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Problème quasi inédit! J'ai besoin d'aide. merci d'avance.

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème quasi inédit! J'ai besoin d'aide. merci d'avance.

Message le 30 Mar 2009 08:40

Bonjour à tous et merci de me prêter attention.

J'ai un gros problème comcernant mon pc depuis 3 jours (jour où le copain de ma mère,plus têtu que Shrek,a installé Spybot,bien qu'il y avait déjà BitDefender total security 2009 installé et que je l'avais mis en garde quand au fait que deux anti-adware ou malware,antivirus etc.. plante le pc).

J'ai donc testé Spybot et il a commencé à me trouver environ une bonne quarantaine de malware et d'adware dans le registre. Une fois l'analyse terminée,certains ont pu être désinféctés,d'autres non. j'a donc décidé de le faire manuellement (l'effacement des virus) ensuivant le chemin indiqué par Spybot. La plupart se trouvant dans "HKEY LOCAL MACHINE" ou un nom dans ce style. Bref,j'ai constaté que depuis que j'ai "touché" au registre,l'ordinateur a commencé à ne pas aimer et planter. Exemples les plus courants:

1°copier-coller impossible (le click droit fonctionne mais lorsque je clique sur copier ou couper qu'ensuite je vais dans un dossier quelconque et que je fais coller,rien ne se passe)!.

2° Windows installer plante,impossible d'installer une application (il me précise que c'est inaccessible,que cela peut se produire en cas de démarrage en mode sans échec alors que je n'y suis pas),je ne peux pas également installer un nouveau windows installer (il me notifie que l'espace disque est insuffisant alors qu'il me reste 150 Go de libre)

3° Lorsque je parcoure le contenu d'un cd (musique ou films),au bout de 10 secondes environ Windows explorer ne réponds pas (un message s'affiche),windows explorer redémarre,et voilà....

Et encore ce n'était que le début des soucis car désormais,le pc démarre,me notifie en permanence que je l'ai mal arrêté (j'ai essayé de lancer l'outil de redémarrage système mais il ne fonctionne pas) et lorsque que je fais démarrer windows normalement,il affiche l'écran de connexion,le logo windows et hop,avant d'afficher les sessions,il redémarre! A chaque fois. J'ai essayé également le mode sans echec,puis le mode des options de démarrage avancé en appuyant sur F8,rien n'y fait! Dans ce même mode j'ai choisi "réparer l'ordinateur" il me notifie bien sûr que c'est impossible,qu'il faut le CD d'installation (que je n'ai pas,vista était déjà chargé sur le pc). Alors j'ai donc graver un fichier iso. d'installation de vista (ma version édition familiale premium) sur un disque donc qui contient les fichiers boot etc.. et lorsque l'ordi démarre,je suis la procédure indiqué sur ce site en fin de page:
http://www.forum-vista.net/tutoriaux_vi ... e-t346.htm

Mais lorsque j'insère le disque,rien ne se passe! Un écran noir apparaît en affichant "verifying DMI pool data" suivi de "boot from CD" puis rien pendant 20 sec,jusqu'à ce que l'écran "insérer le disque d'installation apparaisse,ce que je refais donc,j'appuie su entrez pour continuer,et ce message et suivi de récupération d'erreur m'affichant que windows n'a pas pu démarer!

Je ne sais plus quoi faire alors s'il vous plaît,aidez-moi. Merci,Jérémy.

PS: je vous met la fiche technique de mon pc si ça peut aider:

Nom Packard Bell iMedia F 9526 Pentium D
Prêt pour Windows Vista Oui (Vista Premium)
Type PC
Configuration Preconfiguré
Format du boitier Tour
Multi-GPU No
Processeur Intel Pentium D
Vitesse du processeur 3.0 GHz
Mémoire interne (RAM) 2048 Mo
Capacité du disque dur 250.0 Go
Carte graphique nVidia GeForce 7500 LE Turbo Cache 320MB
Lecteur optique 1 DVD-RW/CD-RW
Lecteur optique 2 Aucun
Graveur DVD double couche Oui
Ecran Vendu séparément
Taille écran
Carte son Integrated Realtek ALC 888
Haut-parleurs
FireWire 1
Lecteur de cartes mémoire Yes
Ports USB 6
Carte réseau Oui
Souris et clavier inclus Oui
Système d'exploitation Windows Vista Home Premium
Autres composants
Logicels fournis Media Player 11, Office One, Internet Express 6.0, Outlook Express 6.0

vitti78
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Message le 30 Mar 2009 11:21

Bonjour et bienvenue Vitti.
Vous avez fait très fort, Shreck et toi ... 8)
(surtout toi, il n'y avait aucun mal à ajouter Spybot ...)
Super intéressant ton lien, mais je pense qu'il faut
impérativement suivre la procédure Packard-Bell :-?
En attendant le passage de Old Man ( celui qui sait )
le lien, vers leur forum : => C'est par là !
++ :wink:
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Message le 30 Mar 2009 13:24

Bonjour & bienvenue vitti78,

Et salut mon bon Pac, "En attendant le passage de Old Man ( celui qui sait ) " vient de passer,
mais hélas, s'il y a bien une chose que je ne sais pas c'est le truc "Vista"...

Malgré cela, Spybot n'est probablement pas le responsable de ce "Bronx" ou alors ça vient de sortir!!!

Et on continue,
vitti78 a écrit:...qu'il faut le CD d'installation (que je n'ai pas,vista était déjà chargé sur le pc)
Et cela t'aura surement (ou le proprio du Bousin Mauve) empêché de lire le manuel de cette machine
ainsi que les fichiers en ligne préconisant de créer le/les supports DVD de restauration??
Faut se donner un peu le mal de lire!!
vitti78 a écrit:... Alors j'ai donc graver un fichier iso. d'installation de vista (ma version édition familiale premium) sur un disque donc qui contient les fichiers boot etc..
Quelle provenance cet iso??... ...Je ne connais aucune version officielle disponible au téléchargement.

En plus, s'amuser à tout ça sur un Packard-Bell qui est déjà bricolé d'origine, Faut le faire!!

En dernier lieu, il serait préférable d'aller chez de vrais connaisseurs de ces machines
plutôt que sur le Forum Mauve. Depuis leur prise en charge par Acer c'est encore pire qu'avant.

Le bon lien pour ces machines c'est : http://veuvenoire7.keo.in/forum/register.php
Inscris-toi, prends le temps de parcourir les diverses infos de ce site, à toi de jouer.
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Message le 30 Mar 2009 14:26

@ Old Man, pour ma culture salvôplé : ? que penses-tu du lien donné par Vitti ?

Merci d'avance Camarade et ++ :wink:
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Message le 30 Mar 2009 16:37

Pac428 a écrit:@ Old Man, pour ma culture salvôplé : ? que penses-tu du lien donné par Vitti ?
Honnêtement?? Aucune idées ni pour ni contre puisque j'avoue totalement ignorer Vista & son attirail.

Et, comme je l'avais déjà cité voici presque 3 ans, je ne recommences pas à étudier cet OS qui risque
d'être obsolète encore plus tôt que prévu. Microsoft s'excite sur Seven alors j'attends.

Ce qui ne veux pas non plus dire que je serais un client potentiel de Seven...

Disons pour finir que j'aurais eu la chance d'attraper une machine Vista, j'y aurais peut-être
mis les yeux, mais il est hors de question que j'investisse spécialement pour ça.
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Message le 30 Mar 2009 17:24

:lol: je parlais plutôt de l'intérêt d'avoir WinRE complet
plutôt que la version "Win-Mauve authentique", mais bon ...
Merci bien Camarade !
++ :wink:
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Message le 30 Mar 2009 21:10

Pas convaincu!! Pour cause de complications crées par Packard-Bell...

Sauf erreur perso, ils en sont à la troisième mode de réparation restauration des machines Vista.
La première typique Packard-Bell mais malgré tout différencie s'il s'agissait d'une machine livrée sous Xp
avec le "Ticket d'upgrade Vista" qui a fait le buzz à la sortie de cet OS.

La seconde, pour les vraies machine livrées uniquement en Vista préinstallé, & la dernière :roll:
& d'ici j'en vois déjà une bonne poignée qui vont se plier de rire, c'est la méthode "e-Recovery Acer"
touillée à la vinaigrette Mauve & nommée Packard-Bell recovery... ...No comment!! Quoique...

Et à parti de là, le Papy AtOM a lâché la rampe, plus bordélique tu meurs!!

Si l'ami Fourcade passe par là, peut-être pourra-t'il mieux te tuyauter
comme il est à fond dedans avec notre très bonne amie "Veuvenoire" au sirop d'érable.

Ils en arrivent à être en dessous de tout, le SAV pire qu'avant ( certaines réparations en 4 mois & pas finies!!)
Un peu plus de deux mois pour expédier les RecoveryMasters qu'ils te facturent dans les 60€ faut être
solide pour continuer à acheter le matériel "tape à l'oeil" de ces deux marques...
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Message le 30 Mar 2009 22:34

OK merci Camarade, c'est clair.
J'anticipais un truc comme ça et d'ailleurs
l'échec de la manip de Vitti le confirme :-?
Bonne nuit Old Man et ++ :wink:
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Alala

Message le 31 Mar 2009 13:30

Concernant vos réponse,j'ai eu le mauel avec le pc que j'ai bien entendu lu. c'est comme n'importe quel autre notice d'emploi (médocs,mécanique etc..) il faut toujours lire avant lol. Il n'y a effectivement pas de version officielle du fichier de l'environnement de récupération WinRE mais celle que j'ai fonctionne car sur un autre pc l'installation se déroule exactement comme sur le site dont j'ai mis le lien.. :(
vitti78
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Message le 31 Mar 2009 13:38

Merci Vitti, c'est bon à savoir.
Désolé que ça n'avance pas ton problème :-?
++ :wink:
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Message le 31 Mar 2009 15:47

salut

je vient de lire et j'aimerais mettre mon petit grain de sel , je peu ?

bon moi je connaissais deja se lien de winRE mais j'ai jamais testé .

pourquoi ?

la 1er : je ne suis pas un chaud et ne serait jamais un chaud de la reparation system ( pour la raison des services pack et maj , et fichiers moisis sur la galette , que tu connais @pac) tous sa melangé , nous donne un OS aux ingredients moitier perimé et completement d'equerre !

a moin qu'ils mettent leur iso a jours se que je doute , mais bon !

en tous cas arrivé a se stade , moi je prefere un formatage parceque au final se sera bien plus propre !

exemple pratique : prenons XP , les icones de bureau et d'explorer contenu dans SHELL32.DLL . Se fichier a ete mis a jour par les maj de windows update ! si j'utilise la reparation avec mon disque je recole le fichier original de base , et c'est pas dit que la mise a jour se refasse ensuite . donc on obtient bien un melange !

la 2eme : qui rejoint @atom a s'avoir la machine de marque ACER PACKARD BELL avec les sytems de recovery de merde leur tatouage a la c.... et tout leur conn..... diabolique !

alors y coller une reparation avec un winRE qui n'est ni plus ni moin qu'une copie du CD d'installation de vista standart sur lequel on a modifie le demarrage afin qu'il ne procede plus a une installation proprement dit mais juste une reparation

se qui revient a reparer cette OS bricolé a la sauce du constructeur avec un CD de vista normal , respire un grand coup !

meme si sur certaine machine cela semble marcher au 1er abord , j'aimerais bien voir en profondeur le resultat de se travail

:-?
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Message le 31 Mar 2009 16:09

Oui, tout à fait d'accord avec le raisonnement et le formatage PsychoCat,
mais quid de la "partition cachée" ? :x
@ Vitty, as tu de quoi réinstaller le Windows HP après, ou bien ?
( c'est là que j'ai peur que ça coince ...)
++ :wink:

un peu de saine lecture sur la remise en "config d'usine" => ICI <=
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