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Problème vidéo avec config perso

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Problème vidéo avec config perso

Message le 07 Oct 2016 16:42

Bonjour,

J'ai décidé d'offrir à mon père une petite config bureautique/multimédia que voici :

Carte mère : MSI A68HM-P33 V2
CPU : AMD Athlon X4 845
GPU : Sapphire Radeon R7 240 2GO
Alim : Be Quiet Purer Power 9 400W
Ram : 2 x 2GO

Une fois le montage terminé et lors du démarrage du PC je n'ai aucun signal vidéo à l'écran.
Pourtant tout à l'air alimenté électriquement... HDD, SSD, Ventirad, Ventilos du boitier, Ventilo GPU....
Ce que j'ai déjà testé :
-Tout les ports GPU
-Tout les ports CM
-Tout les ports CM en ayant débranché le GPU
-Toutes ces étapes sur deux écrans différents

Est-ce que cela signifie que le problème ne serait pas vidéo mais plutôt au niveau du CPU?
Quels tests je pourrais effectuer afin de déterminer d'où vient mon problème?

Ici les photos du montage:
1,2,3,4,5,5,6

Merci d'avance !
Jumba
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Re: Problème vidéo avec config perso

Message le 07 Oct 2016 17:24

Est-ce que ça bip au démarrage ?

Essaie avec une seule barrette, puis si toujours rien, avec l'autre (toujours par une). D'ailleurs c'est quoi comme ram ? Avec cette CM c'est 2133mhz maxi.
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giuseppe
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Re: Problème vidéo avec config perso

Message le 07 Oct 2016 17:57

Pas de "bip" au démarrage.

Les barrettes sont en 1333MHz.
J'ai essayé chaque barrette sur chaque slot une à une, rien n'y fait.

Merci pour ta réponse
Jumba
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Re: Problème vidéo avec config perso

Message le 07 Oct 2016 18:11

As-tu essayer de faire un clear-Cmos ?
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giuseppe
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Re: Problème vidéo avec config perso

Message le 07 Oct 2016 18:22

Impossible. Je n'ai jamais vu le bios de cette machine.
Aucun signal vidéo depuis le premier essai
Jumba
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Re: Problème vidéo avec config perso

Message le 07 Oct 2016 18:29

Pas besoin de voir le bios, justement, c'est une manip pour quand tu ne peux pas y accéder. Regarde dans le bouquin de ta carte mère, tu as un cavalier pour (en général près de la pile). Tu débranches le PC, tu retires le cavalier une dizaine de secondes, tu le remets en place et tu redémarres.

Attention: ne pas démarrer sans le cavalier
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giuseppe
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Re: Problème vidéo avec config perso

Message le 07 Oct 2016 19:09

Au temps pour moi

Je ne sais pas où se trouve ce cavalier. http://i.imgur.com/iXfyvJK.jpg Je ne crois pas qu'il y en ait.
Jumba
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Re: Problème vidéo avec config perso

Message le 07 Oct 2016 19:21

Ça doit être le "jbat1", mais il faut regarder dans le bouquin.

Sinon tu peux le faire avec la pile:
Débranche le pc
Retire la pile
Appuie sur le bouton Power quelques secondes pour vider l'énergie résiduelle
Attend 10 min
Remet la pile
Rebranche et redémarre
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giuseppe
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Re: Problème vidéo avec config perso

Message le 08 Oct 2016 11:36

Bonjour,

J'ai fais comme tu m'as dis et toujours rien.
Ce que j'ai fais en plus c'est de mettre à nu la carte mère. J'ai seulement laissé branché le CPU fan, l'alim (forcément), et le PowerSW.
Je l'ai sortie du PC et j'ai essayé de démarrer comme ça. Aucun résultat...

Je pense remettre la carte mère dans son emballage et faire un petit retour Materiel.net!
Jumba
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Re: Problème vidéo avec config perso

Message le 08 Oct 2016 12:09

Salut,

Je pense à un truc. Vu que ton cpu n'a pas de partie graphique, les sorties CM ne servent à rien, tu dois impérativement passer par la CG.

Peut être aussi que le cpu, étant récent, n'est pas reconnu par le bios. Regarde dans "informations importantes" sur la page materielnet de ta CM, ils préconisent une mise à jour avant livraison.

Appel-les pour leur expliquer le truc, t'es sûrement pas le premier, ils te diront si ça peut être ça. Auquel cas t'es bon pour un retour pour MAJ, à moins d'avoir un vieux proco fm2+ dans un fond de tiroir.
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giuseppe
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