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Ralentissements/Redémarrages/Erreurs Sytème

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Ralentissements/Redémarrages/Erreurs Sytème

Message le 15 Aoû 2012 00:05

Bonsoir,

Voilà mon problème, depuis hier soir alors que je n'ai ni installé ni désinstallé aucun programme depuis des semaines, mon PC s'est subitement mis à lagger comme pas possible, c'est très visible sur internet ou les pages mettent au moins 1 minute à s'afficher quelque soit le site, mais le lag est aussi présent sur windows explorer et plus généralement dès que j'effectue la moindre action. A l'heure ou je rédige ce topic je dois attendre plusieurs secondes pour que les lettres que je tape s'affichent à l'écran.

De plus mon pc se met a rédémarrer tout seul dès que les ralentissements deviennent trop importants et j'ai eu droit plusieurs fois à un rapport d'erreur sérieuse de windows, dont j'ai fait une capture d'écran: http://sd-1.archive-host.com/membres/im ... Erreur.PNG Je peux fournir le fichier .dmp en question , en ayant fait une copie.

C'est un vieux pc, mais hier encore dans l'après-midi il fonctionnait parfaitement bien.

Mes rapports:

OTL.txt: http://a2q2d5.1fichier.com/
Extras.txt: http://blv26b.1fichier.com/


Merci par avance.
Soupalognon
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Re: Ralentissements/Redémarrages/Erreurs Sytème

Message le 15 Aoû 2012 00:12

Salut et Bienvenu sur PC-InfoPratique.

Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels:

- N'ouvres pas d'autres sujets pour le même problème autre part.
- N'hésites pas à poser des questions en cas de besoin.
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément:
Je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur.
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai

--> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.


• Télécharges AdwCleaner sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Cliques droit sur le logo de AdwCleaner, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances AdwCleaner.
• Cliques sur le bouton Suppression.
• Patientes le temps du scan.
• A la fin de la Suppresion, AdwCleaner te dira qu'il faudra redemarrer, faits le.
• AdwCleaner va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport AdwCleaner sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Ensuite relances AdwCleaner, et cliques sur Désinstaller.
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Yanis91270
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Re: Ralentissements/Redémarrages/Erreurs Sytème

Message le 15 Aoû 2012 00:32

J'ai eu le droit à un autre redémarrage du pc au moment ou j'allais poster ma réponse, avec le même rapport d'erreur système.

Voici le rapport d'AdwCleaner: http://cjoint.com/?0Hpbwx6gL9B
Soupalognon
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Re: Ralentissements/Redémarrages/Erreurs Sytème

Message le 15 Aoû 2012 00:47

• Télécharges & Installes ZHPDiag sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPDiag.
• Cliques sur Option qui est représenté par l'icône d' un tournevis, et cliques sur Tous.
Décoches la case "Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (O45)".
Décoches la case "Derniers Fichiers Modifiés ou Crées (Utilisateur) (061)".
• Cliques sur l'icône représentant une loupe « Lancer Le Diagnostic ».
• Patientes le temps de l'analyse.
• A la fin de l'analyse, enregistres le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Note: Pour éviter de figer l'analyse ZHPDiag, laisses le travailler sans toucher à ton PC /!\
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Yanis91270
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Re: Ralentissements/Redémarrages/Erreurs Sytème

Message le 15 Aoû 2012 01:01

Rapport ZHPDiag: http://cjoint.com/?0HpcioUpXay

Edit: Attendez j'ai oublié une étape de vos consignes... je reposte dans quelques secondes

Edit2: C'est bon.
Soupalognon
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Re: Ralentissements/Redémarrages/Erreurs Sytème

Message le 15 Aoû 2012 01:06

Soupalognon a écrit:Edit: Attendez j'ai oublié une étape de vos consignes... je reposte dans quelques secondes


~ Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O80,O82,O89

Exact.
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Re: Ralentissements/Redémarrages/Erreurs Sytème

Message le 15 Aoû 2012 01:10

C'est bon, j'ai remplacé le lien dans mon post précédent par le nouveau.
Soupalognon
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Re: Ralentissements/Redémarrages/Erreurs Sytème

Message le 15 Aoû 2012 01:21

System drive C: has 1 GB (14%) free of 10 GB


Ton Disque Dur est plein, où plutôt devrais-je dire il n'est pas assez grand ... On va toujours essayer de gratter quelques Mo, mais ça change rien au faite que tu dois acheter un nouveau disque dur et plus grand ...

CCleaner (Permet D' Optimiser Ton PC):

• Télécharges et installes CCleaner sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de CCleaner, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances CCleaner.
• Vas dans Options puis Avancé et décoches toutes les cases.
• Vas dans Nettoyeur, dans l'onglet Windows coche tous sauf la dernière Nettoyer l'espace libre et dans l'onglet Applications, coches toutes les cases !
• Cliques sur Analyser puis Nettoyer. (Fait ceci 2-3 fois.)
• Ensuite, cliques sur Registre, puis Chercher Des Erreurs puis Réparer les Erreurs. (Fait ceci 2-3 fois).

/!\ Facultatif: Vas dans Outils puis Désinstallation de Programmes et désinstalles des logiciels dont tu t'en sers pas et/ou qui prennent énormément de places via Désinstaller.


• Télécharges Cleaning Fighter sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de Cleaning Fighter, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances Cleaning Fighter.
• Cliques sur Delete.
• Patientes pendant le temps de la suppression.
• Cleaning Fighter va copier le rapport d'analyse sur ton Bureau sous le nom CF_Delete_[1].
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport CF_Delete_[1] sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Note: Si ton Bureau ne réapparait pas, CTRL+ALT+Suppr puis Ouvrir le Gestionnaire de Tâches puis dans Nouvelle tâche... puis inscrits explorer et tapes sur Entrée /!\
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Re: Ralentissements/Redémarrages/Erreurs Sytème

Message le 15 Aoû 2012 01:47

Je me sers déjà de CCleaner quotidiennement, et concernant les programmes j'ai supprimé tout ceux qui m'étaient inutiles/prenait trop de place il y a peu, et je n'en ai pas installé d'autres depuis. Ceci dit j'ai effectué les analyses espace libre et registre demandées.

Concernant le disque dur cela fait plus d'un an qu'il marche très bien comme ça avec entre 1 et 1,5 go d'espace libre sur le disque C (1,53Go à l'instant) et au minimum 20go de libre sur le disque D qui me sert principalement de stockage. Je ne pense vraiment pas que le problème vienne de là.

Rapport de Cleaning Fighter: http://cjoint.com/?0HpcSVFcQyE
Soupalognon
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Re: Ralentissements/Redémarrages/Erreurs Sytème

Message le 15 Aoû 2012 02:33

• Télécharges & Installes Malwarebytes' Anti-Malware sur ton Bureau.
• Une fois l'installation effectuée.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances Malwarebytes' Anti-Malware.
• Vas dans l'onglet Mise à Jour, cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
• Vas dans l'onglet Paramètres puis Paramètres D' Examen, coches tous
et dans les 3 derniers "Action pour les programmes ..." met Afficher dans les résultats, pré coché pour suppression.
• Cliquez sur l'onglet Recherche.
• Sélectionnes Exécuter un examen complet.
• Sélectionnes Tous les disques si proposés.
• Cliques sur Rechercher.
• Le scan démarre.

• A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
• Cliques sur Afficher les résultats pour afficher tous les objets trouvés.
• Cliques sur Ok pour poursuivre.
• Si des Malware ou autre infection ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
Sélectionnes tous et cliques sur Supprimer la sélection.
• Malwarebytes' Anti-Malware va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport Malwarebytes' Anti-Malware sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Puis redémarres ton ordinateur.
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Re: Ralentissements/Redémarrages/Erreurs Sytème

Message le 15 Aoû 2012 02:47

Merci déjà pour votre aide, je repasserais demain dans la journée poster le rapport.
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Re: Ralentissements/Redémarrages/Erreurs Sytème

Message le 15 Aoû 2012 20:24

Voici le rapport: http://cjoint.com/?0HpvsQQwF8y

MBAM à détecté un trojan et l'a correctement supprimé, mais le pc met toujours autant de temps à répondre.

Il y a 2 jours je pouvais ouvrir 10 pages internet en même temps sans problème, là ca m'a prit plus d'une minute rien que pour arriver sur cette page, et dès que je touche à quelque chose c'est reparti pour 30 secondes avant que l'action soit prise en compte.
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Re: Ralentissements/Redémarrages/Erreurs Sytème

Message le 15 Aoû 2012 21:06

/!\ Désactives ton antivirus afin de ne pas ralentir l'analyse et d'afficher des messages d'alerte ! /!\


• Télécharges Eset (Scan en Ligne) sur ton Bureau.

• Lances le fichier.
• Acceptes les conditions.
• « Autoriser le programme à accéder à Internet ».
• Cliques sur "Paramètre Avancées" pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement).
• Téléchargements des signatures.

• L'analyse débute dés la fin du téléchargement.
Résultat: Si aucune menace n'est détectée, il vous affichera un message vert vous le précisant, dans le cas contraire voici le message.
Générer le rapport: Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur Exporter dans un Fichier Texte ...
• Postes le rapport.
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Re: Ralentissements/Redémarrages/Erreurs Sytème

Message le 15 Aoû 2012 21:37

Je vais faire ca, cela dit j'ai comme l'impression que le problème vient de Google Chrome, en fait !

Une fois lancé le navigateur lag comme pas possible et fait lagger pour je ne sais quelle raison les autres processus en cours, l'utilisation de l'UC restant pourtant très faible.

Mais à l'instant je viens de remarquer que même lorsque je ferme le navigateur un processus chrome.exe reste actif, une fois désactivé manuellement les autres processus se remettent à bien fonctionner, windows explorer redevenant plus rapide que jamais grâce aux nettoyages effectués.

J'ai trois processus actifs chrome.exe alors que je devrais n'en avoir que 2, l'un pour le navigateur lui-même (un seul onglet ouvert), l'autre pour Adblock Plus... y'en a un en trop qui me pourrit mon pc apparemment. Après je n'sais pas si je dois réinstaller chrome entièrement ou juste le profil utilisé.

J'ai fait un test sous Internet Explorer, que je n'utilise jamais d'habitude, et même avec plusieurs pages ouvertes je pouvais utiliser windows explorer et autres sans aucun lag.

Je ne sais pas si je suis bien claire dans mes propos, mais le problème doit venir de là...
Soupalognon
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