problème Windows Starter Netbook

[mlemon02]

Bonjour,

j'ai acheté un netbook Asus 1015PN et j'ai de gros soucis avec Windows 7 Starter.
Grâce au forum j'ai trouvé comment changer le fond d'écran, chose qu'on ne pouvait pas faire au départ. Mais je n'ai pas réussi à résoudre tous les problèmes.

La touche shift du clavier ne fonctionne pas pour les majuscules, très contraignant pour le traitement de texte, de même quand je tape un texte, le curseur a tendance a revenir très souvent sur les lignes précèdentes ce qui fausse le texte que je continue de taper... Bref pas confortable !!

Si vous pouviez m'aider je vous en serai très reconnaissante !!

[EinsteinZero]

Bonjour

Bienvenu sur le forum

Le fait que la touche majuscule ne fonctionne pas n'a rien à voir avec ta version de windows, je crains que ton netbook ait un problème matériel (au niveau du clavier)

si le problème est présent quelque soit le logiciel, si le PC est sous garantie ---> retour au Service Après Vente

d'autre part, ton problème de curseur qui saute.....ça ne serait pas dû, par hasard au fait d'accrocher par accident le touchpad du PC ? Dans ce cas, il existe sans doute une possibilité de désactivé temporairement le touchpad et de mettre une souris USB

[DouDou9455]

+1 avec Einstein pour la touche shift
Pour le toushpad tu devrais avoir un bouton pour le cut (en haut a gauche).

[mlemon02]

Je vous remercie, j'aurai préféré un problème avec Windows 7, même s'il est sous garantie, c'est toujours chiant de faire les démarches...

[DouDou9455]

Mais nécessaire dans ton cas

[mlemon02]

Oui je crois aussi, car il a seulement 1 mois, par contre je vais surement payer les frais d'envoi...

[DouDou9455]

A toi de négocier avec le SAV pour l'inclure dans la garantie, et puis si jamais, c'est un moindre mal.