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reboot étrange quand je joue a un jeu.

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

reboot étrange quand je joue a un jeu.

Message le 12 Juin 2012 16:21

Bonjour, je vais vous exposer mon problème qui ne se règle définitivement pas.
Après avoir chercher sur de nombreux forum je n'ai trouver aucune chose qui ressemblait a la mienne.
Enfaite, lorsque je joue a des jeu qui utilisent la 3D mon ordinateur bug (par exemple il ne bug pas si je joue a dofus mais il bug sur league of legend), dans un premier temps le jeu se ferme et je le relance.
Sauf qu'au bout d'un moment l'écran devient bleu avec des chiffres et des lettres disposés de manière incohérentes, j'ai trouver qu'il chauffer beaucoup j'ai donc acheter un "refroidisseur de pc" puis le bug a persisté j'ai aussi changer la RAM qui est passé de 1 a la base a 2.
Il est aussi possible que ce soit la carte graphique qui lâche? J'ai aussi remarqué en démontant le PC qu'une partie faite en cuivre (dont je ne connais pas le nom) est noircis et je ne sais pas si c'est normale ou pas. Merci de m'éclairer sur tout sa et je suis asse nul en informatique je ne connais que certaines base.
J'attends vos réponses :).
benj81
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Re: reboot étrange quand je joue a un jeu.

Message le 12 Juin 2012 21:52

Bonsoir,
Tu ne nous donnes pas d'information sur ton ordinateur : Portable ou Fixe ,
Marque et Modèle ?
OS ?
Tèlècharges Whocrashed et joins nous le rsultat à ton prochain Mail.
Bonne continuation.
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routman54
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Re: reboot étrange quand je joue a un jeu.

Message le 13 Juin 2012 22:52

Bonsoir, merci de m'avoir répondue, je possède un ordinateur portable fonctionnant sous windows 7, l'ordinateur est un HP 625. Je peux te donner les quelques infos que j'ai:
Processeur: AMD V120 Processor 2.20GHz
RAM: 3GO (2,75 utilisable)
type du système: système d'exploitation 32 bits.

Ensuite voila deux résultats différents de whocrashed:

On Wed 13/06/2012 21:33:50 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\061312-12589-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmdag.sys (atikmdag+0x27EF9C)
Bugcheck code: 0x1000008E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFF90AB0F9C, 0xFFFFFFFF968BF61C, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmdag.sys
product: ATI Radeon Family
company: ATI Technologies Inc.
description: ATI Radeon Kernel Mode Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmdag.sys (ATI Radeon Kernel Mode Driver, ATI Technologies Inc.).
Google query: atikmdag.sys ATI Technologies Inc. KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M

On Wed 13/06/2012 21:19:28 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\061312-13618-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0x4500)
Bugcheck code: 0x1000008E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFF8FCE6500, 0xFFFFFFFF976BB7BC, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: atikmpag.sys Advanced Micro Devices, Inc. KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M

En attendant ta réponse :) merci.

Je rajoute sa qui a été affiché après le bug si sa peu aider:

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 95E681EE
BCP3: A906B658
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
benj81
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Re: reboot étrange quand je joue a un jeu.

Message le 14 Juin 2012 18:24

Bonsoir

d'après les rapports, c'est le pilote vidéo qui part en vrille....
2 causes possibles:
-->un bug dans le pilote, dans ce cas il faut en mettre un autre (mettre à jour ou en mettre un plus ancien), une remarque, certaines carte vidéo "maison" de certain constructeur n'accepte que les pilotes "maison"...donc si tu as fait une mise à jour "générique" y'a plus qu'a faire marche arrière.
-->un pb matériel avec la carte, dans ce cas..... :-? :cry: ...carte HS
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EinsteinZero
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Re: reboot étrange quand je joue a un jeu.

Message le 14 Juin 2012 21:33

Etant donné que je suis completement nul en informatique je pense aller voir un spécialiste pour qu'il m'éclaire un peu plus sur le problème exact et si la carte graphique est a changer ou non. Merci pour votre aide.
benj81
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Re: reboot étrange quand je joue a un jeu.

Message le 15 Juin 2012 18:48

Bonjour.
démarrer > panneau de configuration > puis désinstallation de tout ce qui concerne ATI ensuite redémarre ton ordinateur et réinstalle tes pilotes de carte graphique.
Cordialement.
Untenshu
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