PC monté freeze intempestifs - please help

[moss7]

Bonjour,

Je sollicite votre aide parce que mon PC que j'ai monté récemment freeze à peu près n'importe quand. Alors je vais vous donner les symptômes et ce que j'ai fais pour l'instant pour essayer de le résoudre :

- Le PC n'a pas l'air d'avoir un moment en particulier pour freeze. Au démarrage il peut se geler sur le logo de windows environ une fois sur cinq.

- sur le bureau et la navigation internet il ne me l'a pas fait pour l'instant

- en sortie de veille une fois sur deux à peu près

- sur un jeu gourmand en mémoire (j'y reviendrai) comme the Sims 3 il freeze systématiquement au bout de 5 minutes environ.

Alors d'après ce que j'ai pu lire sur des forums ca pourrait vraissemblablement provenir de la mémoire justement (cf sims 3) mais l'ennui c'est que j'ai lancé deux fois memtest86+ 4.20 (la dernière version en date) mais là aussi il freeze avant la fin du test! En ce qui concerne le bios je l'ai flashé vers sa dernière version la 1.80 je crois. le processeur monte à 42° max en toute circonstance (jeu ou pas jeu).

Je vous en supplie aidez-moi à résoudre ce casse-tête. Uniquement des messages constructifs s'il vous plait.

Config :

- processeur i7 3820 (pas d'oc) + ventirad nuctua kuhler nh d-14
- CM AsRock Extreme4
- 4 x 4 go mémoire gskill
- hd radeon 6870
- hdd western digital caviar green 2 to
- ssd ocz agilty 3 60 go
- graveur dvd sony optiarc lightscribe 24x

[routman54]

Bonjour,
Comme tu le soulignes les Freezes sont souvent du à la mémoire , mais il y a une chose que tu ne mentionnes pas c'est ton alimentation qui elle aussi peut être fautive.
Bonne continuation.

[moss7]

Merci beaucoup.

Néanmoins je doute vraiment que ce soit l'alimentation car Corsair est une excellente marque pour ca. D'un autre côté ca reste possible. Connaissez-vous un moyen logiciel de tester l'alimentation? ou même hardware en fait...

[Gordon]

Hello!

Avant de partir sur l'alimentation (même si c'est une bonne idée car ça peut probablement être aussi ça), je me pencherais plus longuement sur les RAM
Tu connais memtest donc pas besoin de te faire un cours complet là dessus, mais as-tu bien tester toutes tes barrettes séparément? Sur plusieurs port différents? Car avec 4*4Go de RAM, le problème à priori bien aléatoire vient probablement de là selon moi

++

[moss7]

Merci pour la réponse. Alors honnêtement : non

J'ai lancé deux fois le memtest avec les quatre barrettes branchées. Les deux fois il a planté : le test avançait plus et j'étais obligé d'appuyer longtemps sur le bouton power pour éteindre - donc à priori un freeze (bien qu'étrangement, le "+" de memtest86+ continuait de clignoter à l'écran. Et oui, je suis certain qu'il faisait un freeze.).

Cela dit je vais faire ce que tu as proposé et lancer un memtest avec une seule barrette branchée à la fois.

Si en attendant vous avez des idées aussi bonnes ou que ce problème vous dit quelque chose je suis reconnaissant pour toute contribution.

[flop]

salut, j' ai monter un pc pour un pot il y a 3 jours j'ai tt tester et c'était la ram qui sont les même que toi du cou je renvoi a l'expéditeur( sert toi d'everest pour kil te dis combien il détecte de mémoire et si il te dit autre chose que 16 c que c la ram ensuite essaie tes barrettes une par une sur le même port. quand ton pc ne démarre plus c' est celle là. a++ flop

[moss7]

Pas de problème de détection du côté d'Everest. Hier soir j'ai mis à jour le firmware du SSD OCZ et j'ai essayé de lancer genre 10 fois le memtest mais il freeze chaque fois dans les premières secondes (au début quand je lançais le test il tenait plus de deux heures).

L'ennui pour tester les barrettes une à une c'est que chaque barrette testée sur chaque port donne 16 combinaisons, donc 16 test à chaque fois. Je suis pas flemmard mais le ventirad du processeur est tellement gros qu'il couvre par-dessus les barrettes de ram et les empêche de sortir ce qui veut dire qu'à chaque essai je doit démonter et remonter le ventirad. Je vais le faire, mais j'aimerais connaître votre opinion sur ce que pourrait être encore ce problème de m**de.

[Gordon]

Re!

Pas besoin d'en faire "tant" pour le moment
Tu peux déjà faire un test avec "barrette 1 sur slot 1" (et c'est tout, donc slot 2-4 libre, profite d'un slot accessible) puis, s'il y a un souci comme d'habitude, faire la même chose mais en faisant "barrette 2 sur slot 2" (donc une autre barrette avec les slots 1, 3 et 4 vide)
En faisant ça, à moins d'avoir une grosse grosse poisse (2 barrettes ou 2 slots qui foirent en même temps) on pourra déjà voir si le souci vient de là où non
=> si ça pose aussi souci avec barrette 2 sur slot 2, ça voudra dire que le problème ne vient pas de là "quasi à coup sûr"
=> si ça passe dans une des deux configurations cité plus haut, alors il faudra en effet faire plus de test pour trouver le souci plus précisément, mais on y est pas encore

++

[Gpratique]

Salut,

La RAM est probablement la cause du pb vu que memtest ne passe pas. Si c'est possible, tu peux essayer de tester les barrettes une par une dans un autre PC ou bien trouver un magasin d'informatique sympa qui voudra bien le faire pour toi. Même les grandes marques ont parfois des soucis de qualité.

Autre point à vérifier dans le BIOS c'est le timing des mémoires. Dans certaines combinaisons CM+RAM les timings ne sont pas correctement ajustés et c'est une source de plantages.

@+

[moss7]

OK merci à vous pour les conseils je m'y attèle et je vous en donnerai des nouvelles.

[psychocat]

salut plus simple que memtest puisque tu dit que ca plante systématiquement sur les sims 3 , tu test t'es RAM une par une sur un DIMM bien libre avec les sims 3 quitte a refaire les tests plusieurs fois et cibler la RAM défectueuse !

éventuellement essayer chaque RAM de la même façon sur les autres DIMM ( c'est le plus pénible pour toi avec ton ventirad ) afin d’évaluer si c'est bien une RAM et non pas sur un DIMM particulier et donc incriminer la carte mère !

l'histoire des timing sous le BIOS mal réglés par défaut est une possibilité mais c'est quand même beaucoup plus rare de toute manière une vérification ne coûte rien quitte a les régler comme il faut en manuel , si ça change rien tu remet en auto c'est que ça vient pas de la !

l'alim , il faut vérifier les tensions sous le BIOS , alors ça DSL mais même corsair quitte a faire du OCCT ( mais avec une machine qui freeze de plus en plus régulièrement c'est pas gagné en effet ) ma CX 500 au bout de presque un an de loyaux service provoquait des freeze et autre joyeuseté ! son remplacement a été radical dans la résolution du PB ! il ne faut pas négliger cette piste !

température élevé du proco mais sa semble pas être ton cas

la carte graphique mais çà n'aurai aucun rapport avec t'es bug/freeze sous memtest

après la carte mère hélas mais çà arrive !

tu a eu ses freeze des le début ou ils sont arrives plus tard ?

bref je peux me tromper aussi , mais comme mes collègues je serai tenté de te dire que ça vient bien d'une RAM car le coup du memtest qui "pseudofreeze" avec le curseur qui continu de tourner , dans son délire ta machine c'est dévoilé !
lorsqu’une machine a une RAM défectueuse elle peu avoir plusieurs comportement mais souvent fois d'une machine a l'autre se sont toujours les même qui reviennent et le tient en fait parti ! seulement jusqu'ici tu n'a pas fait ni utilisé memtest comme il faut .