Réinitialiser Win10 ne fonctionne pas ?

[moneta]

Chers Amis,

Mon pc : Acer ASPIRE 8943G.

Une fois encore, j'ai besoin de vos précieux conseils ?

Voici mon problème: Depuis deux mois, après l'installation de Windows 10, j'ai remarqué que certain logiciels de mon pc ne fonctionnent plus (la cam de mon pc, le lecteur de carte photo, et un autre que j'ai oublié ).

J'ai voulu réinitialiser mon pc en suivant les intructions dans le paramètres et également lancer le DVD de récupération copié lors de l'installation mais rien n'y change ?

Dans les deux tentatives de récupérations, le message suivant s'inscrit à l'écran : Rencontré problème lors de la réinitialisation et, n'avons pas apporté aucune modification.

Dans les deux cas, la réinitialisation a bloqué après 32% effectué ?

D'avance merci pour vos bons conseils .

Christian.

[poukyo]

voicr ça : http://www.commentcamarche.net/forum/af ... utomatique

[psychocat]

salut

quand tu fait "démarrer" , explorateur de fichiers et ce PC! tu a disque local C: et a tu un autre disque local avec une autre lettre appelé recovery ou similaire ?

[moneta]

psychocat,

En suivant tes conseils je suis arrivé à ne voir que le disque Acer C.

Je dois quand même vous prévenir que je ne suis en rien doué pour réparer un Pc. Néanmoins, j'ai taper sur mon moteur de recherche la question suivante : Pc acer aspire 8943g (sous windows 10) qui coupe toujours la connexion wifi ?( De là, pas moyen de réinitialiser le pc ?)

J'ai été dirigé vers le site de http://www.acer.be et Là, j'ai pu lire que les pc 8943G de cette marque avait tous un problème de déconnexion wifi ??

j'ai suivi( enfin je pense) la procédure indiquée mais les termes trop barbares me font perdre tout espoir ? Seuls souvenirs que j'ai de cette tentative, c'est que je devais choisir dans une liste le pilote à télécharger; Par déduction, j'ai choisi le "wireless Atheros " puis j'ai cliqué sur télécharger, ensuite j'ai ouvert ce qui a été telechargé qui se trouvait sur une ligne jaune en dessous de Téléchargement. Après je n'ai plus su faire rien d'autres ?

Suis-je près de la solution ??

D'avance merci.

Christian.

[psychocat]

en fait oui Christian, c'est grave le bordel et c'est pas de ta faute !

- 1 : acer fourni pour ta machine que des pilotes pour Windows 7 et rien pour Windows 10 ! donc rien de ce que tu va télécharger chez eux ne pourra t'aider a résoudre t'es PB sous Windows 10.

-2 : alors oui en effet dans la liste que te propose acer tu peu avoir plusieurs ligne pour un même composant ! tout les constructeur grand publique font la même chose ! pour ton modèle tu a plusieurs sous modèle avec des composants différents ! en gros comme on te demande pas le sous modèle on te balance tout, "t'a qu'a fouiller et te démerder" ! c'est un peu ca le concept je comprend tout a fait que pour l'utilisateur qui se sert de son ordinateur comme un ordinateur, arrivé a se niveau ca peu devenir compliquer !

- 3 : tu a répondu a ma question et tu n'a donc plus la partition de restauration acer ! ca arrive parfois une fois que les CD d'installation ont été gravé, c'est complètement con c'est juste que le constructeur part dans le principe que tu ne peu conserver qu'une copie de sauvegarde du système de restauration. donc une fois transféré sur CD, pour lui tu en a plus besoin sur le disque dur et hop ca efface !
après que ca coince avec les CD a environ 30% c'est un grand classique ! le système " de graver sur les CD" n'est jamais totalement fiable et parfois ca marche mal ! ca dépend aussi des CD utilisé. mais bon leur truc c'est de la merdre de toute manière, disons les choses clairement c'est conçu pour faire chier le monde y compris ceux qui dépanne et rien de plus !

- 4 : il est possible depuis le site de Microsoft de télécharger un disque d'installation de Windows 7 mais il faut une clé de licence valide ( version boite ou OEM vendu avec un composant ) ! la clé que ta fourni acer collé dessous ta machine ne marchera pas dans se cas de figure et on te dira de te retourner vers acer ! bah oui sinon il t'aurai pas fait graver des CD avec leur système a eux !

- 5 : de plus ta machine fait parti des première commercialisé avec Windows 7 et qui fonctionneront très mal sous Windows 10 ! justement a cause de pilote matériel non développé car la machine est un peu trop vieille ! et Microsoft est chiant car il propose toujours la migration vers Windows10 sur toute les machines avec Windows 7 ! un vrai piège a con ! la tienne n'est pas référencé en plus :

http://www.acer.com/ac/fr/FR/content/wi ... ble-models


solution :

-prendre contact avec acer et leur demander les disques de restauration pour ta machine afin de la repasser a Windows 7 ! avant de commencer l'opération tu pourra revenir nous voir au besoin et surtout penser a sauvegarder t'es données perso car la procédure efface tout !

cout = environ 40€ + ton temps perso
tel acer store : 0172020051

- t'adresser a un pro pour qu'il te le repasse en Windows 7 ( toujours sauvegarder t'es données avant ) mais après tu sera obliger de repasser par lui en cas de réinstallation de Windows 7 ( il ne pourra pas te faire de copie de CD car il a pas le droit " c'est pas dans son intérêt non plus" et il ne pourra pas te remettre le système de restauration de acer a la base car c'est propre a la marque ! il pourra juste te remettre la machine sous Windows 7 et en état de marche !

trouver quelqu'un avec un disque d'installation de Windows 7 pour faire la même chose que le pro ( par contre la clé de licence dessous fourni par acer sera nécessaire pendant le processus et marchera )

c'est la pouasse ?

[moneta]

Cher psychocat,

N'aurais-je pas au vu de ta réponse négative au sujet de mon pc acer 8943G, plus de chance, d'acheter un nouveau pc?
Pour ce qui est de la sauvegarde, j'ai tous mes dossiers etc... sur un disque dur extérieur.

Mais lequel Choisir ?????

christian.

[psychocat]

tout dépend ton utilisation et ton budget mais c'est un peu cash comme solution ?

[moneta]

Cher Amis,
Me revoila de retour avec de bonnes nouvelles. Sur conseil de Psychocat que je remercie, j'ai désinstallé windows 10 (qui ne fonctionne pas sous win 10, d'après le site de http://www.acer.be) et j'ai par chance, retrouvé les quatre dvd de sauvegarde de windows 7. J'ai pu également réinstaller mes dossiers, photos etc... sauvegardés sur un disque dur extérieur. Mon pc refonctionne super bien et j'en suis enchanté.

Néanmoins, comme chaque médaille a son revers, je ne parviens plus à installer SKYPE ? A je crois à chaque tentative, skype me donne le message suivant: veuillez contrôler votre connexion internet qui se déconnecte .

Avez-vous une solution pour ce petit problème ?

D'avance je vous remercie pour vos bons conseils. ( svp, un vocabulaire simple et pas trop technique me ferait grand plaisir)

Christian.

[routman54]

Bonjour ,
Est ce que les ports pour Skype sont ouvert dans ton pare-feu . Voir > ICI <.
Bonne continuation .

[moneta]

voila ce que j'ai trouvé, que dois-je cocher/décocher ?
img

[moneta]

sorry, j'ai fait une erreur ?

[moneta]

je suis allé voir les ports ouverts dans le pare-feu.

Je vois 5 lignes différentes avec skype et certaines sont cochées en public et d'autres en domestique ???

A part cela, je ne comprends pas , car j'essaye de supprimer des lignes avec skype, j'y arrive pas ??

j'ai également supprimé Mcafee et le pare-feu actuel est celui de windows .

Christian

[psychocat]

aaaah super je croyais que t'es Cd de restauration ne marchait pas au debut ! bon ben super un PB de moins du coup


Skype te met quoi exactement comme message ?

tente "demarrer , tout les programmes , accessoire , nettoyage disque ! ensuite tu coche tout dans la liste qui va s'afficher ( tout sans exception ) et tu lance le nettoyage ! redémarre Windows et relance l'installation en ligne de Skype

[moneta]

après tous les programmes, accessoires, je ne vois pas nettoyage disque dans la liste ??

[psychocat]

c'est outils d'administration Windows et non accessoire désolez