un copain qui s'est ainsi retrouvé « propriétaire » d'un piano qu'il louait !) tu peux t'offrir un joli cadeau le jour où tu quittes l'appart.

[Tifusmantis]

Bonsoir Dio ( j'éspère que tu ne m'en voudras pas pour le diminutif ),

Et bien oui le contrat a je pense été bien remplit puisque des retrait ont été fait au début de mon abonnement ( je vérifierai tout de même par sécurité ).Je ne comprends vraiment pas qu'ils ne se soient rendus compte de rien.
Dans ma logique,c'est ce que je me dis aussi, je n'ai rien à me reprocher ( en dehors du fait que je ne surveille pas assez mes décomptes :s )

Tu veux dire qu'à partir de maintenant là, je ferais mieux de virer la somme sur un compte à part au cas où il me demanderait une somme importante ?

[EinsteinZero]

si tu ne dis rien, tu t'expose tôt ou tard à la découverte de l'anomalie...mais si c'est le b...el dans leur gestion client ça peut prendre des années...avec une jolie épée de Damoclès sur ta tête. Mais le jour ou l'épée tombera, si elle tombe, ça fera très mal car ils ne croiront jamais que tu ne le savais pas....alors, pour négocier ça risque d'être chaud d'autant que la note porait être salée .

si tu les contacte, il ne pourront nier ta bonne foi, et tu pourra peut-être négocier l'arriéré c'est à dire les sommes dues non perçue par numéricable. Il sont en effet en droit d'exiger leur payement immédiat ce qui actuellement en se basant sur environs 30€ par mois ferait un peu plus de 1400€ (plus si tu attends...). Sur ta bonne fois, tu devrais pouvoir négocier un échéancier raisonnable et régulariser rapidement la situation.

[Tifusmantis]

Ca voudrait dire que dans les 2 cas, je suis super dans la mer** ? Certes un peu moins dans un cas que dans l'autre, mais on parle de grosse somme dans les 2

J'trouve ça hallucinant, c'est quand même entièrement de leur faute !!!!

C'est bon c'est r'partit, j'suis en panique totale

[EinsteinZero]

Diogène n'a pas tord, si tu peux prouver que tu as tout fait dans les règles, et qu'il sont en tord, ça peut être tout bébéf..mais, met de coté, sur un placement sur les sommes dues et, si possible progressivement le passif afin d'être serein le jour ou le problème sera découvert. Au pire tu empocheras les intérêts

ensuite renseigne toi bien afin de ne courir aucun risque

[Tifusmantis]

Bah j'ai mon contrat sous les yeux, c'est bien marqué prélèvement automatique et je n'ai pas changé de compte depuis la signature du contrat donc...

J'flippe carrément.J'ai recherché des cas similaires mais je ne trouve rien

[EinsteinZero]

ça ne sert à rien de flipper, tu n'as rien a te reprocher si ce n'est d'un peu de négligence dans la suivit de ton compte.

Le mieux que tu as à faire pour l'instant, est de mettre à gauche les sommes dues à l'avenir + essayer d'y ajouter progressivement le passif. Ensuite tu auras une alternative.

-> les contacter en faisant l'âne, sachant qu'au pire tu peux les payer cash...alors essaye de négocier des échéances pour faire durer les intérêts le plus possible
-> attendre qu'il se rendent compte et, au prochain déménagement, tu te déplace à leur agence afin de mettre à jour tes donnée et si tout va bien est que les prélèvements reprennent normalement...après quelque moi de sécurité tu pourras t'offrir un beau cadeau à leur santé. évidement, s'il découvre le pb, essaye de négocier pour en lâcher le moins possible et paye se que tu leur devras...en gardant au moins les intérêts bien sur.

[Tifusmantis]

Ah bah oui de toute façon je vais mettre de côté la somme prévue ( 20€ par mois )

Bah ce qui me dérange là dedans, c'est que dans les deux cas que tu présentes, je vais leur devoir de l'argent.Ca me fait vraiment halluciner, je n'ai pas à payer leur connerie ...bon, sauf s'ils découvrent rien bien sur ^^

En tout cas si vous trouvez des cas similaires, je suis preneur

EDIT : J'ai trouvé des cas presque similaires chez Orange.Je dis presque similaires car eux vérifiaient leur décomptes bancaires.
En tout cas ça sent pas bon i>> ici <<

Autre nouvelle, je suis allé sur mon compte numéricable, les prélèvements se sont arrêtés en février 2009, ce qui correspondrait au déménagement...preuve que mon contrat a été bien fait en tout cas et que ce n'est en aucun cas de ma faute.

[CaSa]

C'est bien un des rares cas pour lequel je laisse généralement mon honnêteté de coté... perso je ne dirais rien, quand ils font l'erreur inverse personne ne te prévient.

[EinsteinZero]

Bonjour Tif,

le plus simple et donc de mettre les sous "à gauche" comme tu paye 20€ par mois tu as pour 4 ans, un arriéré de 960€ il te suffit donc de progressivement récupérer cette somme pour te couvrir "du pire" et d'y ajouter régulièrement les 20€ que tu devrais payer....puis tu attends, normalement (mais renseigne toi) ils ne peuvent pas légalement te réclamer plus de 5 ans d’arriéré soit 1200€...donc fait une petite épargne "parachute" et reste serein.

[Tifusmantis]

@Casa: bah écoute c'est vers que m'a fait dire ma logique aussi mais il est certain que eux ne sont pas adeptes de cette logique, tu sais comment c'est dès qu'il s'agit d'argent...

@Ez: Je vais mettre de côté c'est certain.J'ai lu qu'il y avait prescription au bout de 5 ans dans le lien sur les cas Orange, je pense que c'est pareil pour tout les fai, donc est ce question ca veut dire que dans 1 an je ne risquerai rien ?
J'trouve abusé de devoir faire cette épargne pour me sécuriser alors qu'ils sont entièrement dans leur tort

[diogene]

J'ai lu qu'il y avait prescription au bout de 5 ans dans le lien sur les cas Orange, je pense que c'est pareil pour tout les fai, donc est ce question ca veut dire que dans 1 an je ne risquerai rien ?

Non, cela signifie qu'ils ne peuvent exiger des sommes dues au-delà de 5 ans. Tu dois quand même les virements non effectués avant cette limite.
L'argument utilisable par le FAI est que, depuis 4 ans, tu aurais dû te rendre compte du non-prélèvement et le signaler. Il y aurait donc de ta part intention de laisser perdurer une situation anormale. Je ne sais pas si c'est opposable juridiquement.