remise a zero

[Bruno44]

je vais essayer de vous expliquer mon probleme, j ai voulu refaire une réInitialisation de windows 10 via mon dvd dont j avais sauvegarder avant ,le probleme c est qu il me demande ma cléf de licence,que je n ai pas pris avant ,peitit probleme en plus si je mes l ordi en mode echec le clavier et la souris ne fontionne plus,,avec le dvd la souris et le clavier fonctionne?voila en gros je suis dans le caca

[routman54]

Bonsoir ,
Depuis le Huit la clé n'est plus visible et est intégré au bios de ta carte mère , as tu essayé de cliquer sur Ignorer lorsque tu réinstalles comme l'on fait tout ceux qui ont eu le W10 gratuit depuis leur Seven ou Huit ?
Info de Microsoft : https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... activation
Bonne continuation .

[Bruno44]

boinsoir, oui j ai deja essayer ca revient sur "entrée votre licence"franchement j ai fait une betise de ne pas avoir pris ma clef degouté je pensai pas qu il la fallait

[psychocat]

tu a eu cette licence avec l'achat d'un PC ou il s'agit d'une installation gratuite fait l'année dernière par dessus un W7 ou 8 ?