bonjour,
Ce matin j'ai décidé d'optimiser mon ordinateur portable Packard Bell avec Tune Up Utilities 2009. Je le fait (toutes les optimisations qu'il me conseillé) et a un moment je désinstalle Sunbelt Firewall car je ne compte plus utiliser ce firewall. Avant la fin de l'installation il me demande si je veut supprimer tel fichier (dont j'ai oublié le nom ...) je dit oui car sinon il n'aurait pas désinstallé ... Et la un crash dump ... forcé de redémarrer, ce que je fais et la au redémarrage plus de réseau ...
Etant sous Vista j'ai utilisé l'utilitaire pour diagnostiquer le problème et Vista me dit que ça peut venir de ma carte réseau (Realtek RTL8102E) j'ai donc cherché un pilote que j'ai installé mais ça na rien changé. La deuxième solution est de vérifie si les protocoles de l'IP est bien an automatique ce qui est la cas donc aucune des solutions proposé ne change le problème.
Enfin, j'ai essayé une restauration à avant la désinstallation de Sunbelt Firewall mais pareil ça na rien changer.
Le problème ne viens certainement pas de mon cable car cela fait 2 mois que je l'utilise sans ousics, de même pour la carte réseau et enfin le modem (Trio 3D de Neuf Telecom) marche bien car j'utilise un deuxième ordinateur pour vous expliquer mon problème qui est branché en USB.
J'aimerais donc savoir que faire ... SVP
Merci d'avance.