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Problème de connection internet modem/router

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Problème de connection internet modem/router

Message le 22 Sep 2012 01:10

Bonjour,

Voilà, après deux soirées gachées à perdre mon temps, j'avoue mon incompétence et me tourve vers vous. Merci d'avance.

Alors voilà le deal :

- Je viens d'emmenager dans un appartement (au Québec, mais aucune importance), l'internet est inclus dans le loyer, aussi je n'ai pas eu à traiter moi meme avec une quelconque compagnie internet, je ne sais meme pas qui est mon provider.

- De plus, m'a été donné contre caution un modem : CISCO 575 LRE

Lorsque je me connecte directement sur ce modem via cable ethernet, no problemo, j'ai internet.

Mais ça n'est pas un modem wifi, et j'ai besoin du wifi. Donc illico presto, nous avons acheté un premier router. Router qui, dans le wizard d'installation, arretait pas de voir des problemes de connectiques inexistants, et, apres de longues heures à insister, arrivait difficilement à la derniere phase de l'installation pour conclure : "Le router n'a pas pu etre installé correctement", et fermait l'application.

Dans le doute, j'ai été changer ce router dès le lendemain (aujourd'hui). Me voilà donc armé d'un NETGEAR N300 WNR 2000

Cette fois, il n'y a pas de wizard d'installation (tant mieux), juste le petit passe passe normal de connectique, et on est sensé avoir internet sans fil. J'ai fais ce qui est indiqué. Le router fonctionne et emet un réseau, je peux m'y connecter. Super.

Sauf que le router ne reconnait pas l'internet du modem du coup je suis connecté au réseau du router, mais je n'ai pas plus internet ...

Serait-ce un conflit d'adresse IP? Enfin je dis ça pour avoir l'air intelligent, je n'ai fichtrement aucune idée de ce qu'il se passe.

Je suis à votre disposition pour toute info. Et j'offre un cookie et toute ma reconnaissance, ainsi qu'un bisou de ma nana, à celui ou celle qui m'aidera!

PS : A noter que, du haut de ma haute incompétence, j'estime inutile de vous donner des infos sur mon pc portable, le probleme ne venant pas de lui (nous avons essayé avec 2 pcs et un mac). Néanmoins, si vous jugez que vous en avez besoin pour m'aider, je ferais le nécessaire. Let me know.
RicoMia
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Re: Problème de connection internet modem/router

Message le 22 Sep 2012 08:27

Bonjour,
RicoMia a écrit:Serait-ce un conflit d'adresse IP? Enfin je dis ça pour avoir l'air intelligent,
Tu es donc plus intelligent que tu ne penses en avoir l'air. Il y a de fortes chances que le problème vienne de là.

Il faut que tous tes appareils soient dans la même classe d'IP. Les 3 premiers « nombres » de l'IP doivent être identiques (192.168.0.xxx ou 192.168.1.xxx habituellement). Le dernier (xxx) doit être compris entre 1 et 254.

Donc, tu repères l'IP interne du modem-routeur (on va supposer 192.168.1.1), Sur ton routeur Netgear, tu forces les valeurs suivantes :
IP : la numéro suivant (192.168.1.2 dans notre exemple),
Masque : 255.255.255.0,
Passerelle : l'IP du modem-routeur,
DNS : ceux du modem-routeur.

Si tu as besoin de configuer le DHCP, tu lui affectes une plage dans la même classe (192.168.1.10 - 192.168.1.100 dans notre cas).
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diogene
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Re: Problème de connection internet modem/router

Message le 22 Sep 2012 15:44

Merci pour la réponse!

Je vais tester, cependant je suis pas sur de savoir comment checker les différentes adresses IP et comment les changer.

En regardant sur internet (et les restes de ma mémoire de windows 95), j'ai des infos à droite à gauche, mais si tu as le temps et l'envie j'apprécierais une ptite aide là dessus. Je suis sur windows 7.

Merci! (jvais me débrouiller mais des fois que je rate ... je reviendrais checker ici dans tous les cas pour dire si ca a marché ou pas).
RicoMia
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Re: Problème de connection internet modem/router

Message le 22 Sep 2012 16:34

Il n'y a pas une documentation livrée avec l'appareil ? Tu dois pouvoir la télécharger sur le site de Netgear.
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Re: Problème de connection internet modem/router

Message le 22 Sep 2012 16:38

La documentation est une blague.

Nan bah enfaite je sais changer mon adresse IP. Celle du router, je devrais m'en dépatouiller (je sais où la changer, seulement la derniére fois que j'ai essayé il m'a refusé sous pretexte d'un conflit avec l'adresse WAN, j'ai pas trop compris car quand je vais dans l'onglet WAN il refuse de me laisser unifier le tout donc ... mais bon, jdevrais vaincre à un moment ou un autre).

Par contre le gros flou, c'est comment connaitre/changer l'ip de mon modem ... Si je devais ne poser qu'une question cela serait celle ci. Internet ne m'aide pas beaucoup.
RicoMia
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Re: Problème de connection internet modem/router

Message le 22 Sep 2012 17:01

RicoMia a écrit:Par contre le gros flou, c'est comment connaitre/changer l'ip de mon modem ... Si je devais ne poser qu'une question cela serait celle ci. Internet ne m'aide pas beaucoup.

Tu te connectes en filaire directement sur ton modem. Tu vérifies que tu as accès à internet.
Ensuite, il te suffit d'aller voir dans les propriétés de ta connexion la valeur de la « Passerelle » (Gateway). Tu peux aussi obtenir cette info en tapant ipconfig dans une console.
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