Problème de souris qui se bloque ainsi que le clavier

[alex21-95]

Bonjour à tous,
Voila mon problème ma souris ainsi que mon clavier se bloque sur mon écran d'ordinateur et je ne peut plus rien faire du tout.Je dois éteindre mon Ordianteur en appuyant sur le bouton de démarrage de l'unité centrale.
Cela fesais 40 minutes que je venais de le redémarre suite à se problème quand cela recommence j'appuye sur le bouton de démarage de l'unité centrale il redémarre normalement quand s'affiche un message commence par "Windows n'a pas pu redémarrer correctement ..." s'est afficher.
10 minutes après l'avoir redémarrer (correctement cette foi ci) mon ordinateur c'est redémarrer sans aucune raison tout seul.
Cela peut-il venir d'un virus?
comme antivirus j'utilise Avast.
Par avance merci de votre aide.

Alex21-95

[r@in | b0w]

Bonjour.

Cela peut-il venir d'un virus?

On va regarder de suite.

1_ Tu suis ce tutorial et tu nous postes le rapport généré.


2_ Tu télécharges Malwarebytes' Anti-Malware, tu l'installes puis tu procèdes à sa mise à jour.

Tu lances l'application en double-cliquant sur l'icône Malwarebytes' Anti Malware.

Tu cliques ensuite sur Exécuter un examen complet puis tu lances l'analyse en cliquant sur Rechercher.

_ Si l'utilitaire ne trouve rien de néfaste, cliques sur Ok. Le Bloc-notes va s'ouvrir avec le rapport d'analyse, celui-ci n'est pas intéressant car la machine est propre.
Tu peux fermer le Bloc-notes.

_ Si l'utilitaire trouve des éléments suspects, tu cliques sur Afficher les résultats puis sur Supprimer la sélection.
Tu enregistres le rapport d'analyse que tu nous copies-colles dans ton prochain message.

Il est possible que le programme te demande de redémarrer pour effectuer des suppressions supplémentaires, tu acceptes le redémarrage volontaire en cliquant sur Ok.

[alex21-95]

Voila le rapport après avoir suivi le tutorial :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:00:06, on 28/05/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:WINDOWSSystem32smss.exe
C:WINDOWSsystem32winlogon.exe
C:WINDOWSsystem32services.exe
C:WINDOWSsystem32lsass.exe
C:WINDOWSsystem32Ati2evxx.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSSystem32svchost.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4aswUpdSv.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashServ.exe
C:WINDOWSsystem32spoolsv.exe
C:Program FilesCyberLinkPowerCinemaKernelTVCLCapSvc.exe
C:Program FilesCyberLinkPowerCinemaKernelCLML_NTServiceCLMLServer.exe
C:Program FilesFichiers communsLightScribeLSSrvc.exe
C:Program FilesNeroNero8Nero BackItUpNBService.exe
C:Program FilesMicrosoftSearch Enhancement PackSeaPortSeaPort.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:Program FilesCyberLinkPowerCinemaKernelTVCLSched.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashMaiSv.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashWebSv.exe
C:Program FilesPC Connectivity SolutionServiceLayer.exe
C:Program FilesFichiers communsNeroLibNMIndexingService.exe
C:WINDOWSSystem32svchost.exe
C:WINDOWSsystem32Ati2evxx.exe
C:WINDOWSExplorer.EXE
C:Program FilesCyberLinkPowerCinemaPCMService.exe
C:Program FilesHPHP Software UpdateHPwuSchd2.exe
C:PROGRA~1ALWILS~1Avast4ashDisp.exe
C:WINDOWSVM305_STI.EXE
C:Program FilesNokiaNokia PC Suite 6LaunchApplication.exe
C:Program FilesATI TechnologiesATI.ACECore-StaticMOM.exe
C:Program FilesWindows LiveMessengermsnmsgr.exe
C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe
C:Program FilesGoogleGoogleToolbarNotifierGoogleToolbarNotifier.exe
C:Program FilesFichiers communsNeroLibNMBgMonitor.exe
C:Program FilesHPDigital Imaginginhpqtra08.exe
C:Program FilesFichiers communsNeroLibNMIndexStoreSvr.exe
C:PROGRA~1FICHIE~1PCSuiteDATALA~1DATALA~1.EXE
C:WINDOWSsystem32wuauclt.exe
c:Program FilesHPDigital ImaginginhpqSTE08.exe
C:Program FilesATI TechnologiesATI.ACECore-Staticccc.exe
C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe
C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe
C:Program FilesWindows LiveToolbarwltuser.exe
C:HPKBDKBD.EXE
C:WINDOWSALCXMNTR.EXE
c:windowssystemhpsysdrv.exe
C:Program FilesJavajre1.5.0_05injusched.exe
C:Program FilesJavajre1.5.0_05injucheck.exe
C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe
C:Documents and SettingsHP_PropriétaireLocal SettingsTemporary Internet FilesContent.IE51BOW8LI6HiJackThis[1].exe

R1 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://aliceadsl.fr/
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearch,SearchAssistant = http://search.live.com/sphome.aspx
R1 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet Connection Wizard,ShellNext = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:Program FilesAdobeAcrobat 7.0ActiveXAcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:Program FilesMicrosoftSearch Enhancement PackSearch HelperSEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:Program FilesFichiers communsMicrosoft SharedWindows LiveWindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:Program FilesGoogleGoogle ToolbarGoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:Program FilesGoogleGoogleToolbarNotifier5.1.1309.3572swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:Program FilesGoogleGoogle ToolbarComponentfastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:Program FilesWindows LiveToolbarwltcore.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:Program FilesWindows LiveToolbarwltcore.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:Program FilesGoogleGoogle ToolbarGoogleToolbar.dll
O4 - HKLM..Run: [HPHUPD08] c:Program FilesHPDigital Imaging{33D6CC28-9F75-4d1b-A11D-98895B3A3729}hphupd08.exe
O4 - HKLM..Run: [PCMService] "C:Program FilesCyberLinkPowerCinemaPCMService.exe"
O4 - HKLM..Run: [Recguard] C:WINDOWSSMINSTRECGUARD.EXE
O4 - HKLM..Run: [HPBootOp] "C:Program FilesHewlett-PackardHP Boot OptimizerHPBootOp.exe" /run
O4 - HKLM..Run: [HP Software Update] C:Program FilesHPHP Software UpdateHPwuSchd2.exe
O4 - HKLM..Run: [regcmdcons] c:hpincloaker.exe c:hpincmdcons.cmd
O4 - HKLM..Run: [NeroFilterCheck] C:Program FilesFichiers communsNeroLibNeroCheck.exe
O4 - HKLM..Run: [NBKeyScan] "C:Program FilesNeroNero8Nero BackItUpNBKeyScan.exe"
O4 - HKLM..Run: [avast!] C:PROGRA~1ALWILS~1Avast4ashDisp.exe
O4 - HKLM..Run: [BigDog305] C:WINDOWSVM305_STI.EXE VIMICRO USB PC Camera V
O4 - HKLM..Run: [PCSuiteTrayApplication] C:Program FilesNokiaNokia PC Suite 6LaunchApplication.exe -startup
O4 - HKLM..Run: [StartCCC] "C:Program FilesATI TechnologiesATI.ACECore-StaticCLIStart.exe" MSRun
O4 - HKCU..Run: [msnmsgr] "C:Program FilesWindows LiveMessengermsnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU..Run: [ctfmon.exe] C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe
O4 - HKCU..Run: [swg] C:Program FilesGoogleGoogleToolbarNotifierGoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU..Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:Program FilesFichiers communsNeroLibNMBgMonitor.exe"
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-20..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SERVICE RESEAU')
O4 - HKUSS-1-5-21-1762919494-1820571546-3318943620-1009..Run: [msnmsgr] "C:Program FilesWindows LiveMessengermsnmsgr.exe" /background (User 'Alexis')
O4 - HKUSS-1-5-21-1762919494-1820571546-3318943620-1009..Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:Program FilesFichiers communsNeroLibNMBgMonitor.exe" (User 'Alexis')
O4 - HKUSS-1-5-18..Run: [Nokia.PCSync] C:Program FilesNokiaNokia PC Suite 6PcSync2.exe /NoDialog (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS.DEFAULT..Run: [Nokia.PCSync] C:Program FilesNokiaNokia PC Suite 6PcSync2.exe /NoDialog (User 'Default user')
O4 - S-1-5-21-1762919494-1820571546-3318943620-1009 Startup: Pin.lnk = C:hpinCLOAKER.EXE (User 'Alexis')
O4 - S-1-5-21-1762919494-1820571546-3318943620-1009 User Startup: Pin.lnk = C:hpinCLOAKER.EXE (User 'Alexis')
O4 - .DEFAULT User Startup: Pin.lnk = C:hpinCLOAKER.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:Program FilesHPDigital Imaginginhpqtra08.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:PROGRA~1MICROS~3Office12EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:Program FilesJavajre1.5.0_05in
pjpi150_05.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:Program FilesJavajre1.5.0_05in
pjpi150_05.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:PROGRA~1MICROS~3Office12REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:WINDOWSPCHEALTHHELPCTRVendorsCN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=USIEButtonsupport.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:WINDOWSPCHEALTHHELPCTRVendorsCN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=USIEButtonsupport.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:WINDOWSNetwork Diagnosticxpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:WINDOWSNetwork Diagnosticxpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://fichiers.touslesdrivers.com/fich ... _1_2_0.cab
O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - C:Program FilesGoogleGoogle ToolbarComponentfastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:WINDOWSsystem32Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:WINDOWSsystem32ati2sgag.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashWebSv.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:Program FilesCyberLinkPowerCinemaKernelTVCLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:Program FilesCyberLinkPowerCinemaKernelTVCLSched.exe
O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:Program FilesCyberLinkPowerCinemaKernelCLML_NTServiceCLMLServer.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:Program FilesGoogleCommonGoogle UpdaterGoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:Program FilesFichiers communsInstallShieldDriver1050Intel 32IDriverT.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:Program FilesFichiers communsLightScribeLSSrvc.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:Program Filesma-config.commaconfservice.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:Program FilesNeroNero8Nero BackItUpNBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:Program FilesFichiers communsNeroLibNMIndexingService.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:Program FilesPC Connectivity SolutionServiceLayer.exe

--
End of file - 11783 bytes

[r@in | b0w]

Bonjour.


_ Tu peux supprimer les lignes suivantes:

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O4 - HKCU..Run: [msnmsgr] "C:Program FilesWindows LiveMessengermsnmsgr.exe" /background
O4 - HKUSS-1-5-21-1762919494-1820571546-3318943620-1009..Run: [msnmsgr] "C:Program FilesWindows LiveMessengermsnmsgr.exe" /background (User 'Alexis')

Sinon, RAS dans ton rapport.


_ Que donne Mbam?

[alex21-95]

Voila les résultat du test Mbam qui ma dit qu'il n'avait rien trouvé voici quand même le rapport :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.37
Version de la base de données: 2187
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

28/05/2009 18:09:08
mbam-log-2009-05-28 (18-09-08).txt

Type de recherche: Examen complet (C:|D:|)
Eléments examinés: 210793
Temps écoulé: 1 hour(s), 6 minute(s), 33 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)




Si mon problème ne vient pas d'un virus alor de quoi peut-il venir ??

[alex21-95]

Voila mon problème continue encore après avoir fait un dépoussiérage du ventilateur etc...

[r@in | b0w]

Bonjour.

Toujours le bug des nouveaux messages.

Pour ton histoire, je ne vois pas trop en ce moment.

Qu'en disent les autres?

[alex21-95]

Bonjour sur un autre forum j'ai poser la même question et on ma dit
que si mon problème persitais il fallait que j'essaye d'écouter de la musique ou de regarder un film pour voir si j'avais du son ou pas. Et que si la vidéo se bloquai ainsi que la souris et le clavier que c'était surement mon processeur qui chauffe et que si mon problème continuait que je suive ce
tutoriel qui est disponible ici :

http://www.commentcamarche.net/faq/suje ... emperature
et qu'il fallait que je regarde la température de mon processeur grâce a des logiciel comme : SpeedFan, Everest ...
Voila

[alex21-95]

Bonjour ,

Aujourd'hui (tout comme hier d'ailleur) quand j'ai démarrer mon pc la prémiere fois tout allait bien jusqu'au moment de choisir la session ou mon clavier et ma souris se bloque donc j'éteint mon unité central grâce au bouton pour l'allumer la page Hp bleu de départ arrive normalement mais tout de suite après avant le chargement de windows ce message d'erreur apparait :
" Windows na pas démarré correctement. Un nouveau logiciel ou matériel peut être responsable de ce problème.

Si votre ordinateur ne répond plus, a redémarré de façon inattendue ou a été arrêté automatiquement pour protéger vos fichiers ou vos dossiers,choisissez l'option Dernière bonne configuration connue pour revenir aux derniers paramètres fonctionnant correctement.

Si une tentative de démarrage précédente a été interrompue en raison d'une défaillance d'alimentation ou car le bouton d'alimentation ou de réinitialisation a été activé , ou si vous ne connaissez pas la raison de ce problème, choisissez Démarrer windows normalement.

(Après je peut choisir entre ces différent choix )

Mode sans échec
Mode sans échec avec prise en charge résau
Invite de commandes en mode sans échec
Dernière bonne configuration connu (vos derniers paramètres fonctionnels)
Démarrer windows normalement

Utilisez les flèches Haut et Bas pour mettre votre choix en surbrillance.
Nombre de seconde avant le démarrage de windows ( et la un décompte de seconde, après les 27 secondes passer window se redémarre)"

Voila le message que mon pc ma afficher
Après avoir choisi "Dernière bonne configuration ..." Mon pc se charge pui un écran noir après quelque seconde attendu rien donc je décide d'appuyer sur le bouton de l'unité centrale pour redémarrer mon pc.
Et la le message apparait encore puis j'attend la fin du décomptage et mon pc c'est démarrer normalement.
Voila.
J'ai débrancher mon clavier et ma souris plusieur fois (mon clavier et ma souris ne sont pas en usb)
Merci pour votre aide précieuse.