Probleme : Perte de signal de l'écran !

[Unsika]

Bonjour à tous et à toutes !

Je viens par ici parce que j'ai avec mon PC actuellement un souci que nous ne comprenons pas ! Et d'autres avis sont les bienvenues.

Avant tout, voici ma config :

- Boitier : Corsair Carbide 540 Air
- Carte Mère : Asus Z170-A
- Processeur : Intel Core I7 6700K (4.2 ghz)
- Watercolling All In One : Corsair H110i Gtx
- Ram : Corsair Vengeance 2133 cl13 / pc 17000 (16Ghz - 4X4Ghz)
- Carte Graphique : EVGA 970 GTX SC (oc usine 1311 Mgz)
- Alimentation : Corsair CS750m Gold
- SSHD 1TO

Et Maintenant le Problème :

Lorsque je suis en jeu, soudainement j'entends dans le casque un genre de "Rriiiiiinnn" d'une seconde et me écran perd le signal de mon pc (ecran noir avec "No signal"). Cependant le PC ne reboot pas, je peux continuer à parler avec mes potes sous Mumble et ce indéfiniment ... Oblige de Force Restart Manuellement ...

Les Solutions déjà exploré :

Alimentation changer / Ventirad remplacé par un Water cooling / Ram passé sous Memtest+ peandt plus de 3h sans souci détecté / Benchmarck lancer pendant 3h sans souci non plus / PC non OC ou OC c'est pareil le prob persiste ....

Bref, c'est arrivé à quelqu'un ? une idée ? Tout est neuf de moins d'un mois !

[routman54]

Bonsoir ,
Les rams , il faut les tester une par une , ton appareil tourne avec 4 Go donc pas de problèmes , tu en ôtes trois pendant une demi journée puis tu la remplace ainsi de suite , si une est défaillante tu devrais la trouver de cette façon .
Comme on a un problème d'affichage , moi je soupçonnerai la CG , comme tu as un processeur Intel , tu peux ôter ta CG et brancher ton écran sur la CM et tester pendant une journée pour voir si le problème est toujours là . Des GTX 970 on en a déjà vu repartir chez le fabricant .
Bonne continuation .

[psychocat]

salut

tu la remplacer par une identique l'alimentation ?

pourrai tu faire un test OCCT "power supply" la duré la plus courte c'est très important" ! et ensuite nous mettre ici les courbes 12V , 3.3V et 5V !

vu que tu a changé l'alim maintenant le but est de voir si éventuellement le PB de tension ne se situerai pas au niveau de la carte mère ! parce que visiblement ca freeze pas ton affaire mais tu a la CG qui se met en rideau ! tu a une carte son dédié ?

entre nous sois dit si ca avait été l'alim la coupable ( c'est pas le cas ) et que dans ta config tu avais eu une HDD méca en plus de ton SSD, au vu des PB rencontré le HDD aurait déjà lâché depuis longtemps

la comme ca je mise sur la carte mère, mais bon a voir ... cette machine a été assemblé par qui ?

[webdesigner]

Tu es branché comment sur ton écran DIV, HDMI ?
C'est quoi la référence de ton écran ?

[Unsika]

Hello Merci des réponses,

Donc j'ai test les ram une à une sous Memtest+ = ras
J'ai fais un test OCCT de 6 sur CG (a fond Shader 7 + 1000fps) : ça à pas planté
Et j'ai fais aussi les autres tests évidement, ça n'a pas planter mai je comprend pas tout .....

Non l'alim n'est pas la mème, je suis passé d'une Antec gaming 520 à une Corsair 750 Gold.
J'ai brancher mes ecrans en VGA et Hdmi : Pareil et sur plusieurs écran.

Avant de passer au SSHD j'étais sous SSD + HDD = Mème problème

Il y a 2 jours j'ai monté une seconde carte Graphique; un Radeon afin de brancher un autre écran en vga mais pas sur la GTX. pendant 2 jours, rien puis hier hop a nouveau le prob (les 2 écrans, donc les 2 carte différentes ont perdu le signale, GTX en Hdmi et Radéon en VGA) Mais cette fois j'ai laissé faire, et au bout de quelques minutes, un reboot. Mais la GTX n'était plus détecté, uniquement la radéon .....

Bref ça me prend la tête ....

Voici les liens des graphiques OCCT, je comprend pas grand chose :

GPU : https://drive.google.com/open?id=0ByIah ... zRzUEVaM2s
CPU : https://drive.google.com/open?id=0ByIah ... mNqMjdKYmM
Full : https://drive.google.com/open?id=0ByIah ... VZPV1RqNmM

J'ai tenté un OC dans la semaine, via AI All Suite, stable à 4.7ghz, comme à 4,3ghz. Je me suis dis que si la CM gérer l'OC ça ne pouvez pas venir d'elle mais bon .....

PS : Un truc qui m'interpelle sur la CG c'est que certain jeux comme Diablo 3 par exemple galere en full résolution alors qu'avec cette config techniquement .... comment dire .. D3 !!!

Puis pareil, vous voyez quand par exemple avec votre curseur vous sélectionnez une fenêtre et que vous la bougez dans tous les sens, et ben c'est pas fluide, comme si le pilote graphique était pas à jour (et j'ai test avec différent drivers). Depuis hier j’entends comme un petit clicliclicliclicliclicliclic quand elle tourne. Je l'ai monté ce matin dans un autre pc pour la test, idem au niveau de l'affichage (c'est pas fluide, pc installation neuve tous drivers à jour) et a l’écran au milieu apparait des leger trait horizontale de temps en temps (et c'est pas l'ecran avec une autre CG sur le meme Jeux ça le fait pas, d’ailleurs les budgs des fenetre non plus ...)

[Unsika]

Dernier Test OCCT :

CPU : https://drive.google.com/open?id=0ByIah ... VlFOGpUZm8
GPU : https://drive.google.com/open?id=0ByIah ... G9Ia1ZCMms
Power Supply : https://drive.google.com/open?id=0ByIah ... XZpYnFzVEk

[routman54]

Bonjour ,
Tu ne peux pas mettre deux CG de fabricants différentes , c'est sur que ça buggue . Essaies de mettre cinq litres de super 95 et cinq litres de Gasoil dans ton moteur tu verras combien tu vas rouler .
Bonne continuation .

[Unsika]

Ca planter exactement pareil avant meme de mettre la 2eme CG. Deux plus je vois pas pourquoi on pourrait pas, 2 CG, 2 Drivers Différent, deux écran séparé et pas en Sli. Je me suis renseigné avant c'est tout à fait réalisable. Donc le prob vient pas de la ....

[psychocat]

relis ce que je t'ai demandé sur OCCT et recommence !

[Unsika]

Genre un test de 1 min ? Quel réglages exact ?

[psychocat]

power supply et le temps minimum



dans t'es documents tu trouvera un dossier OCCT avec les différentes courbes celle qui nous intéresse sont 12V 5V et 3.3V si elles y sont ...

[Unsika]

Ok super, alors j'ai fais le test demander sur le plus court dpnc 1min (je pense que on peut pas mettre en seconde)

Test 1 :
https://drive.google.com/open?id=0ByIah ... GVST2QxZE0

Test 2 (Tout coché)
https://drive.google.com/open?id=0ByIah ... DgxV1VLR1U

[psychocat]

ok c'est pas bon ! sur le 12V t'es en dessous de 7V ! bref c'est au niveau de ta carte mère que ca régule plus ! il faut aussi que tu sache qu'elle balance 75watts par le slot PCI-E pour alimenter la CG ! c'est une des alimentations principal de la CG après tu a les autres qui sont branché direct dessus !

maintenant il serait judicieux de rentrer sous le BIOS et dans les paramètres avancées tu doit avoir une option/fenêtre qui permet de voir les valeurs des tensions courante ! histoire de vérifier si encore une fois le 12V est toujours a +- 7V parce que parfois OCCT ou tout autre logiciel de monitoring interprète mal une valeur !

mais vu que c'est juste au 5V et 3.3V et que les courbes son cohérente sur les 3 tensions et au vu de ton PB je crois quand même que c'est pas une erreur d'interprétation et que l'on a bien mis le doigt sur le PB !

bref si elle est encore sous garantie fait toi changer cette carte mère !

[Unsika]

OK merci, oui elle est sous garanti et j'ai donc déjà demander a la changer je la renvoie des lundi.

Autre chose que j'ai remarqué qui et peut être lié ou pas : ça plante en condition de gaming + streaming et quand en même temps j'écoute de la musique et vu mon PC techniquement il y a pas de souci. Mais hier en regardant un film le bruit dégueulasse et apparu dans le casque ! Je regardais le film avec le lecteur intégré de windows 10 et a chaque fois que j'ai eu ce problème j'écoutais de la musique avec ce même lecteur.

Jeudi j'ai intégralement démonté et remonté le PC histoire de, on sait jamais. J'en ai profiter pour recabler proprement et pour test les rams une a une sur sur chaque slots (d'ailleurs aucun problème a ce niveau la) puis j'ai réinstallé win10 clean fait les maj driver mais cette fois j'ai pas mis le logiciel de la cm (ai all suite)
. j'ai installer le jeu le logiciel de stream et j'ai stream pendant 7h sans aucun souci, et hier j'ai fait le rapprochement, lors de cette sessions j'ai écouter de la musique en même temps mais avec un autre lecteur ....

Se pourrait il que ce soit ce lecteur intégré de win10 qui foute le bordel ? Puisque j'ai eu le souci en regardant une serie, ça na pas planter a ce moment la mais en même temps c'est logique je jouais pas et je ne streamais pas

[psychocat]

nop c'est pas logiciel ton affaire mais bien matériel ! cherche pas de la logique ou il n'y en a plus ! si je t'es fait faire le test c'est pas pour rien, c'était justement pour vérifier la tronche des tensions ! et comme fait du hasard t'en a une qui est loin d'etre glorieuse ! a se niveau c'est plus une coïncidence