Redémarrages intempestifs

[mouradid]

bonjour
Ceci est ma premiere participation à ce forum qui m'a été recommandé par un ami, j'ai d'énorme problèmes avec mon ordi. il plantait à chaque fois et de la meme facon, et des fois il s'eteint tout seul, alors je l'ai formaté et j'ai reinstallé windows xp, helas, le mme probleme. je l'ai donné à un technicien , il l'a reformaté à sa maniere et effectivement il ne plante plus, mais c est internet explorer qui se ferme des fois en m'affichant le message que I.Explorer a rencontré une erreur et va fermer. j'ai donc opté pour firefox v. 1.0.7 car la nouvelle ne veut pas s'installer apres telechargement! mais lui aussi des fois il se ferme subitement en m'affichant le meme message. j'ai voulu installer avast, mais rien à faire , une fois telechargé, il ne termine pas l'installation, j'ai essayé plusieurs fois sans resultat. alors j'ai voulu installer AVG free Edition, lui aussi, il ne termine pas l'installation! j'ai voulu installer Antivir, mais rien à faire il ne termine pas lui aussi l'installation!!j'ai installé spybot avec succes (ouf quelle bonheur!), mais une fois excecuté, il atteint environ 20% de sa progresion et l'ordinateur s'eteint tout seul!, je répéte l'opération et il s'eteint à la mme progression!, je me dirige alors deseperement vers un des sites qui offrent un scan online, la mem chose, il progresse et subitement le pc s'eteint et redémarre tout seul!! maintenant je n'ai aucun antivirus car aucun ne veut s'installer!!!! c est comme si il y avait un virus si intelligent qu'il veut bloquer et empecher l'installation de son "bourreau". mais qu'arrive t il à mon pc!!! j'ai vraiment besoin d'aide.
merci d'avance les amis

** Georgiou : Essaye de donner un nom plus évocateur à ton problème. Merci. **

[coyote89]

Salut et bienvenue,

Vaste problème en effet. Je te suggère dans un premier temps de tester ta RAM avec le logiciel Memtest86.
Donne nous le résultat (dis nous si tu ne parviens pas à faire fonctionner le logiciel, et une fois installé tu laisses faire plusieurs passes pour être certain du résultat) et on avisera ensuite.

[georgiou]

Installe Everest (dispo dans la rubrique téléchargement), et vérifie que les températures et tensions sont correctes (ou donne-les nous).

[MaKtErMaK]

Ouaip c'est trés vaste mais moi aussi je pencherais pour la RAM

[mouradid]

apres avoir éxecuter everest, voilà le resultat concernant les temperatures et les voltages:
Propriétés de la sonde:
Type de la sonde Winbond W83697HF (ISA 290h)

Températures:
Carte mère 36 °C (97 °F)
Processeur 46 °C (115 °F)
Maxtor 6Y080L0 30 °C (86 °F)

Ventilateurs:
Processeur 2136 RPM

Valeurs de voltage:
Noyau CPU 1.33 V
+3.3 V 3.26 V
+5 V 5.08 V
+12 V 11.13 V
-12 V 0.56 V
-5 V 2.04 V
Mise en veille +5 V 5.02 V
Debug Info F FF 4F FF
Debug Info T 36 46 255
Debug Info V 53 00 CC BD B7 BC C2 (01)
- Pour memo86, apres avoir decompressé le ficier , ca extrait, 4fichier, l'étape à suivre par la suite? merci

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Mini tuto Ici Memtest.

Bonne lecture.

[blankoworld]

Bonjour,

+12 V 11.13 V
-12 V 0.56 V
-5 V 2.04 V

On va encore dire que je divague, mais 2 Volts à la place de -5 et 0.56 V à la place de -12 V vous ne trouvez pas que cela fait une différence ENORME ?
Je préconiserai un changement de l'alimentation, si bien evidemment mes confrères infopraticiens confirment mes dires (deux avis valent mieux qu'un).
Rappelles nous la puissance de ton alimentation ?

PS : pour les virus je te propose CHRONOMIUM "Community" avec drivers NTFS.
Télécharges le tranquillement chez un ami, graves le chez ton ami, puis lance le CD ROM sur ton ordinateur avant le démarrage de celui ci (ou bien démarres l'ordinateur, mets le CD et redémarre l'ordinateur) après avoir configuré le BIOS de l'ordinateur pour qu'il puisse démarrer à partir d'un CDROM.
Normalemet ce CD parcours ton disque dur et supprime les virus indésirables (s'il y en a, ou s'il les détecte). Ce CD a la particularité de pouvoir agir sur la totalité du disque dur, puisque le système windows n'est pas lancé au moment du "scan", c'est donc censé être plus efficace.

[georgiou]

Oui Blanko c'est bien l'alim. Surprenant que le "technicien" n'est pas penser à vérifier cela, c'est pourtant basique. Et dire qu'il a formaté ...

[blankoworld]

Et dire qu'il a formaté ...

Oui je connais très bien cette méthode "Windowsienne" , j'ai aussi envoyé mon ordinateur en réparation (avec un billet expliquant le problème matériel) et chaque fois je reçevais un ordinateur propre, bien formaté, mais le matériel défecteux, toujours là .
Ce doit être une formation spécial formatage chez les techniciens (et dire que je vais être technicien l'année prochaine, enfin dans le meilleur des cas).

[mouradid]

merci "Ask to Old Man" pour le tuto de memtest86, il m'a permis de telecharger le bon (c a d celui sous windows). j'ai effectué le test donc avec memtest et effectivement , "georgiou" et "MaKtErMaK" avaient vu juste , le resultat est étonnant, apres 1heure de test, il m'affiche presque 23400 erreurs!!! (test5, 6, et 7). que dois je faire par la suite?
informations:
carte mère:
Type de processeur Intel Celeron D 336, 2800 MHz (21 x 133)
Nom de la carte mère ASRock 775VM800 (3 PCI, 1 AGP, 1 AMR, 2 DDR DIMM, Audio, Video, LAN)
Chipset de la carte mère VIA P4M800 Pro
Mémoire système 192 Mo
Type de BIOS AMI (10/14/05)
merci à tous

[coyote89]

Oh l'autre hé, c'est moi qui ait proposé Memtest !
Plus sérieusement, le problème semble donc bien ciblé : pour moi, c'est mémoire défectueuse ou sous-alimentée.

[mouradid]

merci à toi aussi "coyote89"
juste entre mon dernier message et celui là, j'ai du rebooter mon ordi 10fois!!!! à chaque demarrage , je doit m'attendre à un probleme! comment alors etre sûr que c est dû à la memoire, ou à une sous alimentation? (donc c est un probleme hardware :( , pas de chance).

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Et ne crains pas de mésentente entre coyote & moi c'est du Fun...

Pour l'alim, j'avais lu en ZZ (zigzag) c'est plutôt incontournable de la changer.

Pour t'en assurer, il serai pratique d'avoir un ami qui puisse t'en prêter une
pour l'essai.